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人本服務(wù)與價值創(chuàng)新——哈佛燕京圖書館鄭炯文館長圖書館服務(wù)理念述略

發(fā)布時間:2020-11-13 20:03
   哈佛燕京圖書館是海外大學(xué)圖書館中規(guī)模最大、最著名的東亞圖書館,鄭炯文館長是現(xiàn)任的第三任館長,堅持以滿足用戶需求為目的,以科學(xué)而獨(dú)到的方法與舉措實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)增值,致力于提高哈佛燕京圖書館服務(wù)于學(xué)術(shù)的影響力。文章從資源建設(shè)、資源開發(fā)、信息服務(wù)、人本管理幾方面闡述其人本服務(wù)、價值創(chuàng)新的圖書館服務(wù)理念。
【文章目錄】:
1 鄭炯文館長的從業(yè)經(jīng)歷
2 館藏建設(shè)注重質(zhì)量,優(yōu)化圖書館資源結(jié)構(gòu)
    2.1 注重資源建設(shè)的完整性和特色性
    2.2 加強(qiáng)電子資源建設(shè)
3 開發(fā)圖書館文獻(xiàn)資源,實(shí)現(xiàn)資源價值增值
    3.1 特藏資源的研究與開發(fā)
    3.2 專題信息產(chǎn)品的組織與整合
    3.3 館藏資源數(shù)字化開發(fā)與開放
4 開展用戶需求驅(qū)動的多元化圖書館服務(wù)
    4.1 基礎(chǔ)服務(wù)精細(xì)化、精準(zhǔn)化
    4.2 研究服務(wù)個性化、增值化
5 堅持人本化管理,實(shí)現(xiàn)圖書館可持續(xù)化發(fā)展
6 結(jié)語

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