【摘要】：數(shù)字參考咨詢是國外圖書館 90 年代中后期迅速興起的一種新的服務(wù)方式,是傳統(tǒng)服務(wù)方式在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的擴(kuò)展和延伸,它利用網(wǎng)絡(luò)提供的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為用戶提供及時(shí)、方便、快捷的信息服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步普及,參考咨詢工作正朝著服務(wù)形式數(shù)字化,多樣化,服務(wù)內(nèi)容深層次,高水平的方向發(fā)展,圖書館的參考咨詢工作面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,實(shí)現(xiàn)咨詢?nèi)藛T的社會(huì)化,充分利用社會(huì)上的學(xué)科專家,滿足讀者日益增長(zhǎng)的信息需求,有效地開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的專家參考咨詢服務(wù)已成為國內(nèi)外圖書館研究的重要課題之一。 東北師范大學(xué)圖書館參考咨詢部成立于 2000 年 12 月,現(xiàn)有工作人員共 8 人。在數(shù)據(jù)檢索,讀者培訓(xùn),館藏中外文電子書刊、光盤數(shù)據(jù)庫及其它電子文獻(xiàn)的使用、維護(hù)等方面得到了讀者的普遍好評(píng)。但是,由于圖書館的參考咨詢?nèi)藛T均為圖書館館員,對(duì)于讀者提出的關(guān)于某一學(xué)科的專業(yè)性強(qiáng)的咨詢問題就很難給出令讀者滿意的答復(fù)。文章以數(shù)字專家咨詢?yōu)橹黧w,結(jié)合東北師范大學(xué)的實(shí)際情況,提出了適合我館館情的數(shù)字專家咨詢的具體實(shí)施方案,全文共分四部分: 第一部分為數(shù)字專家咨詢的概念分析部分。第二部分國內(nèi)外數(shù)字專家咨詢的現(xiàn)狀簡(jiǎn)介及其分析。第三部分為東北師范大學(xué)圖書館開展數(shù)字參考咨詢的具體分析,包括現(xiàn)有的參考咨詢部的概況和實(shí)現(xiàn)數(shù)字專家咨詢工作的必要性和可行性。第四部分從數(shù)字專家咨詢的經(jīng)費(fèi),服務(wù)對(duì)象,專家隊(duì)伍,服務(wù)方式、平臺(tái)、流程,以及對(duì)咨詢專家進(jìn)行評(píng)估諸多方面進(jìn)行了具體的分析和討論。 本文試圖將理論應(yīng)用于實(shí)踐,再以實(shí)踐促進(jìn)理論的發(fā)展。把數(shù)字咨詢有關(guān)理論應(yīng)用于東北師范大學(xué)圖書館的具體工作當(dāng)中,在詳實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,分析師大館開展數(shù)字專家咨詢的可行性和必要性及其優(yōu)勢(shì),提出了開展數(shù)字專家咨詢的具體建議,尋求在數(shù)字時(shí)代,完善圖書館服務(wù)職能,提升圖書館整體實(shí)力。
【學(xué)位授予單位】：東北師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2005
【分類號(hào)】：G252.6

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 羅開平;傳統(tǒng)委托代理模型的理論拓展及應(yīng)用研究[D];電子科技大學(xué);2007年

2 謝玲;面向?qū)W科的圖書館數(shù)字參考咨詢服務(wù)研究[D];福建師范大學(xué);2008年

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本文編號(hào)：2673436