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軟件企業(yè)營銷人員職業(yè)認(rèn)同度的影響因素研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-04 18:16

  本文關(guān)鍵詞:軟件企業(yè)營銷人員職業(yè)認(rèn)同度的影響因素研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:軟件產(chǎn)業(yè)是信息時(shí)代迅速崛起的產(chǎn)物,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動了國民經(jīng)濟(jì)的增長,引發(fā)了新一輪的技術(shù)革命。隨著020、大眾創(chuàng)業(yè)等新型項(xiàng)目的到來,除此前軟件企業(yè)中最受關(guān)注的研發(fā)人員外,還有一類群體正在發(fā)揮著日益重要的作用,這類群體就是營銷人員。相比其他職業(yè),營銷人員高度年輕化、高流動性、低職業(yè)認(rèn)同感等特征都較為明顯。營銷人員的低認(rèn)同影響了他們對工作的投入度和付出度,導(dǎo)致低績效行為和低產(chǎn)值創(chuàng)造,對職業(yè)的不認(rèn)同,頻繁的跳槽或調(diào)崗,導(dǎo)致軟件企業(yè)營銷人才的流失,這不僅增大企業(yè)人力資本的投資,影響與客戶之間的緊密度,而且情況嚴(yán)重者可能會導(dǎo)致商業(yè)技術(shù)泄密,同行企業(yè)復(fù)制其營銷模式,進(jìn)而引發(fā)更激烈的市場競爭,使得企業(yè)的長期生存和發(fā)展受到威脅。本文以軟件企業(yè)營銷人員作為研究主體,通過調(diào)研其職業(yè)認(rèn)同度的發(fā)展現(xiàn)狀,探究影響職業(yè)認(rèn)同度變化和發(fā)展的多重因素,為企業(yè)營銷人員管理提供理論和實(shí)踐的參考價(jià)值。本研究以職業(yè)認(rèn)同理論、組織認(rèn)同理論、職業(yè)興趣理論、成就動機(jī)理論、職業(yè)規(guī)劃理論等為基礎(chǔ),從職業(yè)價(jià)值觀、角色認(rèn)同、職業(yè)歸屬感、職業(yè)行為傾向等四個(gè)方面研究軟件企業(yè)營銷人員的職業(yè)認(rèn)同度。通過文獻(xiàn)分析法將國內(nèi)外的理論進(jìn)行梳理,確定了理論基礎(chǔ)和研究框架,提出8條探索性研究假設(shè),并針對假設(shè)設(shè)計(jì)職業(yè)認(rèn)同的調(diào)查問卷和訪談表,接下來通過對16家軟件企業(yè)營銷人員的調(diào)查取樣,共獲取45份訪談結(jié)果表和212份有效問卷,通過利用SPSS19.0的統(tǒng)計(jì)軟件,對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度檢驗(yàn)、方差分析、多元線性回歸分析等方法進(jìn)行處理。研究結(jié)果表明,各測量量表均具備較好的信度和效度;軟件企業(yè)營銷人員個(gè)體的工作年限和職位級別會對職業(yè)認(rèn)同度產(chǎn)生正向顯著地影響,而其他的背景變量則不能產(chǎn)生顯著影響;影響因素中對職業(yè)價(jià)值觀、角色認(rèn)同、職業(yè)歸屬感和職業(yè)行為均能產(chǎn)生顯著差異的因素是職業(yè)興趣、成就動機(jī)和組織認(rèn)同;職業(yè)規(guī)劃意識、社會/家庭支持會產(chǎn)生一定的正向影響,但是顯著性不強(qiáng)烈或者只在部分指標(biāo)中有弱顯著影響;職業(yè)規(guī)劃的變動性會對職業(yè)認(rèn)同產(chǎn)生負(fù)向影響,并且在職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)行為傾向方面產(chǎn)生負(fù)向顯著地影響;而職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)和人力資源管理制度則對職業(yè)認(rèn)同不能產(chǎn)生顯著影響;诖私Y(jié)論,本文最后提出了四條管理建議,要重視職業(yè)興趣的開發(fā)、提升員工對組織的認(rèn)同和歸屬感、建立公平公正的內(nèi)部晉升制度、營造良好的組織氛圍。
【關(guān)鍵詞】:營銷人員 軟件企業(yè) 職業(yè)認(rèn)同度 組織認(rèn)同 職業(yè)興趣
【學(xué)位授予單位】:浙江工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F272.92;F49
【目錄】:
  • 摘要3-5
  • ABSTRACT5-10
  • 1 緒論10-14
  • 1.1 研究背景10-11
  • 1.2 研究意義11-12
  • 1.2.1 理論意義11
  • 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義11-12
  • 1.3 研究內(nèi)容12
  • 1.4 研究方法和技術(shù)路線12-14
  • 1.4.1 研究方法12
  • 1.4.2 技術(shù)路線圖12-14
  • 2 相關(guān)理論和文獻(xiàn)綜述14-26
  • 2.1 職業(yè)認(rèn)同理論14-16
  • 2.1.1 職業(yè)認(rèn)同的概念14
  • 2.1.2 職業(yè)認(rèn)同的組成部分14-16
  • 2.1.3 職業(yè)認(rèn)同的影響研究16
  • 2.1.4 職業(yè)認(rèn)同的研究綜述16
  • 2.2 組織認(rèn)同理論16-19
  • 2.2.1 組織認(rèn)同的內(nèi)涵16-17
  • 2.2.2 組織認(rèn)同的影響因素17-18
  • 2.2.3 組織認(rèn)同對職業(yè)認(rèn)同的影響18-19
  • 2.2.4 組織認(rèn)同的研究綜述19
  • 2.3 職業(yè)興趣理論19-21
  • 2.3.1 職業(yè)興趣的概念19-20
  • 2.3.2 職業(yè)興趣的影響研究20-21
  • 2.3.3 職業(yè)興趣的研究綜述21
  • 2.4 職業(yè)生涯規(guī)劃理論21-22
  • 2.4.1 職業(yè)生涯規(guī)劃的概念21
  • 2.4.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的影響研究21-22
  • 2.4.4 職業(yè)生涯規(guī)劃研究綜述22
  • 2.5 成就動機(jī)理論22-26
  • 2.5.1 成就動機(jī)的概念22-23
  • 2.5.2 成就動機(jī)的影響研究23
  • 2.5.3 成就動機(jī)的研究綜述23-26
  • 3 理論模型和研究假設(shè)26-36
  • 3.1 軟件企業(yè)營銷人員職業(yè)認(rèn)同度的影響因素分析26-31
  • 3.1.1 個(gè)人因素分析26-28
  • 3.1.2 企業(yè)因素分析28-29
  • 3.1.3 職業(yè)相關(guān)因素分析29-30
  • 3.1.4 社會因素分析30-31
  • 3.2 影響因素模型構(gòu)建31-34
  • 3.3 研究假設(shè)34-36
  • 3.3.1 個(gè)人因素研究假設(shè)34
  • 3.3.2 企業(yè)因素研究假設(shè)34
  • 3.3.3 職業(yè)相關(guān)因素研究假設(shè)34-35
  • 3.3.4 社會因素假設(shè)35-36
  • 4 問卷調(diào)查和描述性統(tǒng)計(jì)36-48
  • 4.1 問卷設(shè)計(jì)36-37
  • 4.1.1 問卷設(shè)計(jì)的變量選取36
  • 4.1.2 問卷設(shè)計(jì)的原則36-37
  • 4.2 調(diào)查組織37-38
  • 4.3 軟件企業(yè)營銷人員職業(yè)認(rèn)同度的現(xiàn)狀分析38-42
  • 4.3.1 軟件企業(yè)營銷人員的特征界定38-39
  • 4.3.2 從問卷調(diào)查結(jié)果分析現(xiàn)狀39-41
  • 4.3.3 從理論研究角度分析現(xiàn)狀41-42
  • 4.4 描述性分析42-48
  • 4.4.1 個(gè)體樣本的統(tǒng)計(jì)描述42-44
  • 4.4.2 企業(yè)樣本的統(tǒng)計(jì)描述44-45
  • 4.4.3 訪談表的統(tǒng)計(jì)描述45-48
  • 5 實(shí)證分析結(jié)果48-62
  • 5.1 信度分析48
  • 5.2 因子分析與效度分析48-52
  • 5.3 相關(guān)性分析52-54
  • 5.4 方差分析54-58
  • 5.5 多元線性回歸分析58-59
  • 5.6 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總59-60
  • 5.7 實(shí)證結(jié)果討論與分析60-62
  • 6 改善軟件企業(yè)營銷人員職業(yè)認(rèn)同度的對策建議62-66
  • 6.1 重視員工職業(yè)興趣的開發(fā)62-63
  • 6.2 提升員工對組織的認(rèn)同和歸屬感63-64
  • 6.3 建立公平公正的內(nèi)部晉升制度64-65
  • 6.4 營造良好的組織氛圍65-66
  • 7 結(jié)論66-68
  • 參考文獻(xiàn)68-72
  • 附錄172-76
  • 附錄276-78
  • 致謝78-80
  • 攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄80

