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高校學(xué)科館員信息服務(wù)及其評價(jià)研究

發(fā)布時(shí)間:2020-12-07 06:24
  當(dāng)前是我國圖書館學(xué)科館員制度發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在社會(huì)轉(zhuǎn)型的大背景下,現(xiàn)代圖書館對圖書館員的知識(shí)和能力提出了較高的要求,如果不創(chuàng)新學(xué)科館員的服務(wù)理念,完善圖書館學(xué)科館員的制度設(shè)計(jì),就無法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館理念的具體化和制度化。尤其是在高校圖書館,學(xué)科館員信息服務(wù)質(zhì)量的好壞直接決定學(xué)校人員知識(shí)獲取的主動(dòng)性、自發(fā)性,另外,通過加強(qiáng)學(xué)科館員的服務(wù)質(zhì)量評價(jià),可以為學(xué)生、教師提供更富有專業(yè)性和針對性的知識(shí)服務(wù),對高校的教學(xué)、科研等發(fā)展具有不可替代的輔助作用。但是目前高校在學(xué)科館員信息服務(wù)過程中存在一些問題,例如學(xué)科館員服務(wù)行為不規(guī)范、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、服務(wù)模式缺乏新意、服務(wù)層次較低、服務(wù)范圍狹窄等,這些誤區(qū)容易導(dǎo)致圖書館的服務(wù)成為形象工程,影響高校圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此對高校學(xué)科館員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)研究,具有重要的科學(xué)意義和實(shí)際指導(dǎo)作用。文章以高校學(xué)科館員信息服務(wù)基本理論為依據(jù),研究了高校學(xué)科館員信息服務(wù)的基本現(xiàn)狀及存在問題,并提出相應(yīng)對策,最后建立了科學(xué)合理的高校學(xué)科館員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系。首先文章認(rèn)為當(dāng)前高校學(xué)科館員信息服務(wù)存在的基本問題有信息服務(wù)理念不科學(xué)、人才結(jié)構(gòu)配備不合理、信息資源保障體系... 

【文章來源】:湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】:49 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景與研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 國內(nèi)外研究述評小結(jié)
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究思路與研究方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 創(chuàng)新點(diǎn)與不足之處
第2章 高校學(xué)科館員與學(xué)科館員信息服務(wù)概述
    2.1 高校學(xué)科館員
        2.1.1 高校學(xué)科館員的內(nèi)涵
        2.1.2 高校學(xué)科館員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
    2.2 高校學(xué)科館員信息服務(wù)
        2.2.1 高校學(xué)科館員信息服務(wù)的特征
        2.2.2 高校學(xué)科館員信息服務(wù)的形式和內(nèi)容
    2.3 開展高校學(xué)科館員信息服務(wù)的重要性
        2.3.1 是加強(qiáng)高校學(xué)科建設(shè)的重要途徑
        2.3.2 是滿足用戶個(gè)性化需求的重要方法
        2.3.3 是促進(jìn)高校圖書館發(fā)展的重要保障
第3章 高校學(xué)科館員信息服務(wù)的現(xiàn)狀、問題及成因分析
    3.1 高校學(xué)科館員信息服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 當(dāng)前高校學(xué)科館員信息服務(wù)存在的問題
        3.2.1 圖書館館員人才配備不科學(xué)
        3.2.2 學(xué)科信息資源保障體系不完善
        3.2.3 學(xué)科館員信息服務(wù)內(nèi)容不全面
        3.2.4 學(xué)科館員信息服務(wù)模式不創(chuàng)新
    3.3 當(dāng)前高校學(xué)科館員信息服務(wù)存在問題的成因分析
        3.3.1 思想方面:學(xué)科館員服務(wù)觀念認(rèn)知錯(cuò)位
        3.3.2 體制方面:學(xué)科館員管理體制存在不足
        3.3.3 機(jī)制方面:學(xué)科館員評價(jià)機(jī)制尚不健全
第4章 完善高校學(xué)科館員信息服務(wù)的路徑選擇
    4.1 加強(qiáng)學(xué)科信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    4.2 健全學(xué)科館員組織管理體制
    4.3 深化學(xué)科館員信息服務(wù)內(nèi)容
    4.4 構(gòu)建學(xué)科館員信息服務(wù)平臺(tái)
    4.5 完善館員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制
第5章 構(gòu)建高校學(xué)科館員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的指標(biāo)體系
    5.1 高校學(xué)科館員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的原則
        5.1.1 客觀性與方向性相結(jié)合
        5.1.2 科學(xué)性與可行性相結(jié)合
        5.1.3 完備性和系統(tǒng)性相結(jié)合
    5.2 高校學(xué)科館員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系框架
    5.3 高校學(xué)科館員服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系的具體含義
        5.3.1 服務(wù)能力指標(biāo)(A)
        5.3.2 服務(wù)績效指標(biāo)(B)
        5.3.3 服務(wù)保障指標(biāo)(C)
第6章 結(jié)語
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄 A:個(gè)人簡歷
附錄 B:學(xué)術(shù)成果


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]我國高校圖書館實(shí)行學(xué)科館員制存在的問題和對策研究[J]. 劉圓圓,劉秋讓,黃輝.  高校圖書館工作. 2012(03)
[2]論當(dāng)前學(xué)科館員制度存在的問題與改進(jìn)措施[J]. 張靜芝.  河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2011(05)
[3]高校圖書館內(nèi)部管理機(jī)制的創(chuàng)新建設(shè)——以華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館為例[J]. 彭細(xì)珍.  農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊. 2011(09)
[4]高校圖書館開展學(xué)科化服務(wù)的問題與對策[J]. 張愛梅.  高等函授學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2011(04)
[5]論高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)評價(jià)體系的構(gòu)建[J]. 楊彥春.  農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊. 2011(02)
[6]高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)學(xué)科建設(shè)的探討[J]. 雷念平.  南京工程學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2010(01)
[7]論高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)評價(jià)體系構(gòu)建[J]. 楊蜀.  圖書館. 2009(05)
[8]我國學(xué)科館員的研究現(xiàn)狀及對策——基于學(xué)科館員論文統(tǒng)計(jì)分析[J]. 張叔娘.  情報(bào)探索. 2009(01)
[9]高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)中存在的誤區(qū)及對策[J]. 孫向榮.  圖書館工作與研究. 2009(01)
[10]高校圖書館實(shí)施學(xué)科館員制度的必要性[J]. 王雅娟.  科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì). 2009(01)

碩士論文
[1]企業(yè)國際營銷績效評價(jià)指標(biāo)體系及其應(yīng)用研究[D]. 耿娜.中南大學(xué) 2005



本文編號:2902800

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