本文關鍵詞：基層公共圖書館服務創(chuàng)新路徑探析

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【摘要】：隨著人類信息、教育、文化需求模式和行為模式的變遷,公共圖書館必須勇于創(chuàng)新,用新的服務內(nèi)容和模式適應用戶的需求,彰顯圖書館的核心價值。文章指出,公共圖書館要促進信息交流、發(fā)展共享空間和提供創(chuàng)客服務,不斷實現(xiàn)服務創(chuàng)新,推進圖書館信息服務質(zhì)量。
【作者單位】： 上海閔行區(qū)圖書館;
【關鍵詞】： 公共圖書館 服務創(chuàng)新 創(chuàng)客服務
【分類號】：G258.2;G252
【正文快照】： 0引言無論時代如何變化,公共圖書館傳播信息、教育和文化的這一基礎使命將保持不變,但隨著人類信息、教育、文化需求模式和行為模式的變遷,公共圖書館必須重新思索以何種服務模式來適應人類需求和行為模式的變遷,切實保障人類信息獲取自由、表達自由等各項信息權利,幫助社區(qū)達

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