本文關(guān)鍵詞：微博興起視野下的思想政治工作，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

微博興起視野下的思想政治工作

/ 12-12-14 08:06:03 / 分類

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微型博客作為一種新興網(wǎng)絡(luò)傳播工具，具有傳播快捷、操作方便、信息海量、成本低廉等特點(diǎn)，近幾年受到越來(lái)越多用戶的青睞。同時(shí)，它的興起在一定程度上引發(fā)了社會(huì)輿情形成、發(fā)展和傳播的新態(tài)勢(shì)，也對(duì)思想政治工作提出了新問(wèn)題，帶來(lái)新挑戰(zhàn)，促使我們密切關(guān)注和研究，并積極探索應(yīng)對(duì)之策。

微博興起引發(fā)的輿情新態(tài)勢(shì)

（一）輿情形成發(fā)展超快速。

由于微博的消息長(zhǎng)度限制在140個(gè)字符內(nèi)，并且可以使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)傳遞消息，使得信息的動(dòng)態(tài)性空前增強(qiáng)。針對(duì)不同的討論主題，瞬間形成海量的信息和信息反饋。除了獲得信息之外，用戶為了滿足即時(shí)性表達(dá)的需求，傾向于將自己的評(píng)論、見(jiàn)解、想法及時(shí)傳送到微博上，經(jīng)過(guò)碰撞、整合和發(fā)展，快速匯聚成網(wǎng)絡(luò)輿論力量的洪流。微博引發(fā)的輿情形成和發(fā)展，速度要大大快于手機(jī)短信和傳統(tǒng)博客等網(wǎng)絡(luò)媒介，是瞬間匯集民意、形成輿論聲勢(shì)并造成重要社會(huì)輿情影響的最新傳播工具。

（二）輿情傳播擴(kuò)散廣覆蓋。

微博的用戶目前來(lái)看大部分是熟悉互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的青年群體，但隨著微博的發(fā)展成熟，越來(lái)越多的群體將被其快捷、方便、免費(fèi)的優(yōu)點(diǎn)吸引，成為用戶。這就使得通過(guò)微博進(jìn)行信息傳播的目標(biāo)群體范圍斷擴(kuò)大，乃至今后會(huì)擴(kuò)展到相當(dāng)數(shù)量的社會(huì)成員。這些社會(huì)成員在使用微博的過(guò)程中，成為信息的接收者、傳播者，也成為觀念的塑造者和被塑造者，他們?cè)谔囟l件下的意見(jiàn)形成和表達(dá)將突破時(shí)空乃至互聯(lián)網(wǎng)的物理區(qū)隔，成為共知共享共同觀念的來(lái)源和材料。因此，借助微博引發(fā)的社會(huì)輿情擴(kuò)散將作為今后全社會(huì)面臨的整體性事件存在。

（三）輿情變化變異反常規(guī)。在微博的使用過(guò)程中，每一個(gè)用戶都是潛在的寫手和信息傳播者，文本碎片化、信息泛濫成為突出現(xiàn)象。群體傳播在這里凸顯，大眾傳播在這里被弱化，“議程設(shè)置”的功能基本喪失。尤其是在特定社會(huì)事件發(fā)生的背景下，微博呈現(xiàn)眾多更為個(gè)性化、私語(yǔ)化的敘事特征，信息上傳和意見(jiàn)表達(dá)缺乏節(jié)制與約束，成為典型的自媒體和草根媒介。這使得社會(huì)輿情發(fā)展變化脫離正常軌跡，以變幻不定、波詭云譎和矛盾聚合的形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)。

微博傳播下思想政治工作面臨的新挑戰(zhàn)

