本文關鍵詞： 網(wǎng)絡渠道 政府信息獲取 非用戶 用戶 使用意愿　出處：《現(xiàn)代情報》2017年09期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：對用戶和非用戶政府信息網(wǎng)絡渠道獲取態(tài)度的比較研究,有助于深入了解兩者的使用意愿特點,以期改善政府信息服務質量。立足促成因素、約束因素維度,構建了用戶和非用戶政府信息網(wǎng)絡渠道獲取態(tài)度模型。運用偏最小二乘法分析技術-結構方程建模(Partial Least Square-Structural Equation Model,PLS-SEM)方法對模型進行了檢驗和分析。結果顯示,感知有用性和感知行為控制對非用戶和用戶的政府信息網(wǎng)絡渠道獲取態(tài)度都有很強的顯著影響;感知易用性在促進公眾初始采納階段的影響較顯著,在持續(xù)使用階段影響減弱;主觀規(guī)范對用戶的使用意愿有較顯著的影響,對促進非用戶的初始采納意愿影響不大;抵制變化對初始采納意愿有較顯著的負向影響。
[Abstract]:The comparative study on the access attitude of users and non-users of government information network is helpful to understand the characteristics of their willingness to use in depth, in order to improve the quality of government information service, based on enabling factors, constraints factor dimension. In this paper, a model of the access attitude of users and non-users in government information network is constructed. The partial least square analysis technique is used to model the structure equation (. Partial Least Square-Structural Equation Model. The model is tested and analyzed by PLS-SEM method. The results show that perceived usefulness and perceived behavior control have a strong impact on the attitude of non-users and users to obtain government information network channels. The impact of perceived usability is significant in promoting the initial adoption of the public, but weakened in the continuous use phase. Subjective norms have a significant impact on the user's willingness to use, but have little effect on the promotion of non-users' initial willingness to adopt. Resistance to change has a significant negative effect on the initial adoption intention.
【作者單位】： 湘潭大學公共管理學院;
【基金】：湖南省教育廳重點項目“新媒體環(huán)境下公眾獲取政府信息渠道選擇研究”(項目編號:17A219)
【分類號】：G252
【正文快照】： 近年來,國內一直致力于全面實行政務公開,推廣電子政務和網(wǎng)上辦事。公眾通過網(wǎng)絡渠道獲取政府信息是電子政務多元化發(fā)展的結果和反映。政府信息網(wǎng)絡渠道獲取是指互聯(lián)網(wǎng)時代的一種獲取政府信息的理念和模式,是借助于互聯(lián)網(wǎng)、電腦通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)信息獲取的一種

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本文編號：1454739