浙江省縣級圖書館公共支出績效評價研究 ——以7個縣級圖書館為例
發(fā)布時間:2021-01-29 18:01
自上個世紀以來,績效評價始終是國內(nèi)外學(xué)者與政府關(guān)注的重點之一,隨著經(jīng)濟、社會發(fā)展,公共圖書館也得到極大的發(fā)展與改善,國際組織與西方國家也漸漸關(guān)注對公共圖書館公共支出的績效評價;近年隨著我國推進“三館一站”的免費開放,縣級圖書館的公共支出迅速增長,浙江省縣級圖書館已基本實現(xiàn)全覆蓋并實現(xiàn)免費開放,在這個由建設(shè)到管理過渡的關(guān)鍵時期,縣級圖書館公共支出的績效如何,有沒有真正達到政策目標、有沒有使群眾滿意以及產(chǎn)生了怎樣的社會影響與價值是亟待明確的問題。本文首先對以浙江省縣級圖書館公共支出績效作為調(diào)查研究對象的背景與意義進行了介紹。然后,對國內(nèi)外公共支出績效評價的理論與實踐發(fā)展進行了綜述,并進一步對公共圖書館績效評估的研究與實踐情況進行了梳理,一方面介紹了國際組織與西方國家的情況,另一方面介紹了我國文化系統(tǒng)與財政系統(tǒng)對公共圖書館評估的現(xiàn)狀。在縣級圖書館公共支出績效指標體系的設(shè)計中,首先介紹了指標體系的設(shè)計原則、指標的解釋說明,并運用修正式的德爾菲法通過專家咨詢獲得了最終的指標。本文對7個浙江省縣級圖書館公共支出的績效情況進行調(diào)研,完成了館內(nèi)外調(diào)查問卷640份,通過現(xiàn)場觀察、工作人員座談和讀者訪談等...
【文章來源】:浙江大學(xué)浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:66 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
致謝
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 選題背景與研究意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究思路與研究方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.3 研究的重點、難點與可能的創(chuàng)新點
1.3.1 研究的重點、難點
1.3.2 可能的創(chuàng)新點
2 國內(nèi)外公共支出績效評價的研究與實踐
2.1 績效與新公共管理運動
2.2 不同視角下的績效評價
2.2.1 基于福利經(jīng)濟學(xué)的“成本—收益”導(dǎo)向
2.2.2 基于過程的效率性與合規(guī)性的“過程導(dǎo)向”
2.2.3 基于效果與顧客滿意的“結(jié)果導(dǎo)向”和“顧客導(dǎo)向”
2.3 公共支出績效
2.3.1 公共支出、公共政策與績效
2.3.2 公共項目支出政策的績效
2.4 公共圖書館績效評估梳理
2.4.1 國際組織與西方國家對公共圖書館績效評估的情況
2.4.2 國內(nèi)公共圖書館評估的現(xiàn)狀
3 縣級圖書館公共支出績效指標體系設(shè)計
3.1 指標體系與問卷設(shè)計原則介紹
3.1.1 注重政策性與社會性的考量
3.1.2 注重共性與個性相結(jié)合
3.1.3 突出服務(wù)以人為本
3.1.4 指標與問卷設(shè)計簡單易行
3.2 指標體系相關(guān)解釋說明
3.3 縣級圖書館公共支出績效評價指標
3.3.1 評價指標的篩選方法
3.3.2 評價指標的初始制定與第一輪篩選
3.3.3 評價指標的第二輪篩選與確定
4 浙江省縣級圖書館公共支出績效評價
4.1 浙江省公共圖書館現(xiàn)狀與公共支出情況
4.2 縣級圖書館調(diào)研基本情況
4.3 調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果與數(shù)據(jù)分析
4.3.1 效率
4.3.2 公平
4.3.3 效果
4.3.4 可持續(xù)性
4.4 浙江省縣級圖書館公共支出績效評價結(jié)果
5 結(jié)論與建議
5.1 浙江省縣級圖書館公共支出的主要成效
5.2 浙江省縣級圖書館公共支出存在的問題
5.3 政策建議
參考文獻
附錄
附件1 縣級圖書館調(diào)查問卷
作者簡歷
【參考文獻】:
期刊論文
[1]新西蘭公共圖書館績效評估實踐[J]. 劉丹. 新世紀圖書館. 2013(02)
[2]加拿大公共圖書館績效評估實踐研究[J]. 曾翠. 圖書館. 2013(01)
[3]英國公共圖書館績效評估研究評述[J]. 彭寧波,高波. 圖書情報工作. 2012(23)
[4]以公共價值為基礎(chǔ)的政府績效治理——源起、架構(gòu)與研究問題[J]. 包國憲,王學(xué)軍. 公共管理學(xué)報. 2012(02)
[5]日本公共圖書館績效評估理論與實踐[J]. 高波,孔蘭蘭. 圖書館論壇. 2010(06)