（一）大眾傳媒的思想政治工作效能受到影響。目前，我們的輿論宣傳更多依賴傳統(tǒng)媒體，電視、報(bào)紙、廣播發(fā)揮著不可替代的重要作用。盡管黨和國(guó)家不斷重視網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)輿情，各種媒體也設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但卻更多地局限于單方面信息發(fā)布方式，其影響力有限，特別是對(duì)年輕網(wǎng)絡(luò)一代。微博等新媒體則更能迎合年輕群體的消費(fèi)理念、生活方式、接收信息的習(xí)慣和渠道，符合他們多元化、個(gè)性化的需求。傳統(tǒng)媒體能夠幫助彰顯主流輿論和價(jià)值觀，但是時(shí)間優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、群體生態(tài)優(yōu)勢(shì)以及發(fā)展趨勢(shì)和潮流均站在新媒體一邊。因此微博的興起，將對(duì)傳統(tǒng)大眾傳播形式產(chǎn)生沖擊，不斷更新既有的網(wǎng)絡(luò)傳播形態(tài)，更對(duì)傳統(tǒng)的輿論導(dǎo)向模式和思想文化陣地占領(lǐng)方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。進(jìn)而言之，微博為代表的網(wǎng)絡(luò)空間中逐漸形成的新型生活方式、思想意識(shí)和逐步衍生出的新型網(wǎng)絡(luò)文化，將不斷侵蝕和影響大眾傳媒所產(chǎn)生的思想政治工作效能。

（二）信息判斷辨別更為復(fù)雜，引發(fā)認(rèn)知偏差。微博網(wǎng)絡(luò)空間上往往充斥著各主題、各門類的信息，簡(jiǎn)短而又零亂。由于可以在極短的時(shí)間內(nèi)從微博上獲取海量信息，用戶往往難以將垃圾信息從腦中“過(guò)濾”。大量的信息難辨良莠真?zhèn)�，帶有個(gè)性化和感情色彩的描述增強(qiáng)了信息的指向性和映射力度，接受者受到強(qiáng)烈影響乃至震撼，部分碎片化的虛假信息大行其道。往往在這些時(shí)刻，信息接收者不辨真?zhèn)危?tīng)偏信，主流媒體也難以拿出充分證據(jù)對(duì)信息加以判斷和辨別，無(wú)法通過(guò)廓清和解釋工還原事物的真實(shí)面貌，流言滿天飛，奇談怪論比比皆是，考驗(yàn)信息接收者的判斷力和辨別力。在這種情況下，部分微博用戶的認(rèn)知偏差和思想偏離在所難免。

（三）社會(huì)輿情的管控成為難題，亟待改進(jìn)。微博的興起和使用加大了社會(huì)輿情管控的難度，使其潛藏更多的復(fù)雜性和不確定性。由

于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放性和匿名性，微博信息的發(fā)出者是大量的“隱藏”在網(wǎng)絡(luò)背后的原子化個(gè)體，難以立即識(shí)別真實(shí)身份，這使得情緒化、不負(fù)責(zé)任的言論發(fā)生的幾率提高。尤其是少數(shù)別有用心的人假冒敏感人物身份發(fā)布信息，或造謠生事，或推波助瀾，引發(fā)思想和輿論混亂，產(chǎn)生社會(huì)局部不穩(wěn)定因素。同時(shí)，由微博匯集的輿論和社情態(tài)勢(shì)快速變化，發(fā)展演變呈非線性，難于總結(jié)其一般規(guī)律，在現(xiàn)有的條件下不易管控、評(píng)估和預(yù)測(cè)。因此，思想政治工作如何應(yīng)對(duì)、管控和化解此類復(fù)雜的社會(huì)輿情局面，亟待深入的整體性思考和籌劃。

（四）思想引導(dǎo)難度加大，意識(shí)形態(tài)整合受限。微博為思想觀念深刻變化的中國(guó)社會(huì)注入新鮮、時(shí)尚、個(gè)性化的元素，一方面，為思想意識(shí)的多樣化發(fā)展提供物理環(huán)境和技術(shù)手段；另一方面，預(yù)示主流媒體和傳統(tǒng)傳媒思想引導(dǎo)的難度加大。以微博為代表的新型傳媒不僅僅是傳播工具，也在發(fā)揮著塑造思想和建構(gòu)觀念的政治功能。這種功能的發(fā)揮幾乎不受體制控制，在主流輿論之外發(fā)生作用、不斷擴(kuò)張，產(chǎn)生的意識(shí)形態(tài)產(chǎn)品錯(cuò)綜復(fù)雜、高度離散，無(wú)法歸入特定的政治思想光譜，與主流意識(shí)形態(tài)也存在一定程度的偏離。因此，傳統(tǒng)思

