隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及檔案部門以服務(wù)民生為根本目的這一理念的深入,檔案部門越來越重視如何運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)為民眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及如何開展以用戶為中心的檔案服務(wù)模式。民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)依托于現(xiàn)代信息技術(shù),讓物理距離、時(shí)間沖突等困擾民眾的障礙得以清除,為民眾就近查詢利用民生檔案提供便利。它的出現(xiàn)適應(yīng)了檔案事業(yè)發(fā)展的新要求,對(duì)檔案服務(wù)水平的提升,社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)都起著積極作用,是檔案館開展遠(yuǎn)程服務(wù)工作的重要一環(huán)。本文首先闡述了民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的相關(guān)概念,并從民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)開展的必要性、可行性、特點(diǎn)、服務(wù)模式及實(shí)現(xiàn)條件這幾個(gè)方面對(duì)我國民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的基礎(chǔ)情況做出了詳細(xì)介紹。針對(duì)我國民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)現(xiàn)階段存在的問題和挑戰(zhàn),本文提出了相應(yīng)的解決策略和優(yōu)化建議:加快民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),包括擴(kuò)展民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)資源量,加快民生檔案數(shù)字化進(jìn)程,優(yōu)化民生檔案資源整合;構(gòu)建完善的法制保障體系;建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;加強(qiáng)民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)宣傳;建立有效的監(jiān)督反饋機(jī)制;建立全國性的檔案信息共享系統(tǒng)等。筆者希望通過本文的研究,能為我國民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。 

【文章來源】：蘇州大學(xué)江蘇省

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第1章 序言
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 文獻(xiàn)綜述
    1.4 研究方法
    1.5 研究創(chuàng)新點(diǎn)
    1.6 研究難點(diǎn)
第2章 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)概述
    2.1 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)含義分析
        2.1.1 民生檔案
        2.1.2 檔案服務(wù)
        2.1.3 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)
    2.2 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的必要性和可行性分析
        2.2.1 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的必要性分析
        2.2.2 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的可行性分析
    2.3 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)與檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的關(guān)系
        2.3.1 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)與檔案遠(yuǎn)程服務(wù)
        2.3.2 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)與其他檔案遠(yuǎn)程服務(wù)
    2.4 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)特點(diǎn)
        2.4.1 民生檔案就近查詢,方便快捷
        2.4.2 民眾免于奔波,節(jié)約查檔成本
        2.4.3 民生檔案異地利用,突破地域限制
        2.4.4 民眾享受一站式集約化服務(wù)
    2.5 我國民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)模式
        2.5.1 聯(lián)動(dòng)模式
        2.5.2 流程模式
    2.6 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)實(shí)現(xiàn)條件
        2.6.1 保證遠(yuǎn)程出證民生檔案的安全性
        2.6.2 保證遠(yuǎn)程出證民生檔案的有效性
第3章 我國民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)現(xiàn)存問題
    3.1 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.1 我國民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)總體發(fā)展概況
        3.1.2 我國民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)利用情況分析——以上海市浦東新區(qū)為例
    3.2 微觀層面——民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)基礎(chǔ)工作尚不完善
        3.2.1 民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)資源面窄
        3.2.2 民生檔案數(shù)字化程度低
        3.2.3 民生檔案資源整合不到位
    3.3 宏觀層面——民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)發(fā)展環(huán)境尚不健全
        3.3.1 相關(guān)法律法規(guī)缺失
        3.3.2 缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
        3.3.3 宣傳力度不夠
        3.3.4 欠缺有效的監(jiān)督反饋機(jī)制
第4章 提升民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)水平的若干對(duì)策
    4.1 加快民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)
        4.1.1 擴(kuò)展民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)資源量
        4.1.2 加快民生檔案數(shù)字化進(jìn)程
        4.1.3 優(yōu)化民生檔案資源整合
    4.2 創(chuàng)建完善的民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)發(fā)展環(huán)境
        4.2.1 出臺(tái)民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)
        4.2.2 構(gòu)建統(tǒng)一的民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
        4.2.3 加強(qiáng)民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)宣傳
        4.2.4 建立有效的民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)監(jiān)督反饋機(jī)制
    4.3 構(gòu)建全國性的民生檔案信息共享系統(tǒng)
        4.3.1 建設(shè)專題數(shù)據(jù)庫
        4.3.2 推進(jìn)全國性民生檔案遠(yuǎn)程共享平臺(tái)建立
        4.3.3 利用新媒體新技術(shù),打造遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)
        4.3.4 開發(fā)民生檔案遠(yuǎn)程自助服務(wù)平臺(tái)
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的論文
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]我國民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)理論研究述評(píng)[J]. 張林華,潘玉琪,朱思霖.  檔案學(xué)研究. 2017(02)
[3]基于民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的館際聯(lián)動(dòng)機(jī)制現(xiàn)狀研究[J]. 朱思霖,張林華.  檔案管理. 2017(02)
[4]長春:提升服務(wù)能力 展現(xiàn)檔案魅力[J]. 湯明.  中國檔案. 2017(01)
[5]我國民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)的實(shí)踐發(fā)展研究[J]. 張林華,潘玉琪.  檔案學(xué)通訊. 2016(06)
[6]檔案館移動(dòng)服務(wù)及其模式研究[J]. 薛辰.  檔案管理. 2016(05)
[7]檔案信息資源利用的必然歸宿——遠(yuǎn)程利用[J]. 茍雪.  辦公室業(yè)務(wù). 2016(17)
[8]創(chuàng)新服務(wù)無止境——上海市民生檔案遠(yuǎn)程服務(wù)工作新突破[J]. 張晶晶.  中國檔案. 2016(06)
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碩士論文
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[2]上海市民生檔案“一站式”服務(wù)研究[D]. 劉晶.廣西民族大學(xué) 2016
[3]數(shù)字化時(shí)代背景下檔案館公共服務(wù)延伸研究[D]. 吳思思.華僑大學(xué) 2015
[4]我國檔案資源整合困境與解決對(duì)策研究[D]. 路思.安徽大學(xué) 2015
[5]智慧城市背景下的民生檔案信息服務(wù)研究[D]. 耿碩.河北大學(xué) 2015
[6]天津社會(huì)保險(xiǎn)檔案信息管理系統(tǒng)[D]. 尹志強(qiáng).天津大學(xué) 2015
[7]我國檔案在線服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策研究[D]. 陸怡靜.蘇州大學(xué) 2014
[8]我國檔案服務(wù)能力研究[D]. 張錦云.安徽大學(xué) 2013
[9]信息化管理背景下的軍隊(duì)檔案遠(yuǎn)程服務(wù)研究[D]. 許蘭.華中師范大學(xué) 2013
[10]論我國檔案服務(wù)能力的建設(shè)[D]. 陳健.安徽大學(xué) 2011



本文編號(hào)：3151999