臺灣公共圖書館服務創(chuàng)新研究
發(fā)布時間:2020-04-23 16:37
【摘要】:隨著社會的發(fā)展與技術的進步,圖書館正面臨越來越多的挑戰(zhàn)。網絡的沖擊,信息服務提供商向下游挺進,博物館、檔案館等社會文化機構的日益活躍,圖書館作為知識傳播和信息服務中心,地位正在日益被削弱。公共圖書館的服務對象最為廣泛,其影響力能傳達并深入到社會各階層,公共圖書館不能固守傳統(tǒng)的服務模式,需進行不斷創(chuàng)新,才能吸引民眾前來使用,發(fā)揮出其應有的價值與功能。 臺灣地區(qū)公共圖書館相對活躍,平均舉辦推廣活動較多,服務內容、活動形式等相對更為豐富,參與度也較高。然而,在中國知網,萬方資源等數據庫中進行查詢,關于臺灣地區(qū)公共圖書館的記錄都相對較少,內容也較為陳舊。 筆者利用在臺灣研修的半年時間實地考察與走訪了臺灣北部、東部、南部的公共圖書館,并選取其中具有代表性的臺灣兩所國立公共圖書館、三大市立公共圖書館,預約館長,根據服務創(chuàng)新的研究目的與訪談提綱進行了深度訪談,從微觀的具體數據到宏觀的戰(zhàn)略層面,形成了較為豐富詳實的案例。 文章主要通過文獻資料調查、觀察法和專家訪談法來調研臺灣地區(qū)服務創(chuàng)新較具代表性的公共圖書館。從建筑與設備、資源、人三個維度上來研究與解析臺灣地區(qū)公共圖書館開展的一些服務創(chuàng)新項目,并結合大陸的實際案例進行對比論述。 建筑與設備維度,通過介紹臺灣閱讀環(huán)境與設備升級計劃,從改造舊有空間替代新建館舍,整體規(guī)劃,分段實施,空間布局——分齡分眾,氛圍與內涵——誠品化,環(huán)保納入建設指標五方面結合案例重點闡述;資源維度,從活化現有資源,搭建平臺導入資源,購買現成到自創(chuàng)品牌三方面展開;人維度從“智能”取代“人力”,激發(fā)社會主體主動性兩方面論述。最后歸納出全媒體化、平臺化、體驗化、重視智慧與社會資本積累服務創(chuàng)新可能的發(fā)展趨勢。
【學位授予單位】:華東師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:G258.2;G252
本文編號:2637930
【學位授予單位】:華東師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2014
【分類號】:G258.2;G252
【參考文獻】
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,本文編號:2637930
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