想政治工作在微博廣泛普及的社會(huì)中，將不可避免地面對(duì)政治教育和意識(shí)灌輸?shù)膶擂�。�?dāng)然，微博的興起在帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也為新時(shí)的思想政治工作提供了新視角、新理念和新方式，促使我們充分利用機(jī)遇，全面開(kāi)啟思想政治工作的新探索。

思想政治工作應(yīng)對(duì)的新探索

（一）樹(shù)立積極研究微博傳播功能的新理念。微博的興起以及它在國(guó)內(nèi)外一系列社會(huì)政治生活中發(fā)揮的作用告訴我們，一定要站在維護(hù)國(guó)家虛擬空間安全的高度重視博的政治傳播和思想塑造功能。從報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)到微博，新媒體的出現(xiàn)和發(fā)展不僅僅見(jiàn)證了傳播技術(shù)和手段的革新，也意味著政治傳播、意識(shí)形態(tài)建構(gòu)的目標(biāo)群體越來(lái)越龐大，領(lǐng)域越來(lái)越廣闊，方式越來(lái)越靈活，滲透越來(lái)

越深入，管控越來(lái)越困難，影響越來(lái)越長(zhǎng)遠(yuǎn)。因循守舊的政治宣傳和思想教育方式已經(jīng)很難跟上信息時(shí)代和新媒體更新?lián)Q代的步伐。只有高度重視、積極研究微博為代表的新傳媒，才能搶占政治傳播和國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全的制高點(diǎn)。因此，客觀理性、全面深入地認(rèn)識(shí)和研究微博，已經(jīng)成為當(dāng)下思想政治工作的題中之義。

（二）搭建利用微博進(jìn)行政治

微博為思想觀念深刻變化的中國(guó)社會(huì)注入新鮮、時(shí)尚、個(gè)性化的元素，一方面，為思想意識(shí)的多樣化發(fā)展提供物理環(huán)境和技術(shù)手段；另一方面，預(yù)示著主流媒體和傳統(tǒng)傳媒思想引導(dǎo)的難度加大。傳播的新平臺(tái)。微博成為當(dāng)下大量社會(huì)群體尤其是年輕人人際溝通和信息傳遞的重要工具，已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。但是，目前主流輿論和思想政治工作在微博中處于集體“失語(yǔ)”和功能“障礙”狀態(tài)。其主要原因在于，尚未充分認(rèn)識(shí)到微博帶來(lái)的社會(huì)政治文化影響，尚真正找到將宣傳教育融入微博式傳播的良好方式和路徑。我們認(rèn)為，擁有屬于宣傳教育部門的微博網(wǎng)絡(luò)和信息平臺(tái)至關(guān)重要，這將使新媒體之下思想政治工作的創(chuàng)新和拓展具備相應(yīng)的物質(zhì)基礎(chǔ)、物理界面和技術(shù)支持。通過(guò)這些平臺(tái)的搭建，主流思想、輿論引導(dǎo)將與微博之間實(shí)現(xiàn)對(duì)接、滲入和逐步融合，潛移默化地產(chǎn)生正面的政治傳播和積極的思想政治工作效果。

（三）扮演引導(dǎo)微博輿論傳播導(dǎo)向的新角色。盡管微博輿論高度分散、錯(cuò)綜復(fù)雜、變化多端，依然具有引導(dǎo)的必要和空間，這要求我們積極扮演好引導(dǎo)微博輿論傳播的新角色。首先，要建立特色微博網(wǎng)絡(luò)。這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該主題輕松活潑、議題時(shí)尚新穎，，具備吸引力大、凝聚力強(qiáng)等特點(diǎn)，能夠吸納大量的用戶和會(huì)員，并產(chǎn)生介紹陌生者加入的連帶效應(yīng)。其次，要始終保持“微博態(tài)度”，習(xí)慣使用“微博語(yǔ)

