場景導(dǎo)向下的檔案利用服務(wù)研究
本文關(guān)鍵詞: 場景 檔案利用 檔案服務(wù) 檔案信息資源 大數(shù)據(jù) 社交媒體 出處:《檔案與建設(shè)》2017年03期 論文類型:期刊論文
【摘要】:場景時(shí)代的大門已經(jīng)開啟,基于場景導(dǎo)向的服務(wù)有助于挖掘用戶需求,加強(qiáng)互動(dòng)溝通,提供適配的服務(wù)方案和提高利用服務(wù)滿意度。檔案利用服務(wù)場景圍繞"人、物、場"展開,根據(jù)場景特征可分為原生場景、網(wǎng)生場景和融合場景三大體系。針對(duì)檔案的特性及發(fā)展現(xiàn)狀,場景由資源基礎(chǔ)、技術(shù)元素和理念指導(dǎo)構(gòu)建而成。場景導(dǎo)向下的檔案利用服務(wù)當(dāng)下有了新的發(fā)展趨向,但具體實(shí)踐模式仍需討論。
[Abstract]:The door of the scene era has been opened, based on the scene oriented services to help mining user needs, enhance interactive communication. It provides suitable service scheme and improves the satisfaction of utilization service. The service scene of file utilization is developed around "people, objects and fields", which can be divided into original scenes according to the characteristics of the scene. According to the characteristics and development status of the file, the scene is based on resources. Under the guidance of technology elements and ideas, there is a new trend of development of archival utilization service under scene guidance, but the concrete practice mode still needs to be discussed.
【作者單位】: 中山大學(xué)資訊管理學(xué)院;
【分類號(hào)】:G273.5
【正文快照】: 郭學(xué)敏(中山大學(xué)資訊管理學(xué)院,廣東廣州,510006)1引言檔案工作具有較強(qiáng)的服務(wù)性,但當(dāng)前的檔案利用服務(wù)仍存在明顯的不足:服務(wù)內(nèi)容多限于實(shí)體館藏、實(shí)地利用,缺乏異地異質(zhì)的深層次開發(fā);服務(wù)方式落后,軟硬件設(shè)施尚待完備,檔案網(wǎng)站及檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)不完善;服務(wù)理念仍舊停留在被動(dòng)
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