2016年12月,"最多跑一次"改革在浙江省首次被提出,浙江省公共服務領域積極開展"最多跑一次"改革創(chuàng)新實踐,跑出了令人矚目的浙江速度。浙江省公共圖書館通過應用互聯(lián)網(wǎng)技術,創(chuàng)新服務流程,推出免證、免押金等便民舉措;對接第三方信用平臺,推行"互聯(lián)網(wǎng)+信用+閱讀"的創(chuàng)新服務模式。經(jīng)過幾年的探索和實踐,在擴展服務空間、延長服務時間、擴大服務群體等方面,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,具有在全國復制推廣的價值。 

【文章來源】：河北科技圖苑. 2020,33(03)

【文章頁數(shù)】：5 頁

【文章目錄】：
1 “最多跑一次”改革背景
2 浙江省公共圖書館創(chuàng)新實踐
    2.1 “圖書館+書店”,文獻服務模式創(chuàng)新
    2.2 24小時城市書房,“不打烊的服務”
    2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+信用+服務”,閱讀推廣服務模式創(chuàng)新
    2.4 移動圖書館打通圖書借閱最后一公里
        2.4.1 汽車圖書館
        2.4.2 地鐵圖書館
        2.4.3 信用借閱柜
    2.5 特殊群體的“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”創(chuàng)新服務
    2.6 讓數(shù)據(jù)跑路的文獻資源“云共享”服務
    2.7 “借閱無憂”,幫助讀者就近跑
    2.8 市級圖書館落實分時預約,錯峰出行
3 啟示與建議
    3.1 建立統(tǒng)一的服務平臺,采用統(tǒng)一的服務標準
    3.2 充分利用社會資源,擴大服務范圍
    3.3 優(yōu)化服務流程,讓公共服務提質(zhì)增效
    3.4 在圖書館公共服務中推廣個人信用
    3.5 提供多樣性的移動服務
    3.6 延長服務時間,“讀者不空跑”
    3.7 建立公共圖書館服務評價體系
    3.8 推廣全面分時預約平臺


【參考文獻】：
期刊論文
[1]打造公共圖書館文旅融合的“寧波樣本”——寧波市圖書館文旅融合服務實踐探析[J]. 徐益波,毛婕.  圖書館研究與工作. 2019(09)
[2]點一盞燈 暖一座城——溫州城市書房創(chuàng)新公共圖書館服務模式的探索實踐[J]. 胡海榮.  圖書館研究與工作. 2018(12)
[3]公共圖書館“信用+閱讀”:開啟中國閱讀新時代[J]. 阮可.  圖書館學刊. 2018(01)



本文編號：2983990