蘭州市安寧區(qū)高校圖書館管理模式與服務(wù)質(zhì)量對(duì)比分析
發(fā)布時(shí)間:2021-03-18 19:30
在文化事業(yè)為熱點(diǎn)的今天,圖書館的發(fā)展也緊跟時(shí)代,其中圖書館的管理模式和服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。本文主要通過對(duì)蘭州市安寧區(qū)五大高校圖書館管理模式和服務(wù)質(zhì)量的對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)其在管理模式與服務(wù)質(zhì)量上的長(zhǎng)處與不足,從而為其在管理與服務(wù)方面的改善提供參考。
【文章來源】:內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì). 2020,(09)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【部分圖文】:
圖書館開放時(shí)間滿意度
圖書館管理人員管理水平的高低,不僅影響圖書館各部門工作的開展而且對(duì)于圖書館服務(wù)質(zhì)量的高低也有著重大影響,高校師生對(duì)于圖書館管理人員滿意度的評(píng)價(jià)則是對(duì)管理人員服務(wù)質(zhì)量最好的評(píng)價(jià)指標(biāo)。調(diào)查顯示,各高校對(duì)于圖書館管理員的服務(wù)態(tài)度滿意度集中分布在較為滿意和一般滿意(如圖2所示),由此可了解到安寧區(qū)高校圖書館管理員整體服務(wù)態(tài)度較好,但尚有改進(jìn)空間。5 結(jié)束語
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]淺談高校圖書館的讀者服務(wù)質(zhì)量與管理[J]. 侯濤. 中外企業(yè)家. 2019(13)
[2]新形勢(shì)下我國高校圖書館管理創(chuàng)新研究[J]. 劉寶玉. 中國新通信. 2018(16)
[3]構(gòu)建服務(wù)主導(dǎo)型高校圖書館創(chuàng)新管理模式的策略分析[J]. 褚婕. 理論觀察. 2017(08)
[4]高校圖書館信息時(shí)代下的管理模式創(chuàng)新研究[J]. 李張春. 黑龍江科技信息. 2017(03)
[5]基于CiteSpace Ⅱ的館際互借研究可視化分析[J]. 鄭芬芳. 農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊. 2015(07)
[6]圖書館資源管理模式的變革[J]. 居萬蕾. 華北煤炭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào). 2009(02)
[7]圖書館服務(wù)質(zhì)量影響因素的權(quán)重測(cè)定及模糊評(píng)價(jià)分析[J]. 韓毅,楊曉瓊,李健. 中國圖書館學(xué)報(bào). 2007(05)
[8]論高校圖書館“藏、借、閱、咨”一體化開放服務(wù)管理模式[J]. 葉艷鳴,李勇,劉金玲,王軍,張實(shí)悅. 大學(xué)圖書館學(xué)報(bào). 2007(03)
[9]基于知識(shí)管理的高校圖書館知識(shí)服務(wù)模式研究[J]. 覃鳳蘭. 情報(bào)雜志. 2007(05)
本文編號(hào):3088812
【文章來源】:內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì). 2020,(09)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【部分圖文】:
圖書館開放時(shí)間滿意度
圖書館管理人員管理水平的高低,不僅影響圖書館各部門工作的開展而且對(duì)于圖書館服務(wù)質(zhì)量的高低也有著重大影響,高校師生對(duì)于圖書館管理人員滿意度的評(píng)價(jià)則是對(duì)管理人員服務(wù)質(zhì)量最好的評(píng)價(jià)指標(biāo)。調(diào)查顯示,各高校對(duì)于圖書館管理員的服務(wù)態(tài)度滿意度集中分布在較為滿意和一般滿意(如圖2所示),由此可了解到安寧區(qū)高校圖書館管理員整體服務(wù)態(tài)度較好,但尚有改進(jìn)空間。5 結(jié)束語
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]淺談高校圖書館的讀者服務(wù)質(zhì)量與管理[J]. 侯濤. 中外企業(yè)家. 2019(13)
[2]新形勢(shì)下我國高校圖書館管理創(chuàng)新研究[J]. 劉寶玉. 中國新通信. 2018(16)
[3]構(gòu)建服務(wù)主導(dǎo)型高校圖書館創(chuàng)新管理模式的策略分析[J]. 褚婕. 理論觀察. 2017(08)
[4]高校圖書館信息時(shí)代下的管理模式創(chuàng)新研究[J]. 李張春. 黑龍江科技信息. 2017(03)
[5]基于CiteSpace Ⅱ的館際互借研究可視化分析[J]. 鄭芬芳. 農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊. 2015(07)
[6]圖書館資源管理模式的變革[J]. 居萬蕾. 華北煤炭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào). 2009(02)
[7]圖書館服務(wù)質(zhì)量影響因素的權(quán)重測(cè)定及模糊評(píng)價(jià)分析[J]. 韓毅,楊曉瓊,李健. 中國圖書館學(xué)報(bào). 2007(05)
[8]論高校圖書館“藏、借、閱、咨”一體化開放服務(wù)管理模式[J]. 葉艷鳴,李勇,劉金玲,王軍,張實(shí)悅. 大學(xué)圖書館學(xué)報(bào). 2007(03)
[9]基于知識(shí)管理的高校圖書館知識(shí)服務(wù)模式研究[J]. 覃鳳蘭. 情報(bào)雜志. 2007(05)
本文編號(hào):3088812
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