【摘要】：志愿者,是基于道義、信念、良知、同情心和責任感而自愿從事社會公益事業(yè)的人或群體。我國的公共圖書館界引入志愿者服務(wù)起步總體較晚,相關(guān)理論實踐研究較少,但是公共文化服務(wù)行業(yè)志愿者服務(wù)實踐亟需開展此類研究,因此,當前開展相關(guān)研究符合公共文化事業(yè)發(fā)展需求,具有實際意義。本文以合肥地區(qū)(區(qū)縣級及以上)的八所公共圖書館為調(diào)查樣本,綜合運用文獻調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等方法開展工作,深入地了解合肥地區(qū)公共圖書館志愿者管理現(xiàn)狀,分析合肥地區(qū)公共圖書館志愿者管理目前成效。以合肥地區(qū)三所公共圖書館為例,運用案例分析法、比較研究法進行案例分析,主要從公共圖書館志愿者的招募、培訓教育、服務(wù)內(nèi)容、評價與表彰等方面統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù),分析合肥地區(qū)公共圖書館志愿者管理機制要素及內(nèi)在聯(lián)系,為合肥地區(qū)公共圖書館志愿者管理提供借鑒,同時為其他公共圖書館志愿者管理提供經(jīng)驗和方法。最后提出在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,針對問題提出合理的解決建議,以期可以完善我國公共圖書館志愿者管理的理論和實踐操作。本文主要包括以下六方面內(nèi)容:第一章為緒論,分析研究背景及意義,綜述國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,主要概念界定、思路框架和研究方法、創(chuàng)新點。第二章為合肥地區(qū)公共圖書館志愿者管理的實踐調(diào)查和分析。利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、訪談與實地考察的方法,總匯合肥地區(qū)公共圖書館志愿者管理(志愿者招募公告內(nèi)容及信息獲取渠道、志愿者服務(wù)要求、志愿者培訓、志愿者服務(wù)內(nèi)容、志愿服務(wù)評價與表彰)的基本情況,并分析其管理目前成效。第三章為合肥地區(qū)案例調(diào)查分析。利用實地考察法和深入訪談法,以合肥市少兒圖書館、肥西縣圖書館、合肥濱湖世紀社區(qū)圖書館為案例,從志愿者招募、志愿者培訓、志愿服務(wù)、志愿者評價與表彰四個方面分析其志愿者管理狀況,并據(jù)此總結(jié)圖書館志愿者管理機制的特點和內(nèi)在聯(lián)系。第四章為合肥地區(qū)公共圖書館志愿者管理中出現(xiàn)的問題總結(jié)和原因分析。通過文獻調(diào)查法和深入訪談法,從志愿者招募和培訓、志愿精神的培育、志愿者法律保障體系、志愿者運行模式、志愿者激勵措施五個方面進行分析,總結(jié)管理中出現(xiàn)問題及原因。第五章為從志愿者招募和培訓、志愿精神的培育、志愿者法律保障體系、志愿者運行模式、志愿者激勵措施五個角度提出合肥地區(qū)公共圖書館健全完善志愿者管理機制的對策建議。第六章為結(jié)語,總結(jié)本文的研究成果,闡述研究不足和后續(xù)研究展望。
【學位授予單位】：安徽大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：G258.2;G251
【圖文】：

圖１－１國外相關(guān)：＾總體趨勢分析邐２逡逑圖１－２國內(nèi)相關(guān)：總體趨勢分析邐５逡逑表２－１合肥地區(qū)公共圖書館志愿者招募公告內(nèi)容概覽邐１２逡逑表２－２合ＩＢＪｆｅ區(qū)公共圖書館志愿者招＿息獲�。磉姡保冲义媳恚玻澈希欤牛椋妫鍏^(qū)公共圖書館志愿者服０求邐１４逡逑

．．國內(nèi)第一篇關(guān)于圖書館志愿者服務(wù)活動的文章發(fā)表于２００２年，張鐵娥和富逡逑月娥對日本高校圖書館的志愿者活動做了介紹［１８］。逡逑為了對國內(nèi)公共圖書館志愿者服務(wù)的研究有一個總體上的把握，筆者利用中逡逑國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的《中國學術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫》的數(shù)據(jù)為信息源進行統(tǒng)計分析。逡逑在本數(shù)據(jù)庫中，以“篇名”二“圖書館”并含“志愿者”為檢索詞，年份限定于逡逑２００９年１０月１日到２０１８年１０月１日，文獻來源精確到ＣＳＳＣＩ中國社會科學引逡逑文索引（２０１７－２０１８）來源期刊（含擴展版），檢索時間為２０１８年１０月１日檢索逡逑出相關(guān)學術(shù)論文４６４篇。在本數(shù)據(jù)庫中，以“篇名”邋＝邋圖書館”并含“志愿者”逡逑并且“主題公共圖書館”為檢索詞，年份限定于２００９年１０月１日到２０１８逡逑年１０月１日，文獻來源精確到ＣＳＳＣＩ中國社會科學引文索引（２０１７－２０１８）來源逡逑期刊（含擴展版），檢索時間為２０１８年１０月１日檢索出相關(guān)學術(shù)論文２０４篇。逡逑總體趨勢分析逡逑

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本文編號：2762663