本文關(guān)鍵詞：高校移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量影響因素分析?

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【摘要】：以高校移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量為研究對(duì)象,借鑒移動(dòng)商務(wù)服務(wù)質(zhì)量和移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)的相關(guān)理論,從系統(tǒng)性能、數(shù)字資源、館員及移情性服務(wù)四個(gè)方面對(duì)影響高校移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的因素進(jìn)行剖析,并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行實(shí)證分析,檢驗(yàn)其合理性、科學(xué)性。以期為提升我國(guó)高校移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量水平提供借鑒和啟示,使移動(dòng)圖書(shū)館能更好地為讀者服務(wù)并滿(mǎn)足其需要。
【作者單位】： 江蘇大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量影響因素與提升策略研究”(項(xiàng)目編號(hào):13BTQ029)的研究成果之一
【分類(lèi)號(hào)】：G258.6;G252
【正文快照】： 0引言 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線通信技術(shù)的日趨成熟和普及,使一直致力于開(kāi)展數(shù)字化服務(wù)的高校圖書(shū)館能夠以信息化、多元化、主動(dòng)化的姿態(tài)呈現(xiàn)其服務(wù)和功能。作為移動(dòng)技術(shù)和圖書(shū)館的融合產(chǎn)物,移動(dòng)圖書(shū)館的出現(xiàn)不僅為傳統(tǒng)圖書(shū)館注入了新的活力,還進(jìn)一步拓展和延伸了數(shù)字圖書(shū)館信息服務(wù)

【參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1141173