本文關(guān)鍵詞：基于用戶分析的國(guó)家圖書(shū)館微博服務(wù)研究

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【摘要】：[目的/意義]分析國(guó)家圖書(shū)館微博用戶的特征、需求和行為,為國(guó)家圖書(shū)館提升微博服務(wù)水平提供參考。[方法/過(guò)程]通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從用戶的特征、需求和行為3個(gè)方面對(duì)國(guó)家圖書(shū)館微博用戶進(jìn)行分析。[結(jié)果/結(jié)論]國(guó)家圖書(shū)館微博服務(wù)存在互動(dòng)不活躍、精品內(nèi)容偏少和用戶反饋渠道少等問(wèn)題,建議從加強(qiáng)互動(dòng)、加大資源建設(shè)和完善服務(wù)機(jī)制等方面入手,逐步提升微博服務(wù)水平。
【作者單位】： 國(guó)家圖書(shū)館;
【基金】：國(guó)家圖書(shū)館科研項(xiàng)目“基于微博微信的國(guó)家圖書(shū)館微服務(wù)模式研究”(項(xiàng)目編號(hào):NLC-KY-2014-SQ-0068)成果之一
【分類(lèi)號(hào)】：G252;G258.1
【正文快照】： 0引言中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第38次調(diào)查報(bào)告顯示,截至2016年6月,微博用戶規(guī)模為2.42億人,使用率為34%,與2015年底相比略有上升[1]。近年來(lái),利用微博開(kāi)展服務(wù)已成為圖書(shū)館發(fā)展的主流,在提升服務(wù)水平方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。然而,在圖書(shū)館微博服務(wù)中還存在一些問(wèn)題

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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6 袁毅;楊成明;;微博客用戶信息交流過(guò)程中形成的不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及其關(guān)系實(shí)證研究[J];圖書(shū)情報(bào)工作;2011年12期

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10 平亮;宗利永;;基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心性分析的微博信息傳播研究——以Sina微博為例[J];圖書(shū)情報(bào)知識(shí);2010年06期

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉一平;籌建國(guó)家圖書(shū)館人事部分館的嘗試[J];國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊;2000年01期

2 ;國(guó)家圖書(shū)館成為“兩會(huì)”資訊庫(kù)[J];大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào);2001年02期

3 ;國(guó)家圖書(shū)館首次展出中共八十年珍貴文獻(xiàn)[J];大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào);2001年04期

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7 劉祥武;氣勢(shì)宏偉的法國(guó)新國(guó)家圖書(shū)館[J];圖書(shū)館建設(shè);2001年03期

8 顧r，

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