【摘要】：公共圖書館是一所服務于公眾的文化設(shè)施,直接承擔著開展社會教育活動的職責。在人民生活水平日益提高的今天,還為人民群眾提供了文化娛樂的功能,滿足了社會對文化娛樂的需要,豐富和活躍了人民群眾的文化生活,在建設(shè)我國社會主義文化強國的進程中以及精神文明建設(shè)當中,起到了不可或缺的作用。黨和國家政府也日益重視公共圖書館的發(fā)展建設(shè)情況,倡導利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來為社會群眾服務。因此,本研究對我國公共圖書館智慧服務的展開情況進行調(diào)研,目的在于發(fā)現(xiàn)智慧服務運行中存在的問題,從而提出針對性的改進措施,有助于我國公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展。文章主要研究的是我國公共圖書館在開展智慧服務中存在的問題。在研究對象的選擇方面,由于我國公共圖書館的數(shù)量眾多,囿于篇幅和精力的限制,因此筆者根據(jù)我國七大地理區(qū)的劃分標準,主要以城市的經(jīng)濟發(fā)展水平為參照,選擇了每個地理區(qū)中發(fā)展實力前三的公共圖書館,共得到本研究的21個案例樣本。在調(diào)研內(nèi)容的選擇方面,主要以《公共圖書館評估標準》的節(jié)選內(nèi)容為主,調(diào)研了案例樣本圖書館的建筑總面積、電子圖書冊數(shù)、數(shù)據(jù)庫總量、財政撥款經(jīng)費等內(nèi)容。筆者在調(diào)研后發(fā)現(xiàn)樣本圖書館在開展智慧服務中存在以下問題:在宏觀層面:西部地區(qū)圖書館基礎(chǔ)服務資源總量較少,智慧服務開展后繼乏力;智慧服務經(jīng)費投入普遍不足;館員學歷素質(zhì)整體偏低。在微觀層面:基礎(chǔ)服務基本滿足,智慧服務發(fā)力不夠;反饋評價媒介單一,影響智慧服務質(zhì)量;讀者隱私保護條款普遍缺位,不利于智慧服務開展;服務人群存在盲區(qū)。針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,本研究在文中的最后提出了我國公共圖書館可持續(xù)發(fā)展的對策建議:加大政策扶持力度,保證各區(qū)域圖書館智慧服務水平均衡發(fā)展;拓寬資金來源渠道,提高智慧服務經(jīng)費供給;培養(yǎng)智慧館員,提升館員素質(zhì);完善評價反饋功能,提高智慧服務水平;注重讀者權(quán)益,加緊制定隱私保護條款;踐行公平理念,消除服務盲區(qū)。
【學位授予單位】：山西財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：G252;G258.2
【圖文】：

圖 3.6 智慧資源整合系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖 3.6 所示，智慧資源整合系統(tǒng)的工作由以下幾部分組成：（1）網(wǎng)絡信息采集 Agent：網(wǎng)絡信息采集 Agent 采集讀者的信息，形成讀者信息庫。并根據(jù)網(wǎng)絡信息和讀者信息的變動，保持及時更新。（2）信息評價 Agent、信息標引 Agent、信息分類 Agent：信息采集到的信息進行評價，并將符合檢索要求的信息歸入到已評價信引 Agent 對已評價信息進行標引，并存儲到已標引數(shù)據(jù)庫庫。信息已標引的信息就行分類，并存儲到已分類數(shù)據(jù)庫中。（3）控制調(diào)度 Agent：控制調(diào)度 Agent 對所有的 Agent 統(tǒng)一調(diào)類信息的敏感關(guān)鍵詞進行過濾（4）信息發(fā)布 Agent: 信息發(fā)布 Agent 把控制調(diào)度 Agent 過濾圖書館的信息檢索平臺。

圖書館的智慧服務系統(tǒng)

【參考文獻】

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本文編號：2712619