[6]顧客導(dǎo)向型政府績效審計——以實現(xiàn)增值價值為基礎(chǔ)[J]. 聶萍,郭理湘,易谷秀. 財經(jīng)理論與實踐. 2010(06)
[7]基于滿意度導(dǎo)向的政府公共項目績效評價[J]. 鄭方輝,王琲. 廣東社會科學(xué). 2010(02)
[8]政府績效管理研究的知識圖譜與熱點主題[J]. 沙勇忠,王義,劉海娟,孔令國. 公共管理學(xué)報. 2009(03)
[9]韓國政府績效評估及其對中國的借鑒意義[J]. 范柏乃,程宏偉,張莉. 公共管理學(xué)報. 2006(02)
[10]淺析縣級公共圖書館評估定級工作[J]. 史俊長. 晉圖學(xué)刊. 2004(05)
本文編號:3007336
【文章來源】:浙江大學(xué)浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:66 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
致謝
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 選題背景與研究意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 研究思路與研究方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.3 研究的重點、難點與可能的創(chuàng)新點
1.3.1 研究的重點、難點
1.3.2 可能的創(chuàng)新點
2 國內(nèi)外公共支出績效評價的研究與實踐
2.1 績效與新公共管理運動
2.2 不同視角下的績效評價
2.2.1 基于福利經(jīng)濟學(xué)的“成本—收益”導(dǎo)向
2.2.2 基于過程的效率性與合規(guī)性的“過程導(dǎo)向”
2.2.3 基于效果與顧客滿意的“結(jié)果導(dǎo)向”和“顧客導(dǎo)向”
2.3 公共支出績效
2.3.1 公共支出、公共政策與績效
2.3.2 公共項目支出政策的績效
2.4 公共圖書館績效評估梳理
2.4.1 國際組織與西方國家對公共圖書館績效評估的情況
2.4.2 國內(nèi)公共圖書館評估的現(xiàn)狀
3 縣級圖書館公共支出績效指標體系設(shè)計
3.1 指標體系與問卷設(shè)計原則介紹
3.1.1 注重政策性與社會性的考量
3.1.2 注重共性與個性相結(jié)合
3.1.3 突出服務(wù)以人為本
3.1.4 指標與問卷設(shè)計簡單易行
3.2 指標體系相關(guān)解釋說明
3.3 縣級圖書館公共支出績效評價指標
3.3.1 評價指標的篩選方法
3.3.2 評價指標的初始制定與第一輪篩選
3.3.3 評價指標的第二輪篩選與確定
4 浙江省縣級圖書館公共支出績效評價
4.1 浙江省公共圖書館現(xiàn)狀與公共支出情況
4.2 縣級圖書館調(diào)研基本情況
4.3 調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果與數(shù)據(jù)分析
4.3.1 效率
4.3.2 公平
4.3.3 效果
4.3.4 可持續(xù)性
4.4 浙江省縣級圖書館公共支出績效評價結(jié)果
5 結(jié)論與建議
5.1 浙江省縣級圖書館公共支出的主要成效
5.2 浙江省縣級圖書館公共支出存在的問題
5.3 政策建議
參考文獻
附錄
附件1 縣級圖書館調(diào)查問卷
作者簡歷
【參考文獻】:
期刊論文
[1]新西蘭公共圖書館績效評估實踐[J]. 劉丹. 新世紀圖書館. 2013(02)
[2]加拿大公共圖書館績效評估實踐研究[J]. 曾翠. 圖書館. 2013(01)
[3]英國公共圖書館績效評估研究評述[J]. 彭寧波,高波. 圖書情報工作. 2012(23)
[4]以公共價值為基礎(chǔ)的政府績效治理——源起、架構(gòu)與研究問題[J]. 包國憲,王學(xué)軍. 公共管理學(xué)報. 2012(02)
[5]日本公共圖書館績效評估理論與實踐[J]. 高波,孔蘭蘭. 圖書館論壇. 2010(06)
[6]顧客導(dǎo)向型政府績效審計——以實現(xiàn)增值價值為基礎(chǔ)[J]. 聶萍,郭理湘,易谷秀. 財經(jīng)理論與實踐. 2010(06)
[7]基于滿意度導(dǎo)向的政府公共項目績效評價[J]. 鄭方輝,王琲. 廣東社會科學(xué). 2010(02)
[8]政府績效管理研究的知識圖譜與熱點主題[J]. 沙勇忠,王義,劉海娟,孔令國. 公共管理學(xué)報. 2009(03)
[9]韓國政府績效評估及其對中國的借鑒意義[J]. 范柏乃,程宏偉,張莉. 公共管理學(xué)報. 2006(02)
[10]淺析縣級公共圖書館評估定級工作[J]. 史俊長. 晉圖學(xué)刊. 2004(05)
本文編號:3007336
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