發(fā)布時間：2020-06-05 07:03

【摘要】： 隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日益廣泛,網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量不斷增多,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們實現(xiàn)資源共享和信息交流的最重要傳播媒介。如今,網(wǎng)絡(luò)雖有各種各樣的應(yīng)用程序及服務(wù)可供用戶選擇,互聯(lián)網(wǎng)的主要用途仍是信息檢索。盡管人們熱衷于網(wǎng)絡(luò)檢索,并且有許多搜索引擎來幫助人們獲取信息,但由于用戶的個人因素或檢索工具的功能有限,使其檢索結(jié)果不盡人意。而用戶對其檢索結(jié)果失敗的鑒定又常常帶有很大的主觀性,不能客觀的判斷真正的原因。故筆者在研究網(wǎng)絡(luò)用戶檢索行為尋求困難問題解決之策時引入歸因理論,從歸因的角度分析用戶檢索行為,針對用戶檢索失敗的過程進行歸因分析。幫助用戶了解其檢索失敗的真正原因,進而為提高網(wǎng)絡(luò)用戶檢索效率,改進檢索系統(tǒng)服務(wù)方面起到指導(dǎo)作用。
【學位授予單位】：黑龍江大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：G252.7

【引證文獻】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 劉t$斐;焦雪;;基于成敗歸因理論的用戶網(wǎng)絡(luò)檢索行為分析[J];河南圖書館學刊;2013年04期

相關(guān)碩士學位論文 前1條

1 聶玲;負面網(wǎng)絡(luò)口碑信息對消費者品牌轉(zhuǎn)換意愿的影響研究[D];浙江大學;2012年

，

本文編號：2697686