【相似文獻(xiàn)】

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5 湯靜 上海交通大學(xué)附屬第一人民醫(yī)院;內(nèi)外調(diào)適能否提高醫(yī)生職業(yè)認(rèn)同度[N];醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào);2014年

6 河南省修武縣第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)校長 薛志芳;你想做哪一類校長[N];中國教師報(bào);2014年

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10 張敏 江蘇省無錫市濱湖區(qū)教育局;人多不一定好干事[N];中國教育報(bào);2011年

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3 李潔;生態(tài)系統(tǒng)視角下殯葬職工職業(yè)認(rèn)同的提升[D];西北大學(xué);2015年

4 于聰;“特崗教師”職業(yè)認(rèn)同研究[D];延邊大學(xué);2015年

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6 劉嘉奕;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員職業(yè)認(rèn)同研究[D];中國青年政治學(xué)院;2014年

7 韓葉;東莞市司法社會工作者職業(yè)認(rèn)同研究[D];中國青年政治學(xué)院;2014年

8 龔柯宇;醫(yī)務(wù)社會工作者自我職業(yè)認(rèn)同的現(xiàn)狀及影響因素研究[D];華中師范大學(xué);2015年

9 張睿;護(hù)理本科生職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)決策自我效能的關(guān)系[D];新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院;2015年

10 周吉;社會工作者職業(yè)認(rèn)同研究[D];蘇州大學(xué);2015年


  本文關(guān)鍵詞:軟件企業(yè)營銷人員職業(yè)認(rèn)同度的影響因素研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:345580

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