博物館商鋪的研究
本文關(guān)鍵詞:博物館商鋪的研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:面向公眾的免費開放使得博物館失去了重要的經(jīng)濟來源——門票收入,在此背景下僅僅依靠政府的財政支持顯然不能支撐博物館自身的發(fā)展,因而要想維持自身發(fā)展,促進博物館旅游的發(fā)展,各個博物館在市場化環(huán)境下要積極實現(xiàn)創(chuàng)收,而發(fā)展館內(nèi)的博物館商鋪則是重要途徑之一。以往研究中很多學者大多將博物館商鋪直接等同于博物館內(nèi)的旅游紀念品商鋪,而筆者從一個新的視角來對博物館商鋪進行研究,在論文中將博物館商鋪歸納總結(jié)為三類:購物性商鋪、服務(wù)性商鋪、景觀性商鋪,并分別闡述了對其的理解。在此基礎(chǔ)上利用麥卡錫的4P營銷理論,結(jié)合大都會博物館、大英博物館和臺北故宮博物院等案例分別從產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品促銷四個方面對博物館商鋪發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,總結(jié)出目前我國博物館商鋪發(fā)展中存在的問題。為解決這些問題,促進國內(nèi)博物館商鋪的發(fā)展,提出博物館商鋪發(fā)展“核心四體系”發(fā)展模型。即發(fā)展商鋪要以明確的主題為核心,并從產(chǎn)品體系、環(huán)境體系、增強體系、保障體系四個方面采取措施促進館內(nèi)商鋪的發(fā)展。重新規(guī)劃后的南京博物院于2013年對外開放,并且重新規(guī)劃后的南京博物院對館內(nèi)商鋪也進行了完善,目前館內(nèi)有購物性商鋪、服務(wù)性商鋪、景觀性商鋪,在實地走訪的基礎(chǔ)上,筆者分析了南京博物院院內(nèi)各類型商鋪發(fā)展狀況及問題,根據(jù)這些問題有針對性地提出了合理的院內(nèi)商鋪發(fā)展的“一核心四體系”發(fā)展模型:“確定‘江蘇歷史與傳統(tǒng)文化’的主題;完善產(chǎn)品體系;打造環(huán)境體系;拓展增強體系;改善保障體系”。
【關(guān)鍵詞】:博物館商鋪 購物性商鋪 服務(wù)性商鋪 景觀性商鋪 博物院商鋪發(fā)展模型
【學位授予單位】:東南大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:G269.2;F721
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-7
- 第一章 緒論7-16
- 1.1 研究背景與研究意義7-9
- 1.2 文獻綜述9-13
- 1.3 研究內(nèi)容、方法和框架13-14
- 1.4 研究難點和創(chuàng)新之處14-16
- 第二章 博物館商鋪概述16-23
- 2.1 博物館商鋪的定義16
- 2.2 博物館商鋪的功能16-18
- 2.3 博物館商鋪的類型18-20
- 2.4 博物館商鋪的3S體系20-21
- 2.5 國內(nèi)外博物館商鋪發(fā)展概況21-23
- 第三章 博物館商鋪發(fā)展現(xiàn)狀分析23-33
- 3.1 博物館商鋪產(chǎn)品設(shè)置分析23-26
- 3.2 博物館商鋪產(chǎn)品定價分析26-28
- 3.3 博物館商鋪產(chǎn)品銷售分析28-31
- 3.4 博物館商鋪產(chǎn)品促銷分析31-33
- 第四章 博物館商鋪發(fā)展的“一核心四體系”模型33-41
- 4.1 博物館商鋪“一核心四體系”發(fā)展模型的構(gòu)建33
- 4.2 主題確定33-34
- 4.3 產(chǎn)品體系34-37
- 4.4 環(huán)境體系37-38
- 4.5 增強體系38-39
- 4.6 保障體系39-41
- 第五章 南京博物院商鋪的實證研究41-50
- 5.1 案例背景與選取依據(jù)41-42
- 5.2 對南京博物院商鋪現(xiàn)狀調(diào)研分析42-43
- 5.3 南京博物院商鋪需求與滿意度分析43-46
- 5.4 南京博物院商鋪發(fā)展存在問題46-47
- 5.5 南京博物院商鋪發(fā)展對策47-50
- 結(jié)語50-51
- 致謝51-52
- 附錄52-54
- 參考文獻54-56
【參考文獻】
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