發(fā)布時(shí)間：2020-06-17 06:29

【摘要】：圖書(shū)館是各高等學(xué)校的重要組成部分,為廣大師生提供了利用學(xué)校文獻(xiàn)資源最為快捷的途徑。然而繁瑣、單調(diào)的工作特性卻逐漸消減了高校圖書(shū)管理員工作的積極性,一些長(zhǎng)期從事圖書(shū)館工作的人員甚至出現(xiàn)了心理問(wèn)題,嚴(yán)重影響了工作效率。 隨著社會(huì)的高速發(fā)展,參加工作的個(gè)人要承受的工作壓力、生活壓力日益增加,隨之而來(lái)的身心健康問(wèn)題也日益惡化,適度的工作壓力能給個(gè)人的工作帶來(lái)動(dòng)力,然而過(guò)度的工作壓力卻能造成身心的疲憊,從而也影響到企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。 目前,不僅在企業(yè)中,在高校的工作人員中也出現(xiàn)了不同程度的工作壓力,出現(xiàn)了不同狀況的心理問(wèn)題,本文試圖借鑒在企業(yè)管理中獲得成功的“員工幫助計(jì)劃(EAP)”,在高校圖書(shū)館工作人員的管理中進(jìn)行實(shí)施。將EAP (Employee Assistance Program)即:員工幫助計(jì)劃應(yīng)用到圖書(shū)館發(fā)展中,為圖書(shū)館工作人員提供幫助,有計(jì)劃、有目的地提高員工的積極性,這樣不但對(duì)管理員身心健康有益,對(duì)高校圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展也將起到十分重要的作用。本文選題是基于圖書(shū)館急需改變管理員職業(yè)倦怠情況的需要,根據(jù)作者實(shí)際工作經(jīng)歷,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究,對(duì)圖書(shū)館工作人員的職業(yè)倦怠問(wèn)題進(jìn)行分析的同時(shí),積極探索如何將在當(dāng)代企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用的EAP理論應(yīng)用到圖書(shū)館工作中,并提出了解決的對(duì)策和建議。作者在研究中發(fā)現(xiàn),EAP在改善圖書(shū)管理員工作環(huán)境、提高積極性,促進(jìn)高校的和諧發(fā)展方面都有其重要的作用和可借鑒的價(jià)值。 EAP起源于二十世紀(jì)初的美國(guó),目的是為了解決當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的員工酗酒、吸毒等惡習(xí)帶來(lái)的工作效率下降的問(wèn)題,企業(yè)為了應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)象的產(chǎn)生設(shè)計(jì)了一套系統(tǒng)的福利支持和心理幫助項(xiàng)目,由于效果顯著,在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家迅速傳播開(kāi)來(lái),在中國(guó)直到上個(gè)世紀(jì)九十年代才由個(gè)別跨國(guó)企業(yè)引入。由于傳統(tǒng)文化的不同和觀念上的差異,目前EAP并沒(méi)有在中國(guó)的各個(gè)行業(yè)中得以實(shí)施,本文的研究是一種嘗試性的理論探索,希望能夠在適度調(diào)節(jié)高校圖書(shū)館工作人員的工作壓力方面取得成效。 論文分為三個(gè)部分,第一部分主要介紹了EAP的理論來(lái)源和內(nèi)涵、EAP對(duì)于人力資源管理的意義、EAP在國(guó)外實(shí)施的現(xiàn)狀、EAP具體的實(shí)施步驟和注意事項(xiàng)等等,對(duì)EAP進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析和介紹。第二部分通過(guò)借鑒當(dāng)代心理學(xué)對(duì)工作壓力的研究從工作壓力理論、工作壓力來(lái)源研究、職業(yè)倦怠理論等出發(fā),分析高校圖書(shū)館工作人員的工作壓力的根源,并分析了該職業(yè)人員的壓力構(gòu)成,指出當(dāng)前高校圖書(shū)館工作人員的工作現(xiàn)狀存在的問(wèn)題。第三部分,文章通過(guò)分析館員的工作壓力和對(duì)EAP的了解,具體闡釋了作者在圖書(shū)館管理中實(shí)施EAP的想法,并以吉林大學(xué)南嶺校區(qū)圖書(shū)館為例,對(duì)EAP在高校圖書(shū)館具體的實(shí)施步驟和實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行了舉例說(shuō)明。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類(lèi)號(hào)】：G251

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