言”。要真正使用網(wǎng)絡(luò)聊天和虛擬交談的自然溝通方式，消除思想政治工作給人的政治說(shuō)教刻板印象。部分西方國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人比較善于運(yùn)用微博開(kāi)展政治宣傳攻勢(shì)，奧巴馬的大選、英國(guó)皇室的政治公關(guān)均從中受益不少。我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和思想政治工作者也要擅長(zhǎng)“微博議政”，以年輕人的語(yǔ)言與年輕人交流，充分展示政治人物的親和力和感召力，在自然生動(dòng)的語(yǔ)境中營(yíng)造主流輿論氛圍。簡(jiǎn)而言之，如何將正確的輿論導(dǎo)向通過(guò)更加個(gè)性化的表達(dá)，在網(wǎng)絡(luò)空間中以最新、最時(shí)尚的方式傳遞出來(lái)，依然是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間影響力需要致力去做的重要工作。

（四）把握危機(jī)處理中微博發(fā)生作用的新動(dòng)向。微博在社會(huì)政治危機(jī)中的作用令人難忘，值得重點(diǎn)關(guān)注。2009年6月13日伊朗總統(tǒng)內(nèi)賈德以62.63%的得票率贏得選舉，但這一結(jié)果隨即受到反對(duì)派及其支持者們質(zhì)疑，進(jìn)而演變?yōu)榇笠?guī)模的騷亂。隨著伊朗大選內(nèi)幕被

逐漸揭露，人們發(fā)現(xiàn)一些西方媒體和政治勢(shì)力在微型博客等社交媒體背后推波助瀾，美國(guó)打著信息自由的大旗，公然干涉別國(guó)內(nèi)政。正如西班牙《起義報(bào)》的報(bào)道所指出，一些國(guó)家試圖通過(guò)微型博客等去干涉伊朗內(nèi)政，已經(jīng)成為事實(shí)。因此，作為宣傳和信息網(wǎng)絡(luò)管理部門在常態(tài)情況下，需要通過(guò)信息流量、用戶數(shù)量、社會(huì)群體關(guān)注度、輿論內(nèi)容指向和政治意識(shí)形態(tài)色彩等指標(biāo)衡量，對(duì)主要的微博網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面識(shí)別和分類管理。在此基礎(chǔ)上，對(duì)微博進(jìn)行適度監(jiān)控下的有效監(jiān)測(cè)和預(yù)警，應(yīng)當(dāng)是更為有效的網(wǎng)絡(luò)管理方式。輿情監(jiān)測(cè)有著重要作用，與其關(guān)閉所有的公開(kāi)通道，不如將微博等當(dāng)成“輿情”監(jiān)測(cè)的重要陣地，以便了解更多的輿論傳播情況，從而獲取網(wǎng)情動(dòng)態(tài)乃至社會(huì)危機(jī)的先兆。在微博等社會(huì)化媒體中，一個(gè)不經(jīng)意的消息就可能被無(wú)限放大，帶來(lái)廣泛的社會(huì)影響。因此，在危機(jī)之前如何洞察輿情，危機(jī)產(chǎn)生之后如何妥善處理，是網(wǎng)絡(luò)管理必須研究的課題。

（五）實(shí)現(xiàn)新媒體環(huán)境下思想政治工作的新跨越。成功運(yùn)用微博作為一項(xiàng)重要和緊迫的整體工程，需要社會(huì)各界明確認(rèn)識(shí)新媒體在政治傳播和觀念建構(gòu)中的作用，高度重視國(guó)外新媒體心理戰(zhàn)和思想文化滲透戰(zhàn)略，進(jìn)而發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與網(wǎng)絡(luò)安全保障；政府部門要明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，加大資金投入和研發(fā)力度，重視發(fā)揮高校和社會(huì)科研力量，重視網(wǎng)絡(luò)輿論作戰(zhàn)的人才培養(yǎng)；宣傳部門更要通過(guò)宣傳教育，注重強(qiáng)化公民的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和安全意識(shí)，增強(qiáng)在使用網(wǎng)絡(luò)工具中的責(zé)任感和道德感，既充分尊重網(wǎng)絡(luò)民意和民間智慧，又堅(jiān)決反對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴民，逐漸使微博成為聚民意、匯民情的有效信息通訊手段和輿情反饋途徑。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)輿情的高度重視，是我們思想政治工作的巨大進(jìn)步，而全面認(rèn)識(shí)、合理利用微博將為新媒體環(huán)境下的思想政治工作獲取技術(shù)手段，開(kāi)辟全新途徑，取得更多實(shí)效，實(shí)現(xiàn)大步跨越。
 

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