【摘要】： 精確管理思想是目前國(guó)內(nèi)熱門流行的管理思想之一。它完全產(chǎn)生于中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,以中國(guó)人的思維視角,結(jié)合信息時(shí)代的先進(jìn)技術(shù),從人性的角度,深刻分析了現(xiàn)代組織管理中的種種問題和現(xiàn)象。并透過現(xiàn)象看本質(zhì),充分揭示了產(chǎn)生這些現(xiàn)象和問題的原因——人性異或“人的目的性”。精確管理思想并不排斥人的這一本性,反而以此為切入點(diǎn),合理利用的人的這種心理來促進(jìn)組織管理的正規(guī)化和模型化。 精確管理思想歸納了組織管理的八個(gè)問題和八個(gè)現(xiàn)象,分別是:量化與悟、計(jì)劃與聰明、積累、有限與無限、創(chuàng)新與破壞、過程與結(jié)果、控制、遞減:被動(dòng)現(xiàn)象、黑箱現(xiàn)象、隨意現(xiàn)象、十二月現(xiàn)象、振臂一呼現(xiàn)象、人性中的高估現(xiàn)象、天高皇帝遠(yuǎn)現(xiàn)象、本位主義現(xiàn)象等。此外,精確管理思想的創(chuàng)始人欒潤(rùn)峰在他所著的《精確管理》一書中還提到了管理中高管人員行為風(fēng)險(xiǎn)、員工忠誠(chéng)度風(fēng)險(xiǎn)、客戶忠誠(chéng)度的風(fēng)險(xiǎn)以及安全風(fēng)險(xiǎn)等四種重大風(fēng)險(xiǎn)。這些問題和現(xiàn)象是各種社會(huì)組織中存在的普遍現(xiàn)象,圖書館作為社會(huì)組織的一種,也不可避免的存在相關(guān)問題。這些問題也是造成圖書館管理上不去、服務(wù)理念不高的根本原因。高校圖書館在經(jīng)歷了近10多年的高速發(fā)展后,面臨著新的難題和困境。一方面,為了提高服務(wù)能力,需求的經(jīng)費(fèi)越來越高。但服務(wù)水平卻沒有一同提升,致使資余的使用效率大為降低。另一方面,圖書館服務(wù)能力的低下,引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的不滿,進(jìn)而逐步喪失了爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)的主動(dòng)權(quán)。圖書館獲取資金的難度加大,又進(jìn)一步限制了圖書館的發(fā)展。圖書館不得不面對(duì)這樣尷尬的境地。因此實(shí)行精確管理未嘗不是一個(gè)改變這種狀況的辦法。 筆者對(duì)沈陽師范大學(xué)圖書館頗為熟悉,該館實(shí)行的管理辦法與精確管理有著異曲同工之妙。因而筆者就以沈陽師范大學(xué)圖書館為例,試圖把圖書館管理與精確管理思想結(jié)合起來,無論是理論還是實(shí)踐上都做了一些探討。
【學(xué)位授予單位】：東北師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2009
【分類號(hào)】：G251

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2613746