發(fā)布時間：2020-07-06 07:41

【摘要】： 小眾化現(xiàn)象在公共信息傳播業(yè)中已普遍存在。小眾化信息服務(wù)由于尊重用戶和用戶信息素質(zhì)、具有交流的全方位和多元性、較強的環(huán)境適應(yīng)性和一定的啟迪性、教育性等諸多優(yōu)點,較之大眾化和個性化信息服務(wù)更有利于實現(xiàn)信息資源的最優(yōu)配置,更有助于增強包括數(shù)字檔案館在內(nèi)的信息服務(wù)機構(gòu)的市場競爭力。同時,由于檔案信息存在密級,具有原始記錄性等特征,本質(zhì)上也要求實施小眾化信息服務(wù)。 國外部分數(shù)字檔案館中已有小眾化信息服務(wù)的特征和萌芽,也有提出分級分類信息服務(wù)或加強用戶交流的相關(guān)研究。而國內(nèi)學者和專家雖然越來越重視數(shù)字檔案館信息服務(wù)的“用戶中心”模式,但對其信息服務(wù)理念研究主要集中于個性化服務(wù),且現(xiàn)有的數(shù)字檔案館信息服務(wù)實踐大多還屬于“資源中心”型的大眾化模式理念。本研究課題旨在論證小眾化理念對于優(yōu)化和提升數(shù)字檔案館信息服務(wù)的作用,并從法制、技術(shù)以及倫理等方面研究如何對數(shù)字檔案館小眾化信息服務(wù)予以保障,以期推動信息服務(wù)的理念和方法創(chuàng)新,提升數(shù)字檔案館信息服務(wù)質(zhì)量和效益。 文章首先闡釋說明小眾化信息服務(wù)的概念及內(nèi)涵,并通過與大眾化及個性化信息服務(wù)分別進行比較,論證小眾化理念在信息服務(wù)中的現(xiàn)實價值;然后在分析我國數(shù)字檔案館信息服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,論述小眾化信息服務(wù)之于數(shù)字檔案館的特殊意義及特點,并在模式借鑒的基礎(chǔ)上嘗試數(shù)字檔案館小眾化信息服務(wù)的邏輯架構(gòu);接著從法律制度、技術(shù)、倫理以及評價機制等方面探討如何保障數(shù)字檔案館小眾化信息服務(wù);最后實證分析美、英國家數(shù)字檔案館信息服務(wù)的小眾化現(xiàn)象的特點與不足。 文章的創(chuàng)新之處主要有:深化了小眾化信息服務(wù)理念的內(nèi)涵,引申出“族群”平臺內(nèi)的多向信息交流;比較論述了小眾化理念之于大眾化和個性化在信息服務(wù)中的優(yōu)勢;論證了小眾化理念對于數(shù)字檔案館信息服務(wù)的必要性和優(yōu)越性;總結(jié)了大量網(wǎng)絡(luò)信息交流模式,為數(shù)字檔案館小眾化信息服務(wù)的邏輯架構(gòu)提供借鑒;全面系統(tǒng)闡述了數(shù)字檔案館小眾化信息服務(wù)的保障問題;從道德與利益關(guān)系的視角考察小眾化信息服務(wù)的倫理問題;分析了美、英兩國數(shù)字檔案館信息服務(wù)的案例,以便數(shù)字檔案館在實踐小眾化的信息服務(wù)時用以學習與借鑒。
【學位授予單位】：湘潭大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：G270.7;G273.5
【圖文】：

