本文關鍵詞：面向用戶資源建設的高校圖書館微信公眾號服務研究　出處：《數字圖書館論壇》2017年10期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：當前圖書館普遍開通面向用戶的微信公眾號服務,加強用戶資源建設對提升圖書館微信公眾號服務至關重要。通過調查分析國內"雙一流"建設高校圖書館的微信公眾號服務發(fā)現,大部分微信公眾號服務暴露出重基礎服務輕延伸服務、重知識資源輕用戶資源、重推送信息輕互動交流的問題。對此本文提出構建用戶資源系統,針對用戶行為進行階段性重點建設,面向用戶資源建設調整服務策略等全面優(yōu)化微信公眾號服務的思路框架。
[Abstract]:At present, the library is generally open to users of WeChat Official account service. It is very important to strengthen the construction of user resources to improve the service of Official account in WeChat. Through the investigation and analysis of the service of Official account in the "double first-class" construction of university library in China, the author finds out. Most of the WeChat Official account service exposed the importance of basic services and extension services, the importance of knowledge resources, less user resources, push information than interactive communication. Therefore, this paper proposes to build a user resource system. According to the stage construction of user behavior and the adjustment of service strategy oriented to user resource construction, this paper optimizes the thought frame of WeChat Official account service in an all-round way.
【作者單位】： 山西財經大學信息管理學院;
【基金】：山西省哲學社會科學“十二五”規(guī)劃2014年度課題“面向社交網絡的圖書館微服務研究” 山西省高等學校教學改革創(chuàng)新項目“知識管理視域下的在線學習研究和教學實踐”(編號:J2016056)資助
【分類號】：G250.7;G252;G258.6
【正文快照】： 1引言須高度重視用戶資源建設,加強用戶資源開發(fā)”[19];王子舟將真人圖書館作為個案,提出讀者資源開發(fā)建設的隨著移動互聯網技術的發(fā)展,僅依托PC機提供服問題,該問題的提出成為圖書館界關于“讀者資源觀”務的數字圖書館已經不能更好地滿足用戶隨時隨地獲和“讀者資源開發(fā)建設

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本文編號：1362128