黑龍江省高校圖書館知識(shí)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究
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【摘要】:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)的發(fā)展離不開知識(shí),知識(shí)成為了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到知識(shí)的重要性。無論在理論研究和實(shí)踐方面,知識(shí)服務(wù)都引起了眾多專家學(xué)者的重視,尤其是對(duì)于重要的知識(shí)傳播機(jī)構(gòu)和信息資源中心的高校圖書館,知識(shí)服務(wù)則更為重要。知識(shí)服務(wù)是高校圖書館發(fā)展的助推器,也深刻影響著整個(gè)高校的發(fā)展,高校的發(fā)展水平很大程度上取決于該高校圖書館知識(shí)服務(wù)的質(zhì)量。目前,國內(nèi)外對(duì)高校圖書館知識(shí)服務(wù)的研究還較少,研究的深度和廣度都不夠,而且理論與實(shí)踐結(jié)合的較少,針對(duì)地方范圍內(nèi)的高校圖書館知識(shí)服務(wù)的研究更少。本文以黑龍江省十所高校為例,結(jié)合黑龍江省實(shí)際情況,對(duì)其知識(shí)服務(wù)進(jìn)行調(diào)查與研究。首先,梳理了知識(shí)服務(wù)、圖書館知識(shí)服務(wù)和高校圖書館知識(shí)服務(wù)的相關(guān)理論基礎(chǔ),論述了知識(shí)服務(wù)的概念、特點(diǎn)、流程以及知識(shí)服務(wù)和信息服務(wù)的區(qū)別與聯(lián)系;高校圖書館知識(shí)服務(wù)的內(nèi)容、功能、特點(diǎn)和高校圖書館開展知識(shí)服務(wù)的必要性和優(yōu)勢(shì)。其次,有針對(duì)性地選取黑龍江省十所高校圖書館為研究對(duì)象,對(duì)其知識(shí)服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研;利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對(duì)黑龍江省高校圖書館知識(shí)服務(wù)的開展情況進(jìn)行調(diào)研,通過問卷調(diào)查法對(duì)圖書館員關(guān)于圖書館知識(shí)服務(wù)的認(rèn)知及讀者對(duì)圖書館知識(shí)服務(wù)的認(rèn)知、需求和滿意程度進(jìn)行調(diào)研。再次;根據(jù)調(diào)研的結(jié)果綜合分析當(dāng)前黑龍江省高校圖書館開展知識(shí)服務(wù)的不足及其存在的主要問題。最后,結(jié)合黑龍江省高校圖書館實(shí)際情況,提出適合黑龍江省高校圖書館知識(shí)服務(wù)的提升策略與方法。
【關(guān)鍵詞】:知識(shí)服務(wù) 高校圖書館知識(shí)服務(wù) 高校圖書館 黑龍江省高校
【學(xué)位授予單位】:黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:G252;G258.6
【目錄】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-10
- 1 緒論10-20
- 1.1 研究目的與意義10-11
- 1.1.1 研究目的10-11
- 1.1.2 研究意義11
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-17
- 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-14
- 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-17
- 1.2.3 述評(píng)17
- 1.3 研究思路與方法17-18
- 1.3.1 研究思路17
- 1.3.2 研究方法17-18
- 1.4 研究?jī)?nèi)容與創(chuàng)新點(diǎn)18-20
- 1.4.1 研究?jī)?nèi)容18-19
- 1.4.2 創(chuàng)新點(diǎn)19-20
- 2 高校圖書館知識(shí)服務(wù)的相關(guān)理論基礎(chǔ)20-32
- 2.1 知識(shí)服務(wù)概述20-26
- 2.1.1 知識(shí)及其相關(guān)概念20-21
- 2.1.2 知識(shí)服務(wù)的含義21-22
- 2.1.3 知識(shí)服務(wù)與信息服務(wù)的區(qū)別與聯(lián)系22-23
- 2.1.4 知識(shí)服務(wù)的特點(diǎn)23-25
- 2.1.5 知識(shí)服務(wù)的流程25-26
- 2.2 高校圖書館知識(shí)服務(wù)概述26-31
- 2.2.1 圖書館知識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵26
- 2.2.2 高校圖書館知識(shí)服務(wù)的定義和內(nèi)容26-28
