【摘要】：伴隨著組織行為學(xué)的研究發(fā)展,組織政治學(xué)這一新興領(lǐng)域逐步進(jìn)入學(xué)者的視線,近年來(lái),引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。組織政治將是21世紀(jì)人力資源管理重要研究方向。組織政治是組織生活的現(xiàn)實(shí),是組織中普遍存在的一種現(xiàn)象。與組織政治相關(guān)的研究認(rèn)為,組織政治在組織發(fā)展或管理實(shí)踐中起著重要的作用。員工對(duì)于組織中存在的政治行為的感知——組織政治知覺影響著員工的行為。這其中包括組織中普遍存在的沉默行為,然而,從現(xiàn)有研究來(lái)看,有意無(wú)意忽略組織政治知覺的影響。特別在中國(guó)社會(huì)的“和諧”、“中庸”文化背景下,很少將兩個(gè)普遍且敏感問(wèn)題綜合起來(lái)探討。未能將組織政治知覺與員工沉默的關(guān)系作深入的研究,這正是本文力求突破之處。即揭示并證明組織政治知覺對(duì)員工沉默的影響或作用機(jī)理。此外,基于社會(huì)交換理論,社會(huì)性契約關(guān)系是彼此間產(chǎn)生互動(dòng)的基礎(chǔ),而彼此的信任是維系社會(huì)性契約的紐帶。因此,在本研究中創(chuàng)新性地納入信任視角,旨在更全面、深入地研究組織政治行為以及員工沉默行為。以期對(duì)我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐有更好的指導(dǎo)價(jià)值。 本文在深入挖掘和分析現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,并基于組織政治理論、組織信任及沉默理論,構(gòu)建組織政治知覺對(duì)員工沉默的影響機(jī)制模型。在構(gòu)建理論模型的基礎(chǔ)上,本研究四川省、江西省的各類企業(yè)員工進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,獲取有效問(wèn)卷163份。通過(guò)探索性因子分析以及驗(yàn)證性因子分析等進(jìn)行信度和效度分析,單因素方差分析、相關(guān)分析及多元回歸分析等統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)所提的假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn),研究的主要內(nèi)容和結(jié)論主要有以下幾個(gè)方面： 第一,探討組織政治知覺對(duì)員工沉默的內(nèi)在影響機(jī)制。為明確其內(nèi)在作用機(jī)理,采用相關(guān)分析和層次回歸模型檢驗(yàn)并證明了組織政治知覺對(duì)員工沉默有正向預(yù)測(cè)作用。 第二,運(yùn)用逐步回歸模型驗(yàn)證了組織信任在組織政治知覺與員工沉默關(guān)系的中介效應(yīng)。組織政治知覺對(duì)員工沉默的影響是復(fù)雜和特殊的,基于社會(huì)交換理論,將組織信任納入整框架模型。通過(guò)多層次回歸分析,組織信任在組織政治知覺對(duì)員工沉默影響過(guò)程中起到中介作用。這說(shuō)明組織政治知覺對(duì)員工沉默的影響是漸漸復(fù)雜的過(guò)程。其實(shí)際路徑包括：(1)組織政治知覺→員工沉默；(2)組織政治知覺→組織信任→員工沉默。因此,在管理實(shí)踐中,組織應(yīng)重視組織信任這以員工與組織關(guān)系的“指示器”,以增強(qiáng)員工的進(jìn)諫行為。 第三,探討了員工個(gè)人背景特征在組織政治知覺、組織信任以及員工沉默上的差異性,通過(guò)單因素方差分析得出,員工性別特性的差異對(duì)三個(gè)研究變量的影響并不顯著,而年齡、教育背景、職位等級(jí)、企業(yè)性質(zhì)以及工作年限對(duì)組織政治知覺、組織信任以及員工沉默有顯著的差異。 論文的創(chuàng)新點(diǎn)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是研究視角的創(chuàng)新。在對(duì)現(xiàn)有國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)梳理的過(guò)程中,很少將兩個(gè)普遍存在的熱點(diǎn)而敏感的問(wèn)題綜合起來(lái)討論。尤其是組織政治知覺對(duì)員工沉默的內(nèi)在影響機(jī)制的實(shí)證分析更為鮮見�；诖�,本研究構(gòu)建了組織政治知覺、組織信任與員工沉默三變量的整體框架模型。二是本研究還探討了在我國(guó)“和諧社會(huì)”中個(gè)人背景特征對(duì)于組織政治知覺與員工沉默的差異影響。針對(duì)這種差異,本文提出了相應(yīng)的管理建議。三是在研究方法方面。本研究通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分析中的問(wèn)卷調(diào)查方法,輔以SPSS17.0、LISRE18.7等統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)組織政治知覺、組織信任與員工沉默內(nèi)在機(jī)制模型進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn),得出的結(jié)論具有嚴(yán)謹(jǐn)性和說(shuō)服性,并為企業(yè)界提供相對(duì)應(yīng)的管理建議。 盡管本研究創(chuàng)新性的以組織信任視角引入組織政治知覺對(duì)員工沉默的影響機(jī)制。得出并且驗(yàn)證了一些創(chuàng)新性的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),對(duì)企業(yè)的管理實(shí)踐以及理論研究均具有一定的指導(dǎo)意義,但由于筆者時(shí)間、精力有限,以及研究問(wèn)題的敏感性。本研究仍存在一定的局限性。除需擴(kuò)大樣本以擴(kuò)大結(jié)論的普適性外,在研究方法上,有必要日記、個(gè)人賬戶以及投射技術(shù)用上下級(jí)、同事互評(píng)的調(diào)查方法等方法完善研究過(guò)程與結(jié)果。同時(shí),對(duì)于各個(gè)變量的維度之間的路徑關(guān)系的研究,以及組織政治、員工沉默的跨文化差異研究均需要進(jìn)一步深入探討�？梢�,本研究仍有待于進(jìn)一步完善與深化。
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F272.92;F224;D64

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本文編號(hào)：2775077