高校圖書(shū)館服務(wù)活動(dòng)全生命周期項(xiàng)目化管理研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-23 07:40
作為高校建設(shè)的三大支柱(教師隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館)之一,圖書(shū)館有義務(wù)提供高質(zhì)量的服務(wù),在信息化迅速發(fā)展的當(dāng)下,圖書(shū)館如何快速有效的開(kāi)展服務(wù)工作是當(dāng)今高校圖書(shū)館面臨的重要課題。在新形勢(shì)下,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了高校圖書(shū)館發(fā)展的速度,高校圖書(shū)館必須要思考如何從基礎(chǔ)借閱服務(wù)工作向縱深層次的創(chuàng)新性服務(wù)發(fā)展,突破現(xiàn)有的阻力獲得快速發(fā)展。高校圖書(shū)館以讀者需求為目標(biāo)開(kāi)展豐富的多樣化的服務(wù)活動(dòng),一方面可以吸引更多讀者關(guān)注圖書(shū)館進(jìn)而使用圖書(shū)館的各項(xiàng)資源,提高圖書(shū)館各種資源的利用率,另一方面作為文化建設(shè)重地,也為高校文化建設(shè)增添有活力和高質(zhì)量的新內(nèi)容。由于圖書(shū)館服務(wù)活動(dòng)具有一次性、獨(dú)特性的項(xiàng)目屬性,本文基于項(xiàng)目管理的理論和方法探討高校圖書(shū)館服務(wù)活動(dòng)全生命周期項(xiàng)目化管理模式構(gòu)成和內(nèi)涵,并以XD學(xué)院圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)作為研究案例,研究圖書(shū)館服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目化管理模式的具體實(shí)施。本文首先是闡述了項(xiàng)目化管理的概念,理清項(xiàng)目化管理的內(nèi)涵和特征,根據(jù)其內(nèi)容找出圖書(shū)館服務(wù)與項(xiàng)目化管理的契合性和優(yōu)越性。其次本文詳細(xì)闡述了高校圖書(shū)館服務(wù)活動(dòng)全生命周期項(xiàng)目化管理模式的內(nèi)涵。根據(jù)項(xiàng)目全生命周期理論的內(nèi)涵搭建了高校圖書(shū)館服...
【文章來(lái)源】:青島科技大學(xué)山東省
【文章頁(yè)數(shù)】:73 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
-1XD學(xué)院第六屆閱讀推廣活動(dòng)項(xiàng)目WBS分解Figure4-1xdcollegesixthreadingpromotionprojectWBSdecompositionWBS的構(gòu)建定義了活動(dòng)的工作邊界,明確了活動(dòng)工作目標(biāo)和主要的項(xiàng)目可交付成果,確定活動(dòng)范圍后,需要編寫(xiě)正式的活動(dòng)范圍管理說(shuō)明書(shū),并以此作為活動(dòng)決策的基礎(chǔ)
38圖 4-2 XD 學(xué)院圖書(shū)館服務(wù)活動(dòng)組織結(jié)構(gòu)圖Figure 4-2xd college library service activity organization chart(3)XD 學(xué)院閱讀推廣活動(dòng)工作分解及責(zé)任矩陣的建立。在對(duì)工作進(jìn)行分解后,要把工作任務(wù)落實(shí)到該活動(dòng)的部門或個(gè)人,并且要明確個(gè)人在活動(dòng)中的角色定位,因此,對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部人員的管理采用了責(zé)任分配矩陣。責(zé)任矩陣明確描述了工作的責(zé)任人,明確了個(gè)人在活動(dòng)中的基本職責(zé),責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)參與人員的主觀能動(dòng)性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和任務(wù)分配完成以后,為了保證活動(dòng)的質(zhì)量,圖書(shū)館項(xiàng)目組又對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和建立績(jī)效考核制度,通過(guò)觀察與交流的方式,了解團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度和工作情況,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員沖突進(jìn)行及時(shí)溝通協(xié)調(diào),正確引導(dǎo)沖突結(jié)果向積極、合作的方向發(fā)展,因此,這也使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了共同
青島科技大學(xué)研究生學(xué)位論文對(duì)于閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)這樣的小項(xiàng)目,用甘特圖來(lái)反映項(xiàng)目進(jìn)度信息可以作為一種標(biāo)準(zhǔn)格式,為此 XD 學(xué)院圖書(shū)館制定了各子項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖,明確了該活動(dòng)的目標(biāo)開(kāi)始日期和結(jié)束日期,用甘特圖最大的優(yōu)勢(shì)就是讓進(jìn)度更直觀明了。XD 學(xué)院第六屆閱讀推廣服務(wù)具體活動(dòng)甘特圖見(jiàn)圖 4-3。
本文編號(hào):3047241
【文章來(lái)源】:青島科技大學(xué)山東省
【文章頁(yè)數(shù)】:73 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
-1XD學(xué)院第六屆閱讀推廣活動(dòng)項(xiàng)目WBS分解Figure4-1xdcollegesixthreadingpromotionprojectWBSdecompositionWBS的構(gòu)建定義了活動(dòng)的工作邊界,明確了活動(dòng)工作目標(biāo)和主要的項(xiàng)目可交付成果,確定活動(dòng)范圍后,需要編寫(xiě)正式的活動(dòng)范圍管理說(shuō)明書(shū),并以此作為活動(dòng)決策的基礎(chǔ)
38圖 4-2 XD 學(xué)院圖書(shū)館服務(wù)活動(dòng)組織結(jié)構(gòu)圖Figure 4-2xd college library service activity organization chart(3)XD 學(xué)院閱讀推廣活動(dòng)工作分解及責(zé)任矩陣的建立。在對(duì)工作進(jìn)行分解后,要把工作任務(wù)落實(shí)到該活動(dòng)的部門或個(gè)人,并且要明確個(gè)人在活動(dòng)中的角色定位,因此,對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部人員的管理采用了責(zé)任分配矩陣。責(zé)任矩陣明確描述了工作的責(zé)任人,明確了個(gè)人在活動(dòng)中的基本職責(zé),責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)參與人員的主觀能動(dòng)性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建和任務(wù)分配完成以后,為了保證活動(dòng)的質(zhì)量,圖書(shū)館項(xiàng)目組又對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和建立績(jī)效考核制度,通過(guò)觀察與交流的方式,了解團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度和工作情況,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員沖突進(jìn)行及時(shí)溝通協(xié)調(diào),正確引導(dǎo)沖突結(jié)果向積極、合作的方向發(fā)展,因此,這也使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了共同
青島科技大學(xué)研究生學(xué)位論文對(duì)于閱讀推廣服務(wù)活動(dòng)這樣的小項(xiàng)目,用甘特圖來(lái)反映項(xiàng)目進(jìn)度信息可以作為一種標(biāo)準(zhǔn)格式,為此 XD 學(xué)院圖書(shū)館制定了各子項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖,明確了該活動(dòng)的目標(biāo)開(kāi)始日期和結(jié)束日期,用甘特圖最大的優(yōu)勢(shì)就是讓進(jìn)度更直觀明了。XD 學(xué)院第六屆閱讀推廣服務(wù)具體活動(dòng)甘特圖見(jiàn)圖 4-3。
本文編號(hào):3047241
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