本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)用戶需求層次研究

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【摘要】：【目的/意義】用戶需求是網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)發(fā)展的起點(diǎn)和歸宿。【方法/過程】運(yùn)用移植借鑒和邏輯分析等方法,解析網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)用戶需求類型,揭示網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)用戶需求層次規(guī)律�！窘Y(jié)果/結(jié)論】研究發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)用戶需求呈現(xiàn)多元化特征,具體包括知識需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等五種類型;網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)是學(xué)習(xí)者、社交者、領(lǐng)袖者等多種用戶角色的生態(tài)平衡,不同的用戶角色有著明顯的需求層次差異。據(jù)此提出面向用戶需求的網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)服務(wù)策略。
【作者單位】： 華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院;
【基金】：國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目(16BTQ076)
【分類號】：G252
【正文快照】： 1引言Web2.0所包含的用戶參與、互動協(xié)作的文化理念及相關(guān)技術(shù),給網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展帶來了全所未有的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)作為一種特殊的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺,能夠?qū)⒕哂泄餐d趣愛好的個(gè)體聚集其中,進(jìn)行知識的創(chuàng)造、交流與共享,成為當(dāng)前Web2.0的典型應(yīng)用之一。從本質(zhì)上講,網(wǎng)絡(luò)知識社區(qū)是

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