本文關(guān)鍵詞：高校學(xué)科信息微信服務(wù)平臺構(gòu)建研究　出處：《東北師范大學(xué)》2015年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：傳統(tǒng)的信息服務(wù),是指針對用戶的信息需要,信息產(chǎn)品被加工后由專職信息服務(wù)機(jī)構(gòu)向用戶準(zhǔn)確的傳遞的活動(dòng)。與傳統(tǒng)的信息情報(bào)服務(wù)相比較,高速信息時(shí)代的學(xué)科信息服務(wù)有著更廣泛的服務(wù)范圍、更精確的服務(wù)內(nèi)容、更新穎的服務(wù)模式和更加個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容。信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,以及移動(dòng)IM的興起為學(xué)科信息服務(wù)注入了新的活力也帶來了新的機(jī)遇。近年來,我國高校圖書館信息服務(wù)水平和模式有了一定程度的提升,數(shù)字圖書館、微博、微信等多種信息交互平臺及數(shù)據(jù)集成平臺在圖書館信息服務(wù)中廣泛應(yīng)用,不僅使信息獲取渠道實(shí)現(xiàn)了多元化,也使圖書館信息服務(wù)內(nèi)容更具個(gè)性化和服務(wù)模式的多樣化,并提出更高的要求。一方面,信息服務(wù)的快速升級有了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和保障,另一方面信息服務(wù)的迅猛發(fā)展和多種高效信息交互平臺不斷涌現(xiàn)的大環(huán)境下,作為高校學(xué)科信息服務(wù)主要陣地的圖書館,面臨著新的要求和巨大的挑戰(zhàn)。如何在新的發(fā)展環(huán)境下進(jìn)行發(fā)展,達(dá)到個(gè)性化、專業(yè)化、層次化要求,如何在信息集成化的趨勢下實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的專業(yè)化、層次化和知識化,從而實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)模式與多種信息渠道的無縫對接,成為當(dāng)今學(xué)科信息服務(wù)發(fā)展中需要解決的問題。筆者在對現(xiàn)階段國內(nèi)高校圖書館微信公眾平臺進(jìn)行了抽樣調(diào)查,從調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn),盡管圖書館信息服務(wù)微信平臺在現(xiàn)階段已初具規(guī)模,但在信息管理方式上存在信息反饋不及時(shí)服務(wù)實(shí)效低下,信息服務(wù)模式功能單一,用戶個(gè)性化專業(yè)信息服務(wù)方面無法滿足等許多不盡如人意之處。因此,結(jié)合現(xiàn)有學(xué)科信息服務(wù)微信平臺的發(fā)展現(xiàn)狀,借鑒存在的不足之處,以向用戶提供專業(yè)、高效、及時(shí)的信息優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),以創(chuàng)新服務(wù)模式、增強(qiáng)服務(wù)意識為措施,提供更適合不同層次和類型用戶需要,實(shí)現(xiàn)高校學(xué)科信息服務(wù)的效益和成本的最優(yōu)配置,并實(shí)現(xiàn)高校圖書館微信服務(wù)平臺的高效性、及時(shí)性、專業(yè)性。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：東北師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G258.6;G252

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1353979