高校圖書館微信公眾平臺(tái)用戶持續(xù)關(guān)注行為影響因素研究
本文關(guān)鍵詞:高校圖書館微信公眾平臺(tái)用戶持續(xù)關(guān)注行為影響因素研究
更多相關(guān)文章: 高校圖書館 微信公眾平臺(tái) 用戶行為 ECM-ISC模型 實(shí)證分析
【摘要】:[目的/意義]分析高校圖書館微信公眾平臺(tái)用戶持續(xù)關(guān)注行為的影響因素及其作用方式,為平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣提供借鑒。[方法/過程]借鑒擴(kuò)展的ECM-ISC模型,加入新媒體特點(diǎn)、平臺(tái)質(zhì)量和主觀行為規(guī)范等因子,構(gòu)建高校圖書館微信公眾平臺(tái)用戶持續(xù)關(guān)注行為模型,通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),借助IBM Amos 17.0進(jìn)行實(shí)證分析。[結(jié)果/結(jié)論]擴(kuò)展的ECM-ISC模型對(duì)高校圖書館微信公眾平臺(tái)用戶持續(xù)關(guān)注行為研究具有較好的適用性;感知趣味性和感知隱私安全性等新媒體特點(diǎn)對(duì)用戶持續(xù)關(guān)注行為影響不夠顯著;信息質(zhì)量通過用戶感知有用性對(duì)用戶持續(xù)關(guān)注意向產(chǎn)生間接影響;系統(tǒng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、周圍人際關(guān)系和媒體對(duì)用戶持續(xù)關(guān)注意向直接產(chǎn)生正向影響。
【作者單位】: 曲阜師范大學(xué)傳媒學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 高校圖書館 微信公眾平臺(tái) 用戶行為 ECM-ISC模型 實(shí)證分析
【分類號(hào)】:G252;G258.6
【正文快照】: 0引言 騰訊企鵝智酷發(fā)布的《微信平臺(tái)首份數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示,自2012年8月微信公眾平臺(tái)開通以來,企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、媒體和個(gè)人注冊(cè)微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬個(gè),公眾號(hào)成為微信的主要服務(wù)方式之一[1]。經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展,微信公眾賬號(hào)已經(jīng)成為各種組織
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,本文編號(hào):1079207
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