本文關(guān)鍵詞：在線醫(yī)療社區(qū)中知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò)及知識(shí)互動(dòng)行為研究

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【摘要】：【目的/意義】本文研究了在線醫(yī)療社區(qū)用戶的知識(shí)互動(dòng)行為,以了解此類社區(qū)的知識(shí)共享特征和用戶群體特征,并為社區(qū)的持續(xù)知識(shí)共享和可持續(xù)發(fā)展提供建議�！痉椒�/過程】首先,利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法構(gòu)建知識(shí)共享網(wǎng)絡(luò),計(jì)算社會(huì)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)了解知識(shí)分享概況與傳播效率;然后根據(jù)用戶的知識(shí)互動(dòng)行為特征對(duì)用戶進(jìn)行聚類分析,了解不同用戶群體的行為差異與留存時(shí)間差異;最后依據(jù)知識(shí)互動(dòng)背后的社會(huì)支持對(duì)主題帖進(jìn)行分類,分析不同類別主題帖的關(guān)注度差異,了解用戶的知識(shí)需求。【結(jié)果/結(jié)論】本研究發(fā)現(xiàn)知識(shí)分享網(wǎng)絡(luò)具有小世界效應(yīng),說明知識(shí)可以在社區(qū)中快速傳播;分析結(jié)果還顯示社區(qū)成員最關(guān)注他人分享的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),而且不同用戶群體的知識(shí)分享行為和活躍時(shí)長有顯著差異。
【作者單位】： 武漢大學(xué)信息管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目(71573197);國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目(71373194)
【分類號(hào)】：G253
【正文快照】： 1引言個(gè)體知識(shí)分享行為是企業(yè)知識(shí)形成與知識(shí)共享的基礎(chǔ),高效的知識(shí)共享不僅可以提升個(gè)體的知識(shí)水平,還能夠提高組織的創(chuàng)新能力和績(jī)效水平【1】。隨著web 2.0時(shí)代的到來,知識(shí)分享已不再局限于企業(yè)內(nèi)部或熟人之間,人們開始通過社交網(wǎng)絡(luò)、問答平臺(tái)等在線社區(qū)分享和獲取各種知識(shí)

【參考文獻(xiàn)】

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