- 2.2.3 高校圖書館知識(shí)服務(wù)的功能和特點(diǎn)28-30
- 2.2.4 高校圖書館開展知識(shí)服務(wù)的必要性和優(yōu)勢(shì)30-31
- 2.3 本章小結(jié)31-32
- 3 黑龍江省高校圖書館知識(shí)服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查分析32-64
- 3.1 調(diào)查目的、對(duì)象與方法32-33
- 3.1.1 調(diào)查目的32
- 3.1.2 調(diào)查對(duì)象32-33
- 3.1.3 調(diào)查方法33
- 3.2 知識(shí)服務(wù)開展情況調(diào)查分析33-51
- 3.2.1 黑龍江省十所高校圖書館知識(shí)服務(wù)開展情況調(diào)查33-45
- 3.2.2 調(diào)查結(jié)果分析45-51
- 3.3 館員知識(shí)服務(wù)認(rèn)知水平調(diào)查分析51-56
- 3.3.1 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)51-56
- 3.3.2 調(diào)查結(jié)果分析56
- 3.4 讀者對(duì)圖書館知識(shí)服務(wù)的認(rèn)知水平及其對(duì)知識(shí)服務(wù)的需求與滿意度調(diào)查分析56-64
- 3.4.1 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)56-63
- 3.4.2 調(diào)查結(jié)果分析63-64
- 3.5 本章小結(jié)64
- 4 黑龍江省高校圖書館知識(shí)服務(wù)存在的問題64-72
- 4.1 知識(shí)服務(wù)開展情況存在的問題64-67
- 4.1.1 知識(shí)資源不便于查找且使用效率較低64-65
- 4.1.2 數(shù)字資源重復(fù)引進(jìn)及各高校圖書館間的協(xié)作較差65-66
- 4.1.3 個(gè)性化知識(shí)服務(wù)水平較低及學(xué)科館員制度發(fā)展較緩慢66-67
- 4.2 館員對(duì)知識(shí)服務(wù)認(rèn)知存在的問題67-69
- 4.2.1 綜合素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)較為薄弱67-68
- 4.2.2 知識(shí)服務(wù)理念和知識(shí)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)68
- 4.2.3 知識(shí)服務(wù)能力有待提高68-69
- 4.3 讀者對(duì)圖書館知識(shí)服務(wù)的認(rèn)知水平及其對(duì)知識(shí)服務(wù)的需求與滿意度存在的問題69-71
- 4.3.1 對(duì)圖書館知識(shí)服務(wù)的認(rèn)識(shí)不足69-70
- 4.3.2 接受館內(nèi)知識(shí)服務(wù)的能力缺乏70
- 4.3.3 對(duì)圖書館知識(shí)服務(wù)的滿意度不高70-71
- 4.4 本章小結(jié)71-72
- 5 黑龍江省高校圖書館知識(shí)服務(wù)的發(fā)展對(duì)策72-80
- 5.1 完善知識(shí)服務(wù)開展形式并加強(qiáng)區(qū)域間館際合作72-75
- 5.1.1 加強(qiáng)專業(yè)化和特色化的數(shù)字資源建設(shè)72-73
- 5.1.2 加強(qiáng)館際間的協(xié)作73-74
- 5.1.3 增強(qiáng)知識(shí)服務(wù)的廣度和深度74-75
- 5.2 提高館員素質(zhì)75-77
- 5.2.1 提升館員業(yè)務(wù)素質(zhì)75-76
- 5.2.2 提高館員知識(shí)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念76
- 5.2.3 提升館員的溝通能力76-77
- 5.3 加強(qiáng)對(duì)讀者教育宣傳和讀者需求研究77-79
- 5.3.1 加強(qiáng)對(duì)讀者的宣傳力度77-78
- 5.3.2 加強(qiáng)對(duì)讀者的教育和培訓(xùn)78
- 5.3.3 加大對(duì)讀者知識(shí)需求的調(diào)研分析78-79
- 5.4 本章小結(jié)79-80
- 6 總結(jié)及展望80-83
- 6.1 全文總結(jié)80-81
- 6.2 研究不足與展望81-83
- 6.2.1 研究不足81-82
- 6.2.2 研究展望82-83
- 參考文獻(xiàn)83-87
- 致謝87-88
- 附錄 188-90
- 附錄 290-93
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10 幸婭;面向決策的公共圖書館知識(shí)服務(wù)研究[D];鄭州大學(xué);2011年
,本文編號(hào):1058487
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