基于創(chuàng)新服務(wù)的公共圖書館業(yè)務(wù)流程再造研究
發(fā)布時(shí)間:2021-07-06 14:21
文章分析了創(chuàng)新服務(wù)的發(fā)展趨勢,總結(jié)了公共圖書館業(yè)務(wù)流程再造需要秉承的原則,指出了公共圖書館業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)容和對策,以期為公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式提供有價(jià)值的參考。
【文章來源】:河南圖書館學(xué)刊. 2020,40(07)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展趨勢分析
1.1 服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新趨勢
1.2 服務(wù)數(shù)據(jù)創(chuàng)新趨勢
1.3 知識導(dǎo)向創(chuàng)新趨勢
1.4 媒體融合創(chuàng)新趨勢
1.5 文化傳承創(chuàng)新趨勢
2 基于創(chuàng)新服務(wù)的公共圖書館業(yè)務(wù)流程再造原則
2.1 優(yōu)化管理職能原則
2.2 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)原則
2.3 優(yōu)化服務(wù)供應(yīng)原則
2.4 優(yōu)化運(yùn)營效果原則
2.5 優(yōu)化人力資源原則
2.6 優(yōu)化技術(shù)應(yīng)用原則
3 基于創(chuàng)新服務(wù)的公共圖書館業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)容和對策
3.1 組織結(jié)構(gòu)再造
3.2 人力資源再造
3.3 工作對象再造
3.4 業(yè)務(wù)狀態(tài)再造
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]探討數(shù)字化圖書館采編業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略[J]. 馬倩. 中外企業(yè)家. 2019(35)
[2]新時(shí)期高校圖書館編目工作創(chuàng)新分析[J]. 高翠芬. 納稅. 2019(33)
[3]“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書館流程再造研究[J]. 武文秀,徐士賀. 黑龍江教育(高教研究與評估). 2019(11)
[4]人工智能時(shí)代圖書館業(yè)務(wù)重塑及館員轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[J]. 李德嬌. 河南圖書館學(xué)刊. 2019(11)
[5]從圖書館職能演變看圖書館的繼承與創(chuàng)新[J]. 濤立. 內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì). 2019(20)
[6]開放出版環(huán)境下圖書館文獻(xiàn)訂購模式的創(chuàng)新與發(fā)展[J]. 趙紫筠. 河南圖書館學(xué)刊. 2019(10)
[7]基于價(jià)值共創(chuàng)理論的高校圖書館業(yè)務(wù)流程重組研究[J]. 王海明,張揚(yáng). 圖書館學(xué)刊. 2019(08)
[8]基于讀者服務(wù)的圖書館業(yè)務(wù)流程再造新趨勢[J]. 吳瓊. 辦公室業(yè)務(wù). 2019(15)
本文編號:3268405
【文章來源】:河南圖書館學(xué)刊. 2020,40(07)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展趨勢分析
1.1 服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新趨勢
1.2 服務(wù)數(shù)據(jù)創(chuàng)新趨勢
1.3 知識導(dǎo)向創(chuàng)新趨勢
1.4 媒體融合創(chuàng)新趨勢
1.5 文化傳承創(chuàng)新趨勢
2 基于創(chuàng)新服務(wù)的公共圖書館業(yè)務(wù)流程再造原則
2.1 優(yōu)化管理職能原則
2.2 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)原則
2.3 優(yōu)化服務(wù)供應(yīng)原則
2.4 優(yōu)化運(yùn)營效果原則
2.5 優(yōu)化人力資源原則
2.6 優(yōu)化技術(shù)應(yīng)用原則
3 基于創(chuàng)新服務(wù)的公共圖書館業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)容和對策
3.1 組織結(jié)構(gòu)再造
3.2 人力資源再造
3.3 工作對象再造
3.4 業(yè)務(wù)狀態(tài)再造
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]探討數(shù)字化圖書館采編業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略[J]. 馬倩. 中外企業(yè)家. 2019(35)
[2]新時(shí)期高校圖書館編目工作創(chuàng)新分析[J]. 高翠芬. 納稅. 2019(33)
[3]“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書館流程再造研究[J]. 武文秀,徐士賀. 黑龍江教育(高教研究與評估). 2019(11)
[4]人工智能時(shí)代圖書館業(yè)務(wù)重塑及館員轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[J]. 李德嬌. 河南圖書館學(xué)刊. 2019(11)
[5]從圖書館職能演變看圖書館的繼承與創(chuàng)新[J]. 濤立. 內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì). 2019(20)
[6]開放出版環(huán)境下圖書館文獻(xiàn)訂購模式的創(chuàng)新與發(fā)展[J]. 趙紫筠. 河南圖書館學(xué)刊. 2019(10)
[7]基于價(jià)值共創(chuàng)理論的高校圖書館業(yè)務(wù)流程重組研究[J]. 王海明,張揚(yáng). 圖書館學(xué)刊. 2019(08)
[8]基于讀者服務(wù)的圖書館業(yè)務(wù)流程再造新趨勢[J]. 吳瓊. 辦公室業(yè)務(wù). 2019(15)
本文編號:3268405
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