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數(shù)字圖書(shū)館信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量整合研究

發(fā)布時(shí)間:2018-02-16 05:55

  本文關(guān)鍵詞: 數(shù)字圖書(shū)館 信息質(zhì)量 系統(tǒng)質(zhì)量 服務(wù)質(zhì)量 結(jié)構(gòu)方程模型 R語(yǔ)言 出處:《現(xiàn)代情報(bào)》2017年08期  論文類型:期刊論文


【摘要】:[目的 ]為提高數(shù)字圖書(shū)館的信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,增加用戶感知效果,增強(qiáng)用戶黏性。[方法 ]本文以理性行為理論、技術(shù)接受模型、技術(shù)接受與利用整合理論為基礎(chǔ),通過(guò)引入信息系統(tǒng)成功模型的信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)變量,結(jié)合已有研究成果,構(gòu)建數(shù)字圖書(shū)館信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量整合模型。運(yùn)用探索性因子分析、驗(yàn)證性因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的用戶行為意愿進(jìn)行實(shí)證研究,并利用R語(yǔ)言編寫(xiě)程序,計(jì)算該模型的統(tǒng)計(jì)力。[結(jié)果與建議]結(jié)果顯示,信息質(zhì)量對(duì)感知有用正向影響顯著、系統(tǒng)質(zhì)量對(duì)信息質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量和感知有用正向影響顯著、服務(wù)質(zhì)量對(duì)感知易用正向影響顯著等。該模型統(tǒng)計(jì)力非常高,表明對(duì)本文的分析結(jié)果有足夠的信心。根據(jù)對(duì)研究結(jié)果的討論,提出了如何提高數(shù)字圖書(shū)館的信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的建議。[意義與局限]最后對(duì)本文的研究意義和局限性進(jìn)行了探討。
[Abstract]:[objective] in order to improve the information quality, system quality and service quality of digital library, increase the effect of user perception and enhance user stickiness. Based on the theory of technology acceptance and integration, the information quality of digital library is constructed by introducing three variables of information quality, system quality and service quality of successful model of information system. Using exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis and structural equation model to study the user's behavior intention of digital library, and using R language to program, the system quality and service quality integration model is used to study the system quality and service quality integration model. Calculate the statistical power of the model. [results and recommendations] results show that information quality has a significant positive impact on perceived usefulness, and system quality has a significant positive impact on information quality, quality of service and perceived usefulness. The quality of service has a significant positive effect on perceived ease of use. The statistical power of the model is very high, which indicates that there is sufficient confidence in the analysis results of this paper. Based on the discussion of the research results, this paper puts forward how to improve the information quality of digital libraries. Suggestions on system quality and Service quality. Finally, the significance and limitation of this paper are discussed.
【作者單位】: 南京大學(xué)信息管理學(xué)院;
【基金】:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“面向大數(shù)據(jù)的數(shù)字圖書(shū)館移動(dòng)視覺(jué)搜索機(jī)制與應(yīng)用研究”(項(xiàng)目編號(hào):15ZDB126)
【分類號(hào)】:G250.76;G252

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本文編號(hào):1514814

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