[目的/意義]突發(fā)公共衛(wèi)生事件中信息疫情（Infodemic）的爆發(fā)向全球公共健康信息傳播提出了巨大挑戰(zhàn)。信息過載是全媒體時代信息疫情的主要表現(xiàn)形式,突發(fā)公共衛(wèi)生事件中信息過載引發(fā)的用戶信息規(guī)避行為是健康信息學(xué)研究的重要議題。[方法/過程]本文以新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疾�。–OVID-19）為例,旨在探尋突發(fā)公共衛(wèi)生事件中信息過載如何通過認(rèn)知和心理因素影響用戶的信息規(guī)避行為�；谛畔⑿袨槔碚撆c壓力應(yīng)對理論,提出研究假設(shè)并構(gòu)建理論模型,利用問卷調(diào)查方法和結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行實證分析。[結(jié)果/結(jié)論]研究結(jié)果表明,信息過載會使用戶產(chǎn)生負(fù)面情緒并夸大自身感染新冠肺炎的可能性,從而導(dǎo)致用戶對有關(guān)信息產(chǎn)生防御心理,減少與信息的接觸行為。研究結(jié)論有助于進(jìn)一步了解信息過載對用戶健康信息行為的影響,為突發(fā)公共衛(wèi)生事件中信息疫情的應(yīng)對提供啟示。 

【文章來源】：情報資料工作. 2020,41(03)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：13 頁

【部分圖文】：

研究模型

防御動機(jī)對用戶信息規(guī)避行為的影響系數(shù)為0.495(P<0.01），假設(shè)H1成立。這說明用戶對信息的防御動機(jī)越強(qiáng)烈，越傾向于采取信息規(guī)避行為。當(dāng)用戶抱有遠(yuǎn)離有關(guān)COVID-19信息的動機(jī)時，他會對COV-ID-19信息產(chǎn)生負(fù)面的態(tài)度，此時用戶會主動或下意識地關(guān)閉此類信息的接受渠道。感知易感性對防御動機(jī)的影響系數(shù)為0.152(P<0.05），假設(shè)H6a得到支持，而感知嚴(yán)重性對防御動機(jī)的影響未通過P值檢驗，假設(shè)H6b被拒絕。由于COVID-19是一種傳染疾病，普通人最擔(dān)心的就是自己或家人被感染的風(fēng)險，因此感知患病可能性是COVID-19疫情中普通人認(rèn)知上最直接也是最容易引起個體警惕和恐懼的。所以，感知患病可能性是直接導(dǎo)致用戶產(chǎn)生防御動機(jī)的重要認(rèn)知因素。筆者認(rèn)為感知嚴(yán)重性與防御動機(jī)之間的關(guān)系沒有得到驗證的原因可能是感染COVID-19的危害對于沒有得到確診、認(rèn)真進(jìn)行居家隔離的普通人而言，并不是引起高度警惕的主要原因。同時本調(diào)研樣本中年輕人占主體，而COVID-19在年輕感染群體中的死亡率較低，這也可能是H6b未能得到支持的原因之一。除此之外，調(diào)研對象所處的地理位置也會影響個體的心理感知，身處疫情暴發(fā)中心和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人所關(guān)注的疫情信息和所處的疫情環(huán)境會有明顯不同。例如距離疫情暴發(fā)中心較遠(yuǎn)的人相對而言可能不太會關(guān)注感染后的結(jié)果而是更加關(guān)注自己是否做好疫情防護(hù)工作，而身處疫情中心的人可能對嚴(yán)重性和易感性都會有明顯的關(guān)注。6.2 感知信息過載的影響分析

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
[1]信息過載對消費(fèi)者在線決策滿意度的影響研究[D]. 王胤豐.北京郵電大學(xué) 2017



本文編號：2974706