【摘要】： 21世紀(jì)科技革命日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,知識(shí)管理問題日益得到世界各界的重視,一些國際性和全國性的知識(shí)管理研討會(huì)相繼舉行,而且作為一門正在成長(zhǎng)的很有希望的學(xué)科,得到很多專家學(xué)者的關(guān)注。作為知識(shí)資源的管理和服務(wù)部門,圖書館正積極推廣和應(yīng)用知識(shí)管理,將知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新與圖書館的工作流程結(jié)合起來,以產(chǎn)生巨大的價(jià)值。然而,目前圖書館知識(shí)管理研究大都是介紹和跟蹤國外知識(shí)管理的進(jìn)展以及知識(shí)管理在圖書館的應(yīng)用或?qū)嵤?基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效評(píng)價(jià)方面的研究卻很少涉及。 本文從總體來看可以分為三個(gè)部分。首先從知識(shí)管理的起源與內(nèi)涵入手,分析了國內(nèi)外知識(shí)管理的研究現(xiàn)狀,論述了圖書館引入知識(shí)管理的意義、必要性與可行性,闡述了知識(shí)及知識(shí)管理的定義和本質(zhì),分析了國內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)管理的不同認(rèn)識(shí),并對(duì)國內(nèi)外知識(shí)管理以及知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行文獻(xiàn)綜述。 然后,闡述基于知識(shí)管理的圖書館管理的基本內(nèi)容以及基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)原則。根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)原則以及知識(shí)管理的定義、內(nèi)涵、目標(biāo)和相關(guān)活動(dòng),從知識(shí)資源結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、知識(shí)管理系統(tǒng)、用戶滿意度、圖書館形象和員工競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面對(duì)基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效指標(biāo)的各影響要素進(jìn)行分析比較。構(gòu)建基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效評(píng)價(jià)的一級(jí)、二級(jí)指標(biāo),并用專家調(diào)查法和AHP層次分析法分析并確定各指標(biāo)的權(quán)重。 最后,本文將構(gòu)建的基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)用于湖南省高校圖書館知識(shí)管理實(shí)踐。采用調(diào)查問卷與數(shù)學(xué)定量研究相結(jié)合的處理方法,用模糊綜合評(píng)價(jià)法來評(píng)價(jià)基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效。即由專家對(duì)各因素指標(biāo)進(jìn)行模糊選擇,統(tǒng)計(jì)出專家群體對(duì)評(píng)價(jià)因素指標(biāo)的選擇結(jié)果,再按照所建立的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行最后計(jì)算。通過基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效的實(shí)證分析,證明評(píng)價(jià)指標(biāo)的科學(xué)性、合理性以及切實(shí)可行性,并對(duì)如何提升基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效提出了相應(yīng)的策略和實(shí)施建議。
【圖文】：

識(shí)管理”為題的期刊論文達(dá) 2979 篇，會(huì)議論文 53 篇，學(xué)位論文 40 篇，并有了一些相關(guān)的著作，各年度論文篇數(shù)增長(zhǎng)詳見圖2.2（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止于2006-1-2）。對(duì)比圖2.1 和圖2.2 可以看出，雖然我國知識(shí)管理的研究起步較晚，但近幾年國內(nèi)學(xué)者對(duì)知識(shí)管理的研究與國外研究基本同步，知識(shí)管理研究進(jìn)展很快。表 2.1 2004 年知識(shí)管理主要的研究或應(yīng)用主題研究或應(yīng)用主題 篇數(shù) 研究或應(yīng)用主題 篇數(shù)企業(yè)知識(shí)管理 45 知識(shí)資本 13基本理論 38 信息管理 12組織知識(shí)管理 31 數(shù)據(jù)挖掘 11知識(shí)管理技術(shù)/工具 30 圖書館知識(shí)管理 10知識(shí)管理系統(tǒng) 28 公共管理 10學(xué)習(xí)型組織 25 知識(shí)管理人員 10知識(shí)共享 24 軟件開發(fā)/維護(hù) 9數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)庫管理 22 專家系統(tǒng) 8信息技術(shù) 21 知識(shí)網(wǎng)絡(luò) 8知識(shí)管理戰(zhàn)略 21 知識(shí)管理過程 7知識(shí)源/庫 19 知識(shí)管理方法 6信息/知識(shí)組織 18 電子政務(wù) 5知識(shí)發(fā)現(xiàn)/轉(zhuǎn)化 15 績(jī)效評(píng)價(jià) 5通過對(duì)《中國科技期刊數(shù)據(jù)庫》2005 年的論文進(jìn)行分專輯進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，檢索

