發(fā)布時間：2017-12-02 19:22

  本文關鍵詞：新媒體環(huán)境下的競爭情報工作研究

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【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的進一步普及,以網(wǎng)絡技術為載體的新媒體正在被越來越多的個人和企業(yè)所接受,新媒體已經(jīng)成為了網(wǎng)民獲取信息的主要渠道之一,越來越多的企業(yè)也接受作為其宣傳推廣和用戶反饋的手段,在這種形勢下,新媒體作為競爭情報信息源的作用也被體現(xiàn)出來,新媒體對競爭情報工作也產(chǎn)生了一定的影響,本文旨在對新媒體環(huán)境下競爭情報工作的方式以及競爭情報系統(tǒng)的構(gòu)建方式進行解釋。首先通過數(shù)據(jù)庫的檢索,得到了基于新媒體的競爭情報工作研究的可行性和必要性,再通過對競爭情報的含義、內(nèi)容進行介紹,并對競爭情報的工作過程進行了演示。重點介紹了新媒體的概念,產(chǎn)生的原因與發(fā)展的概況,分析新媒體的特征與信息傳播方式,體現(xiàn)新媒體的情報價值。 通過對新媒體的特征：數(shù)字化、互動性、超文本性、擴散性、虛擬性、高時效性的分析并以微博案例進行舉例說明。在對新媒體進行較深刻的介紹之后在第三章中對新媒體對競爭情報工作的各個階段都在于有著規(guī)劃、信息收集、情報分析、傳遞應用的影響進行分析,表明新媒體已經(jīng)對競爭情報工作的各個階段產(chǎn)生了較大的影響,并對新媒體環(huán)境下競爭情報工作方式做出宏觀的闡述：以人為本、全面準確及時、傳統(tǒng)信息源與新媒體信息源相結(jié)合、對競爭情報分析方式進行創(chuàng)新、采用開放式的競爭情報服務方式。在第四章和第五章中選取新媒體對競爭情報工作環(huán)節(jié)中影響較大的也是較為關鍵和重點的信息搜集和情報分析階段做更為詳細的分析,在第四章對于新媒體環(huán)境下競爭情報的搜集過程中通過與傳統(tǒng)競爭情報信息源對比、結(jié)合新媒體的特點,得到新媒體環(huán)境下競爭情報的工作方式：與傳統(tǒng)的競爭情報工作方式相結(jié)合并進行創(chuàng)新,并用案例說明。在第五章中從競爭對手的識別入手、再到分析方式的介紹闡述新媒體環(huán)境下的競爭對手分析工作。在第六章中對于競爭情報系統(tǒng)進行介紹并對于競爭情報系統(tǒng)在新媒體環(huán)境下的構(gòu)建進行了闡述。
【學位授予單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G350;G206

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本文編號：1246026