發(fā)布時間：2017-11-11 06:18

  本文關(guān)鍵詞：蘭州市社區(qū)圖書館運營現(xiàn)狀的調(diào)查與研究

  更多相關(guān)文章： 蘭州市 社區(qū)圖書館 運營現(xiàn)狀 使用情況 讀者滿意度

【摘要】：蘭州市社區(qū)圖書館的建設(shè)已有十余年,由最初大規(guī)模創(chuàng)建階段過渡到目前的持續(xù)建設(shè)階段,然而蘭州市社區(qū)圖書館的持續(xù)建設(shè)情況并不平衡。目前,蘭州市社區(qū)圖書館類型包括公辦公助型、民辦公助型、民辦民助型,不同類型的社區(qū)圖書館不僅在資金、管理、人員等方面存在明顯不同,而且在運營效果上存在很大差異。為此,本研究以分析蘭州市不同類型社區(qū)圖書館的運營狀況為切入點,試圖發(fā)現(xiàn)蘭州市社區(qū)圖書館在持續(xù)建設(shè)過程中存在的問題,并提出相應(yīng)的對策。本文以公辦公助型、民辦公助型、民辦民助型為標(biāo)準(zhǔn),對應(yīng)選取了三個典型案例,即七里河區(qū)河灣堡社區(qū)H圖書館、七里河區(qū)西園街道X圖書館、城關(guān)區(qū)灘尖子社區(qū)L圖書館。首先,全方位的探究三個典型案例在硬件設(shè)施、館藏、服務(wù)內(nèi)容、管理、人才隊伍建設(shè)等方面的基本運營現(xiàn)狀。其次,通過問卷調(diào)查,了解三個社區(qū)圖書館的讀者使用情況,并從社區(qū)圖書館的知曉度與獲知途徑、讀者使用行為偏好進行對比分析。再次,比較分析三個社區(qū)圖書館讀者滿意度,采用Rodski用戶滿意度調(diào)查方法,從讀者的角度評價社區(qū)圖書館的管理與服務(wù)績效,確定社區(qū)圖書館管理與服務(wù)的重點方向以及需要改進完善的優(yōu)先領(lǐng)域。根據(jù)上述的調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),蘭州市社區(qū)圖書館存在的問題既有共性問題,也有特性問題。其中,共同的問題在于：蘭州市社區(qū)圖書館存在資金來源單一、持續(xù)投入不足,人才隊伍建設(shè)水平普遍較低；而具體的問題則在于：民辦民助型書籍供給水平低,公辦公助型社區(qū)圖書館服務(wù)內(nèi)容缺乏吸引力,公辦公助型社區(qū)圖書館宣傳力度不夠等問題,這些問題嚴(yán)重制約著蘭州市社區(qū)圖書館的良性運營和持續(xù)性發(fā)展。針對這些問題,筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面改進：一是拓寬資金來源渠道,創(chuàng)建以政府為主體的資金投入模式；二是充分發(fā)掘周邊人力資源,規(guī)范人員管理；三是降低圖書流動站合作門檻,增加建設(shè)數(shù)量；四是創(chuàng)新社區(qū)圖書館建設(shè)模式,開展多元化服務(wù)；五是樹立主動宣傳意識,增強宣傳效果。
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G258.24;G251

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本文編號：1170172