隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"時代的到來,圖書館開始積極探索精準(zhǔn)服務(wù)模式。精準(zhǔn)服務(wù)模式符合"互聯(lián)網(wǎng)+"生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)展的所有要求,可以精準(zhǔn)地整合和配置各項資源,與用戶需求精準(zhǔn)對接,然后為用戶提供精準(zhǔn)的閱讀服務(wù)。文章首先介紹了"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下精準(zhǔn)服務(wù)的內(nèi)涵,然后分析了"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下圖書館精準(zhǔn)服務(wù)體系構(gòu)建過程中存在的問題,并且探討了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)的具體路徑,希望可以為廣大圖書館提供參考和借鑒。 

【文章來源】：無線互聯(lián)科技. 2020,17(12)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下的精準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)涵
2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下圖書館精準(zhǔn)服務(wù)體系的構(gòu)建問題
    2.1 用戶流失
    2.2 服務(wù)效果較低
    2.3 用戶需求多元化
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的圖書館精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)施路徑
    3.1 密切關(guān)注用戶需求,有效提升用戶體驗(yàn)度
    3.2 重視連接,服務(wù)跟進(jìn)
    3.3 精準(zhǔn)地解讀和把握讀者需求
    3.4 加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新
4 結(jié)語



本文編號：2996504