【摘要】：信息技術(shù)的飛速發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)世界的迅速膨脹使人類原有的知識傳播渠道和學(xué)術(shù)交流方式發(fā)生了深刻的變革---知識網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來。知識時(shí)代的到來,不僅加速推進(jìn)了世界范圍的合作和競爭,而且使知識發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)傳媒深度融合,并逐漸形成一種新的社會(huì)信息環(huán)境,即泛在知識環(huán)境。泛在知識環(huán)境的到來直接促進(jìn)了圖書館服務(wù)的變革,這種變革給我們帶來的不是單純的技術(shù)、設(shè)備的革新,更是圖書館生存理念和服務(wù)機(jī)制的一場革命。社科圖書館作為科研服務(wù)機(jī)構(gòu),其職能在很大程度上要通過信息服務(wù)體現(xiàn)出來。信息服務(wù)模式作為信息服務(wù)的載體,其發(fā)展和創(chuàng)新深受用戶需求的影響。用戶需求的復(fù)雜性和多元性決定了信息服務(wù)的多樣性,也進(jìn)一步?jīng)Q定了信息服務(wù)模式的多元性。社會(huì)科學(xué)研究是實(shí)現(xiàn)科研創(chuàng)新的前提和依據(jù),社會(huì)科學(xué)研究日益呈現(xiàn)出集成化、協(xié)作化和網(wǎng)絡(luò)化的趨勢,數(shù)據(jù)密集型科研正在成為科學(xué)研究的新的驅(qū)動(dòng)力,圖書館是知識和信息的集散地,信息服務(wù)是圖書館實(shí)現(xiàn)價(jià)值的根本途徑。人類科研進(jìn)程中,圖書館的知識傳遞作用不可替代。然而,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎和數(shù)據(jù)庫的興起給圖書館的生存帶來了挑戰(zhàn)。前者因其提供數(shù)據(jù)信息的全面性、快捷性、自主性、易用性等特點(diǎn)使圖書館的廣大原有用戶轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)搜索和數(shù)據(jù)庫；后者則因其服務(wù)的低水平、被動(dòng)性、門檻限制及其單向而線性的服務(wù)方式和模式等原因而導(dǎo)致圖書館不再是信息需求的第一選擇。本文基于上述考慮,研究內(nèi)容主要圍繞如下幾方面進(jìn)行：第一,對國內(nèi)外泛在知識環(huán)境和圖書館領(lǐng)域信息服務(wù)模式的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行述評,以此總結(jié)出本選題的創(chuàng)新點(diǎn)和確定本研究的內(nèi)容框架。第二,本人對泛在知識環(huán)境的研究,包括泛在知識環(huán)境緣起、特征、給圖書館帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。認(rèn)為泛在知識環(huán)境緣起主要有三：1、信息技術(shù)的發(fā)展是其根本動(dòng)力。2、用戶需求內(nèi)容、特征、類型及方式的改變是其誘發(fā)因素.3、圖書館前后相繼的歷史進(jìn)程暗示了構(gòu)建泛在知識環(huán)境是歷史的必然。第三,用戶需求理論研究,包括影響用戶需求的理論、用戶需求類型理論、用戶需求層次理論、用戶需求滿意理論等。第四,信息服務(wù)模式理論研究,包括信息服務(wù)模式的概念、內(nèi)涵、組成及歷史沿革等。第五,信息服務(wù)模式對策研究,包括構(gòu)建信息服務(wù)模式體系的理念前提、資源基礎(chǔ)、機(jī)制保障等內(nèi)容。第六,信息服務(wù)模式體系研究,包括個(gè)性化服務(wù)模式、學(xué)科化服務(wù)模式、智慧化服務(wù)模式、移動(dòng)信息服務(wù)模式等。 本選題的研究目的,在于根據(jù)環(huán)境和需求的變化,從社會(huì)的大環(huán)境——泛在知識環(huán)境的視角對社科信息服務(wù)模式理論和實(shí)踐進(jìn)行深入細(xì)致的研究,為泛在環(huán)境下的圖書館信息服務(wù)模式研究和創(chuàng)新提供參考,以利于指導(dǎo)圖書館信息服務(wù)實(shí)踐,提升服務(wù)質(zhì)量,從而為圖書館的可持續(xù)性發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：G252

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2655646