發(fā)布時(shí)間：2020-04-16 06:41

【摘要】：圖書館在信息技術(shù)以及外界社會(huì)環(huán)境和人文環(huán)境的沖擊下，面臨著巨大的挑戰(zhàn)，如何發(fā)揮本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以面對(duì)當(dāng)今瞬息萬變的技術(shù)和非技術(shù)環(huán)境，是當(dāng)今圖書館運(yùn)營(yíng)的重要課題。在我國(guó)，公共圖書館慣于把重點(diǎn)放在信息來源，著重于如何獲取、保存信息資料，疏于關(guān)心讀者需要什么信息以及發(fā)展?jié)撛谧x者，這是圖書館服務(wù)的弱點(diǎn)。而在商業(yè)和管理科學(xué)領(lǐng)域被廣為應(yīng)用的營(yíng)銷理論可以較好地解決上述問題。本研究強(qiáng)調(diào)非營(yíng)利組織營(yíng)銷，探究了在公共圖書館內(nèi)部樹立營(yíng)銷思想，營(yíng)造營(yíng)銷氛圍的可行性，并且在對(duì)讀者市場(chǎng)分析的前提下進(jìn)行了營(yíng)銷組合策略的探討，最后對(duì)我國(guó)公共圖書館營(yíng)銷工作提出了一些相應(yīng)的建議。 本文分為五個(gè)部分。第一部分介紹了我國(guó)公共圖書館的基本現(xiàn)實(shí)情況并論述了本研究的意義、目的。圖書館營(yíng)銷是緩解目前我國(guó)公共圖書館生存艱難狀況的一條可行之路，，是我國(guó)公共圖書館應(yīng)該也是必須接受的一種觀念，論述了公共圖書館營(yíng)銷的必要性。在分析中國(guó)公共圖書館現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出了將非營(yíng)利組織營(yíng)銷引入圖書館工作中去；第二部分分析了國(guó)內(nèi)外公共圖書館營(yíng)銷現(xiàn)狀，回顧了國(guó)際上公共圖書館營(yíng)銷理論的發(fā)展歷程，分析了國(guó)外典型圖書館營(yíng)銷案例，最后指出我國(guó)公共圖書館營(yíng)銷中存在的問題；第三部分是本文重點(diǎn)，從整個(gè)營(yíng)銷規(guī)劃流程給我國(guó)公共圖書館營(yíng)銷進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃，包括組織文化和內(nèi)部營(yíng)銷、SWOT分析、需求細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷組合策略、讀者關(guān)系管理；第四部分針對(duì)公共圖書館營(yíng)銷給出了四點(diǎn)建議，包括設(shè)置營(yíng)銷部門、社會(huì)營(yíng)銷、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)思考以及營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估方案的制定等。最后一個(gè)部分為結(jié)束語，對(duì)本文工作的不足之處做了總結(jié)。 本論文主要采用了比較分析法、文獻(xiàn)調(diào)研法、實(shí)例研究法等研究方法。全
【學(xué)位授予單位】：四川大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2006
【分類號(hào)】：G258.2-F

【引證文獻(xiàn)】

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1 劉丹丹;;非營(yíng)利組織視角下的公共圖書館營(yíng)銷管理淺析[J];科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì);2009年02期

2 趙晉;;公益廣告在我國(guó)圖書館營(yíng)銷中的價(jià)值研究[J];河北科技圖苑;2013年01期

3 金雪梅;;潛在讀者與公共圖書館營(yíng)銷——從社會(huì)需求和全民閱讀調(diào)查結(jié)果談起[J];圖書館雜志;2008年11期

4 李雪原;;國(guó)內(nèi)外高校圖書館營(yíng)銷比較研究[J];圖書館工作與研究;2012年02期

本文編號(hào)：2629500