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平衡計分卡在公共圖書館績效管理中的應(yīng)用研究

發(fā)布時間:2020-11-21 13:23
   隨著我國文化體制改革的不斷深入,對于傳統(tǒng)的文化行業(yè)的具有非營利性質(zhì)的社會公益性的文化組織的績效管理的要求不斷提高。而對于諸如公共圖書館類型的公益性文化單位,如何加強績效管理,更好地為社會提供優(yōu)秀的文化公共產(chǎn)品,也成為急待解決的問題。 本文從公共圖書館的性質(zhì)、職能特征入手,對公共圖書館績效評價的特性和現(xiàn)狀進行分析,以湖南圖書館的績效評價為應(yīng)用對象,根據(jù)湖南圖書館的實際情況,依據(jù)平衡計分卡的基本思想和原理,從財務(wù)、讀者、內(nèi)部程序及學(xué)習(xí)成長角度,對公共圖書館績效評價指標(biāo)體系進行設(shè)計。同時結(jié)合德爾菲法和層次分析法,對公共圖書館的評價指標(biāo)權(quán)重進行賦值,形成公共圖書館績效評價指標(biāo)的較完整的體系。 通過對公共圖書館績效管理體系的研究,對文化行業(yè)的非營利性組織的績效管理體系的科學(xué)化、規(guī)范化具有積極的現(xiàn)實意義,本文的研究成果還可以推廣到諸如公共博物館、藝術(shù)館、藝術(shù)研究機構(gòu),對于完善文化管理體制形成一定的參考和指導(dǎo)作用。
【學(xué)位單位】:中南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2005
【中圖分類】:G251
【部分圖文】:

平衡計分卡


碩士學(xué)位論文第4章平衡計分卡針對湖南圖書館績效評價的指標(biāo)設(shè)計(2)構(gòu)造比較判斷矩陣;(3)層次單排序及其一致性檢驗;(4)層次總排序及其一致性檢驗。其中有兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),一是評價指標(biāo)的確定,二是各層評價指標(biāo)比例權(quán)重的確定。.43.3結(jié)合德爾菲法和層次分析法(簡稱DHP法)應(yīng)用于平衡計分卡的流程
【引證文獻】

相關(guān)期刊論文 前3條

1 劉國俊;;高校圖書館績效評價模型的構(gòu)建及應(yīng)用研究[J];價值工程;2012年23期

2 劉小花;詹慶東;;基于整合BSC和集值迭代法的高校圖書館戰(zhàn)略績效評估[J];圖書館;2012年01期

3 肖衛(wèi)飛;潘瑛瑛;劉娟;;論基于KPI的公共圖書館參考咨詢服務(wù)績效管理體系的構(gòu)建——以新加坡李光前參考圖書館為例[J];圖書情報工作;2013年08期


相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 楊菲;基于平衡計分卡的全國文化共享工程實施效果評價研究[D];西北大學(xué);2013年



本文編號:2893065

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