3.3.1.2 論壇的小眾化模式與不足論壇（BBS）是互聯(lián)網(wǎng)時代較早出現(xiàn)的信息獲取渠道，更是一種優(yōu)良的信息交流平臺。由于其具有交互性、參與性、平等性、內(nèi)容新穎等特點，至今仍有強大生命力。巴達認為，新興的博客不可能代替論壇，一對多和多對多畢竟是兩種不同的事物，也不會過多的影響到論壇的根基，只不過是論壇的一部分功能找到了更好的平臺而已。從功能角度講，論壇的實用性要強于博客。因為博客主要用于展示自我，在博客上提出問題未必會有網(wǎng)友回答，但一般幾乎每個論壇上都有一些提問的網(wǎng)友，也總有一些熱心者解答。很多論壇，如車友、裝修論壇實用性很強。論壇為網(wǎng)友提供了平等的空間，只要觀點說服力強就會受到追捧，而博客更多地反映了現(xiàn)實社會的秩序，新浪名人博客就是一個顯著的例子。論壇里，對褸主不服氣也可以重新發(fā)帖，博客上卻不可以。[29]論壇具有極其明顯的小眾化特征：首先，論壇的版塊分類就是小眾化信息服務(wù)中“族群”的原型�！癶ao123 網(wǎng)址之家”將論壇分為綜合論壇和專業(yè)論壇[30]。綜合論壇由于涉獵面廣，下設(shè)二級論壇（事實上就是一種專業(yè)論壇，如圖 3.1 所示著名的新華網(wǎng)論壇就下設(shè)“發(fā)展論壇”等二十余個二級論壇）。

將論壇分為綜合論壇和專業(yè)論壇[30]。綜合論壇由于涉獵面廣，下設(shè)二級論壇（事實上就是一種專業(yè)論壇，如圖 3.1 所示著名的新華網(wǎng)論壇就下設(shè)“發(fā)展論壇”等二十余個二級論壇）。圖 3.1 新華網(wǎng)論壇http://forum.xinhuanet.com/一般的綜合論壇要點擊進入二級論壇后，才能看到具體版塊，也有通過下拉式菜單呈現(xiàn)二級論壇中具體版塊的，這種比較便于用戶在主頁上進行主題定位，又不顯得繁瑣值得借鑒。如網(wǎng)易論壇（圖 3.2），當鼠標觸及“財經(jīng)”論壇時，就會下拉出“創(chuàng)業(yè)投資等七個版塊。

圖 3.3 中關(guān)村在線論壇http://bbs.zol.com.cn/各種論壇的版塊分類經(jīng)驗為數(shù)字檔案館信息服務(wù)的“族群”布局和設(shè)計提供了有益的借鑒：可以設(shè)置二級論壇，實現(xiàn)“族群”細分；下拉式菜單的應(yīng)用，有助于“族群”欄目顯得簡潔明了同時減少鏈接次數(shù)。其次，論壇內(nèi)的帖子就是“族群”內(nèi)主題交流的歷史記錄。所謂“帖子”就是論壇使用者在版面上活動保存的言語文本信息，每一個帖子至少標有三類信息，即主題、作者 ID 和發(fā)表時間。通常一個話題討論串則由一個主帖和數(shù)目不等的回帖構(gòu)成。這對于小眾化信息服務(wù)的意義在于：一方面，帖子作為“族群”平臺的交流記錄，是重要的信息資源儲存方式；另一方面，版主擁有對帖子進行刪除等操作的權(quán)限，可以實現(xiàn)對平臺的有效管理。其三，論壇已經(jīng)成為檔案信息交流的平臺。最近創(chuàng)建的檔案學通訊論壇（圖 3.4），由于其立足本專業(yè)精心進行欄目策劃，加之其獨特的資源優(yōu)勢和人脈，訪問量和發(fā)帖數(shù)均呈迅猛上升的態(tài)勢，這正凸顯印證了小眾化理念的優(yōu)勢。

【引證文獻】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 馬仁杰;謝詩藝;李小剛;;美國NARA網(wǎng)站的小眾化服務(wù)特色解析及其啟示[J];檔案;2012年05期

相關(guān)碩士學位論文 前3條

1 楊惠桃;政府信息公開環(huán)境下檔案用戶信息需求與服務(wù)研究[D];廣西民族大學;2011年

2 郭瑩瑩;信息非對稱環(huán)境下檔案利用研究[D];吉林大學;2010年

3 姚紅葉;信息生態(tài)視閾下數(shù)字檔案館信息服務(wù)研究[D];南昌大學;2012年

本文編號：2743350