【摘要】：移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和虛擬社區(qū)的發(fā)展,豐富了互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)生活。伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了大量關(guān)于知識消費(fèi)的平臺。這些知識消費(fèi)平臺聚集了大量用戶形成了各自的知識社區(qū),用戶通過平臺獲取知識,進(jìn)行知識討論與知識分享,因此筆者將這種消費(fèi)和分享知識產(chǎn)品的形式稱為付費(fèi)知識,將這種消費(fèi)平臺稱為付費(fèi)知識平臺。筆者針對付費(fèi)知識和用戶付費(fèi)意愿展開研究。本研究在虛擬社區(qū)知識分享的文獻(xiàn)綜述基礎(chǔ)上結(jié)合付費(fèi)知識的模式特點(diǎn)總結(jié)歸納了付費(fèi)知識的概念、付費(fèi)知識與知識分享的關(guān)系、付費(fèi)知識相關(guān)利益主體、付費(fèi)知識的分類等付費(fèi)知識相關(guān)內(nèi)容;闡述了技術(shù)接受模型、價值接受模型等理論基礎(chǔ);借鑒了前人對新技術(shù)新系統(tǒng)應(yīng)用的影響因素研究經(jīng)驗(yàn),確定了本研究中關(guān)于用戶對付費(fèi)知識的付費(fèi)意愿的相關(guān)影響因素;作出了相關(guān)假設(shè),構(gòu)建了用戶付費(fèi)意愿的相關(guān)模型;在此基礎(chǔ)上參照前人量表設(shè)計題項完成了問卷設(shè)計,并進(jìn)行了問卷發(fā)放與數(shù)據(jù)回收;同時運(yùn)用統(tǒng)計分析方法中的信度和效度分析驗(yàn)證數(shù)據(jù)質(zhì)量,通過結(jié)構(gòu)方程對模型假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,針對模型擬合效果對模型進(jìn)行修正,形成了虛擬社區(qū)中用戶對付費(fèi)知識的付費(fèi)意愿影響因素模型;最后通過模型結(jié)論對付費(fèi)知識相關(guān)利益主體提出了增強(qiáng)用戶付費(fèi)意愿的建議。本研究主要的創(chuàng)新點(diǎn)有:第一,總結(jié)歸納了付費(fèi)知識的相關(guān)概念,國內(nèi)外知識分享的相關(guān)研究中針對付費(fèi)形式的知識分享研究較少,筆者通過國內(nèi)付費(fèi)平臺特點(diǎn)嘗試提出了付費(fèi)知識的概念;第二,構(gòu)建付費(fèi)知識的付費(fèi)意愿影響因素模型,并對模型進(jìn)行了驗(yàn)證和修正,為知識分享行為研究作出補(bǔ)充。
【圖文】：

圖 3.1 TRA 基本理論框架在這里的行為意向代表行為人想要采取某種行為的動機(jī)，理性行為理論認(rèn)為行為人的主觀上的動機(jī)越強(qiáng)即行為意向越強(qiáng)則其越有可能實(shí)施對應(yīng)的實(shí)際行為，反之則越不可能實(shí)施該實(shí)際行為。態(tài)度代表了行為人主觀上對某種行為的看法，通常是其所認(rèn)為的好或者不好的態(tài)度傾向，本質(zhì)上態(tài)度是行為人的主觀評價。主觀規(guī)范則與態(tài)度相對應(yīng)，是他人的態(tài)度或行為在行為人身上的主觀映射，具體指行為人認(rèn)為的別人對采取某行為的看法或評價，然后對行為人造成的遵循此評價的壓力，體現(xiàn)了行為人對采取行動所預(yù)期的外部壓力。理性行為理論認(rèn)為個人的實(shí)際行為直接取決于其對該行為的行為意向，，行為人對某項行為意向的強(qiáng)弱與其最終是否發(fā)生針對該行為的實(shí)際行動有直接關(guān)聯(lián)。當(dāng)其具有越強(qiáng)烈的針對某項行為的意向時，最終該行為的發(fā)生概率就越大；反之，當(dāng)其具有較弱的針對某項行為的意向時，最終該行為的發(fā)生概率就較小。導(dǎo)致行為意向的因素分為兩個方面，這兩方面是態(tài)度和主觀規(guī)范。一般來說代表態(tài)度的

山西財經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文中理性行為理論已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，針對具體的行為研究理性行為理論都得到了證實(shí)。3.1.2 技術(shù)接受模型技術(shù)接受模型（TechnologyAcceptance Model , TAM）最早由 Davis[25]于 1989年提出。TAM 是研究基礎(chǔ)是理性行為理論，該模型與 TRA 一樣認(rèn)為實(shí)際行為的發(fā)生是由行為意向直接引起的，當(dāng)用戶具有強(qiáng)烈的行為意向時就會越有可能采取針對某事的實(shí)際行為，反之實(shí)際行為發(fā)生的可能性會降低。該模型從用戶主觀的內(nèi)在感知角度分析用戶對一技術(shù)的接受原因，通過研究態(tài)度、行為意向以及非主觀因素的關(guān)系，除了預(yù)測實(shí)際行為的發(fā)生還試圖解釋用戶行為發(fā)生的決定因素，即解釋使用戶接受一項技術(shù)的決定性因素是這什么。
【學(xué)位授予單位】：山西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：G252

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2608845