Y公司是省級商業(yè)集團(tuán)有限公司旗下的大型電子商務(wù)交易平臺運營公司。隨著電子商務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展,公司面臨著如何快速感知客戶需求以及加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)對客戶需求的應(yīng)對能力的問題,而公司的核心部門——開發(fā)部在軟件開發(fā)項目管理中遇到的問題也越來越多。軟件開發(fā)項目是開發(fā)部門的核心工作,如何提升軟件開發(fā)效率,縮短軟件交付周期成為公司領(lǐng)導(dǎo)面臨的一項重要課題。敏捷開發(fā)是當(dāng)今最流行的軟件項目開發(fā)方式,其迭代增量的開發(fā)模型有別于傳統(tǒng)的瀑布開發(fā)模型,適合在需求快速變更的軟件開發(fā)項目中應(yīng)用。本文通過查閱大量文獻(xiàn)和研究成果,對軟件項目管理和敏捷開發(fā)做了充分了解。根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)情況,重點研究了 Scrum方法（一種敏捷方法）的實踐框架。通過對Y公司現(xiàn)有軟件項目管理的現(xiàn)狀進(jìn)行梳理分析,總結(jié)出在軟件開發(fā)項目的流程、項目的進(jìn)度管理和項目的組織方式等三個方面存在的問題,并對這些問題進(jìn)行了詳細(xì)剖析。針對這三方面的問題,基于Scrum方法并輔以DevOps理念,設(shè)計了適用于Y公司的Scrum實施方案。在項目流程方面,以Scrum的迭代增量型開發(fā)流程替代原來的瀑布型開發(fā)流程,通過不斷的小周期迭代增加信息反饋,實現(xiàn)軟件開發(fā)的靈活性;... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－丨研究框架圖??１．５研究的創(chuàng)新點??本文研究了在Ｙ公司軟件項目研發(fā)過程中如何應(yīng)用Ｓｃｒｕｍ方法以提高公司的??

?山東大學(xué)碩士學(xué)位論文???ｍ??ＳｃｒｕｍＭａｓｔｅｒ??相賴求?■贏??ＩＩＩ?。??￡?§ｍ＾?Ｉ??Ｐｒｏｄｕｃｔ?Ｏｗｎｅｒ?＇?驚｛?—?篇??￣．ｉ—：：——：］Ｖ￣?＇?Ｂｉ??．．．．！?）團(tuán)隊選擇／?Ｅｎ??ｘｎｒ＾ｓ：?ｌ＿??沖剌執(zhí)行?＿?產(chǎn)品增量??４－＾…：…?產(chǎn)品規(guī)戈ＬＩ會議?沖剌列表??備——－?３??產(chǎn)品需求列表?回顧??圖２－１?Ｓｃｒｕｍ方法框架模型［３２］??（１）?Ｓｃｒｕｍ?角色。??在傳統(tǒng)開發(fā)項目中，團(tuán)隊成員以技術(shù)分工作為基礎(chǔ)，如項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、??開發(fā)人員、測試人員、運維人員、數(shù)據(jù)庫管理員等，但在Ｓｃｒｕｍ項目管理模式中??只有３種角色：產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、Ｓｃｒｕｍ教練、開發(fā)團(tuán)隊。Ｓｃｒｕｍ團(tuán)隊就是由這３種角??色組成的跨職能自組織團(tuán)隊，三個角色在項目中的地位是平等的［３３］。團(tuán)隊擁有完??成工作所需的全部技能，而且可以自己選擇以最佳的方式完成工作。??產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（Ｐｒｏｄｕｃｔ?Ｏｗｎｅｒ），負(fù)責(zé)啟動項目，從產(chǎn)品需求方獲取產(chǎn)品需求信??息并進(jìn)行梳理，從而制定產(chǎn)品任務(wù)列表，對產(chǎn)品的功能和達(dá)標(biāo)準(zhǔn)則負(fù)責(zé)，確定產(chǎn)??品何時發(fā)布以及發(fā)布的具體功能，他是Ｓｃｒｕｍ框架的核心角色。根據(jù)產(chǎn)品市場價??值確定功能開發(fā)優(yōu)先順序，提升產(chǎn)品的商業(yè)價值以及開發(fā)團(tuán)隊的價值。??Ｓｃｒｕｍ教練（Ｓｃｒｕｍ?Ｍａｓｔｅｒ），負(fù)責(zé)Ｓｃｒｕｍ項目團(tuán)隊的運轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)，Ｓｃｒｕｍ迭??代過程的指導(dǎo)者，保證并且所有項目成員都能對Ｓｃｒｕｍ有正確的理解，并在實踐??過程中幫助團(tuán)隊清除障礙。Ｓｃｒｕｍ教練需要非常熟悉Ｓｃｒｕｍ的角色、工件和事件，??１８??

?山東大學(xué)碩士學(xué)位論文???第３章Ｙ公司軟件項目管理現(xiàn)狀及問題分析??３．１?Ｙ公司軟件開發(fā)項目管理現(xiàn)狀??Ｙ公司是省級商業(yè)集團(tuán)有限公司旗下大型電子商務(wù)交易服務(wù)平臺運營企業(yè)。??公司依托自有的電子商務(wù)網(wǎng)（ＹＺ網(wǎng)）創(chuàng)建了云平臺，采用線上線下相結(jié)合的模式??（０２０），整合了集團(tuán)公司涉及電子商務(wù)的所有相關(guān)業(yè)務(wù)資源。公司業(yè)務(wù)包含運營??ＹＺ網(wǎng)電子商務(wù)云平臺，依托ＹＺ網(wǎng)打通并整合集團(tuán)內(nèi)所有分公司子公司的電子商??務(wù)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)互通，為集團(tuán)公司提供大數(shù)據(jù)分析等信息服務(wù)，為其他分公司??子公司提供信息技術(shù)咨詢與支持，承擔(dān)信息系統(tǒng)工程建設(shè)等服務(wù)。??３．１．１軟件項目開發(fā)流程??Ｙ公司開發(fā)部的軟件開發(fā)業(yè)務(wù)類型有４類：（１）業(yè)務(wù)部門或開發(fā)部對原有系??統(tǒng)平臺提出疑問或提出合理化改進(jìn)方案的，由開發(fā)部修改系統(tǒng)平臺的功能模塊、??業(yè)務(wù)流程或頁面設(shè)計等。（２）根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)部門提出的需求，對原有系統(tǒng)平臺??的功能模塊和頁面設(shè)計等進(jìn)行修改。（３）根據(jù)客戶的需求，將原有系統(tǒng)平臺與外??部系統(tǒng)相連接，需要設(shè)計各類接口模塊并構(gòu)建及修改部分功能模塊。（４）根據(jù)客??戶需求，為客戶提供信息系統(tǒng)技術(shù)支持，包括各種信息系統(tǒng)的咨詢、開發(fā)、調(diào)試、??安裝等服務(wù)，如停車場系統(tǒng)、商場定位系統(tǒng)等。??綜合４種軟件開發(fā)業(yè)務(wù)類型，根據(jù)是否需要簽訂合同可以分成公司內(nèi)部業(yè)務(wù)??流程（圖３－１）和公司外部業(yè)務(wù)流程（圖３－２）兩種開發(fā)業(yè)務(wù)流程。??業(yè)務(wù)部或開發(fā)部?，????Ｗ??需求分析?｜??方案設(shè)計??方案確定?一？開發(fā)?測試?一？部署一？發(fā)布??圖３－１公司內(nèi)部開發(fā)業(yè)務(wù)流程圖??２２??

【參考文獻(xiàn)】：
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本文編號：3563215