到 2005年為止（時(shí)間跨度1994～2005年），被中國期刊網(wǎng)收錄的以“知識(shí)管理”為題的期刊論文達(dá) 2979 篇，會(huì)議論文 53 篇，學(xué)位論文 40 篇，并有了一些相關(guān)的著作，，各年度論文篇數(shù)增長(zhǎng)詳見圖2.2（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止于2006-1-2）。對(duì)比圖2.1 和圖2.2 可以看出，雖然我國知識(shí)管理的研究起步較晚，但近幾年國內(nèi)學(xué)者對(duì)知識(shí)管理的研究與國外研究基本同步，知識(shí)管理研究進(jìn)展很快。表 2.1 2004 年知識(shí)管理主要的研究或應(yīng)用主題研究或應(yīng)用主題 篇數(shù) 研究或應(yīng)用主題 篇數(shù)企業(yè)知識(shí)管理 45 知識(shí)資本 13基本理論 38 信息管理 12組織知識(shí)管理 31 數(shù)據(jù)挖掘 11知識(shí)管理技術(shù)/工具 30 圖書館知識(shí)管理 10知識(shí)管理系統(tǒng) 28 公共管理 10學(xué)習(xí)型組織 25 知識(shí)管理人員 10知識(shí)共享 24 軟件開發(fā)/維護(hù) 9數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)庫管理 22 專家系統(tǒng) 8信息技術(shù) 21 知識(shí)網(wǎng)絡(luò) 8知識(shí)管理戰(zhàn)略 21 知識(shí)管理過程 7知識(shí)源/庫 19 知識(shí)管理方法 6信息/知識(shí)組織 18 電子政務(wù) 5知識(shí)發(fā)現(xiàn)/轉(zhuǎn)化 15 績(jī)效評(píng)價(jià) 5通過對(duì)《中國科技期刊數(shù)據(jù)庫》2005 年的論文進(jìn)行分專輯進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，檢索
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2006
【分類號(hào)】：G251

【引證文獻(xiàn)】

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3 劉愛華;;層次分析法在高校圖書館網(wǎng)站可用性評(píng)價(jià)中的應(yīng)用[J];情報(bào)探索;2010年09期

4 王曉文;崔旭;路曉麗;;圖書館知識(shí)供應(yīng)鏈管理策略研究[J];情報(bào)資料工作;2008年01期

5 田倩;高波;;我國公共圖書館績(jī)效評(píng)估研究綜述[J];圖書情報(bào)工作;2011年07期

6 冒佳佳;吳雨晴;黃兆勇;王真真;;公共圖書館績(jī)效審計(jì)的目標(biāo)選擇與實(shí)現(xiàn)路徑——基于香港公共圖書館績(jī)效審計(jì)的案例[J];圖書館;2015年02期

7 李雙陽;;圖書館的作用淺析[J];現(xiàn)代交際;2012年03期

8 王崇林;;如何正確開展圖書館用戶滿意度的調(diào)查研究[J];中國科技信息;2008年08期

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1 侯家麟;知識(shí)服務(wù)模式下高校圖書館績(jī)效及價(jià)值評(píng)估研究[D];天津大學(xué);2012年

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2 宋靜;中學(xué)圖書館知識(shí)服務(wù)研究[D];曲阜師范大學(xué);2010年

3 鄧?yán)?高校檔案利用服務(wù)質(zhì)量模糊綜合評(píng)判的研究[D];大連海事大學(xué);2012年

4 趙宏亮;基于用戶需求的高校圖書館管理模式與策略研究[D];內(nèi)蒙古師范大學(xué);2013年

5 于楚洪;咨詢公司知識(shí)管理績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];安徽大學(xué);2014年

6 周里;銀行業(yè)務(wù)知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];湖南大學(xué);2014年

本文編號(hào)：2612740