移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶信息采納行為影響因素及信息服務(wù)模式研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-17 08:28
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹闹匾?gòu)物渠道。近年來(lái)移動(dòng)商務(wù)的商務(wù)模式不斷豐富,出現(xiàn)了例如直播購(gòu)物、內(nèi)容電商、社交電商等形式,以用戶為中心,注重用戶體驗(yàn)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為新興信息技術(shù)近年來(lái)不斷發(fā)展,逐漸在多個(gè)領(lǐng)域有所應(yīng)用,對(duì)于移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力逐漸得到重視。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)于移動(dòng)商務(wù)不僅有提高線上購(gòu)物用戶體驗(yàn)的作用,同時(shí)可以兼顧線上線下,提高用戶參與度,增加用戶黏性。本文以天貓商城中的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)虛擬試妝作為研究樣本,以體驗(yàn)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)服務(wù)的用戶作為研究對(duì)象,利用文獻(xiàn)調(diào)查法、結(jié)構(gòu)方程模型的實(shí)證研究法,構(gòu)建并驗(yàn)證了基于技術(shù)接受理論和沉浸理論的移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶采納的影響因素研究模型,之后基于案例分析和影響因素研究結(jié)果提出移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用信息服務(wù)模式及對(duì)策建議,為未來(lái)移動(dòng)商務(wù)行業(yè)采納增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供參考和借鑒。本文對(duì)于移動(dòng)商務(wù)用戶采納和用戶信息采納行為研究本文研究具有一定的理論意義,同時(shí)本文歸納的應(yīng)用服務(wù)模式和對(duì)策建議對(duì)于產(chǎn)業(yè)具有一定的實(shí)踐意義。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)于改進(jìn)消費(fèi)者體驗(yàn),增強(qiáng)用戶參與等方面具有很強(qiáng)的應(yīng)用潛力,研究增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)人機(jī)交互技術(shù)在移動(dòng)商務(wù)的作用對(duì)于...
【文章來(lái)源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:84 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
國(guó)內(nèi)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)相關(guān)研究發(fā)文量趨勢(shì)變化圖
第1章緒論11動(dòng)商務(wù)環(huán)境下增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用模式,并對(duì)應(yīng)該模型進(jìn)行分類和總結(jié)分析。選擇真實(shí)案例,結(jié)合本文提出的模式進(jìn)行分析驗(yàn)證。1.4.3研究技術(shù)路線本文的研究技術(shù)路線圖如圖1.3所示:圖1.3技術(shù)路線圖1.4.4研究創(chuàng)新點(diǎn)本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要集中在兩個(gè)方面:
吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文26風(fēng)險(xiǎn)的整合模型的基礎(chǔ)上,引入沉浸理論;趯(duì)以上理論的文獻(xiàn)研究進(jìn)行影響因素分析,本研究提出了上述相關(guān)假設(shè),并基于上文影響因素分析和相關(guān)假設(shè),構(gòu)建了移動(dòng)商務(wù)用戶增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)采納行為影響因素模型,如圖3.1所示。該模型共包含7個(gè)變量,分別是基于技術(shù)接受模型的感知易用性,感知有用性;基于感知風(fēng)險(xiǎn)理論的感知風(fēng)險(xiǎn)變量;基于沉浸理論的感知娛樂(lè)性、感知交互性和個(gè)體創(chuàng)新性及沉浸感。為了檢驗(yàn)變量之間的關(guān)系,本研究采用結(jié)構(gòu)方程模型研究方法進(jìn)行驗(yàn)證,并采用驗(yàn)證性因子分析進(jìn)行數(shù)據(jù)的信效度檢驗(yàn)。圖3.1移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶信息采納行為影響因素模型3.4本章小結(jié)本章主要結(jié)合技術(shù)接受理論、感知風(fēng)險(xiǎn)理論和沉浸理論分析了移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶采納行為的影響因素,并以技術(shù)接受模型為藍(lán)本,以沉浸感作為中介變量構(gòu)建理論模型。本章的研究要點(diǎn)如下:在第一小節(jié),通過(guò)對(duì)移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶采納的行為過(guò)程的表述,分析了用戶采納移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)信息服務(wù)的動(dòng)機(jī),認(rèn)定在采納行為過(guò)程中,用戶對(duì)用戶的認(rèn)知和交互過(guò)程中對(duì)用戶情感的滿足是用戶采納動(dòng)機(jī)的重點(diǎn)。在第二小節(jié),從技術(shù)采納理論、感知風(fēng)險(xiǎn)理論和沉浸理論出發(fā),分析了移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶信息采納的影響因素,具體包括基于技術(shù)接受理論的感知有用性和感知易用性,基于感知風(fēng)險(xiǎn)理論的感知風(fēng)險(xiǎn),基于沉浸理論的感知娛樂(lè)性、
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境下用戶信息行為國(guó)際研究動(dòng)態(tài)及趨勢(shì)分析[J]. 王晰巍,劉宇桐,王鐸,韋雅楠. 圖書(shū)情報(bào)工作. 2020(05)
[2]增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)在服裝領(lǐng)域的應(yīng)用研究[J]. 黃銀慧,盧妍,秦芳,匡才遠(yuǎn). 紡織科技進(jìn)展. 2019(12)
[3]國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的研究和實(shí)踐現(xiàn)狀及思考[J]. 秦林. 圖書(shū)情報(bào)工作. 2019(20)
[4]電商平臺(tái)中綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者信息采納行為及影響因素研究——基于信息生態(tài)視角[J]. 劉春明,郝慶升,周楊,陳旭. 情報(bào)科學(xué). 2019(07)
[5]基于UTAUT的大學(xué)生健康類APP使用影響因素研究[J]. 胡德華,張彥斐. 圖書(shū)館. 2019(03)
[6]增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)能促進(jìn)學(xué)習(xí)嗎?——基于2010-2018年國(guó)際英文期刊35項(xiàng)研究的元分析[J]. 倪慧文,胡永斌. 開(kāi)放教育研究. 2019(01)
[7]虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在實(shí)驗(yàn)室安全教育中的應(yīng)用[J]. 黃曉一,范一強(qiáng),張亞軍. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理. 2019(01)
[8]信息行為領(lǐng)域概念空間構(gòu)建與研究進(jìn)展述評(píng)[J]. 姜婷婷,楊佳琪,李倩. 圖書(shū)情報(bào)知識(shí). 2019(01)
[9]電商平臺(tái)短視頻信息展示對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響研究[J]. 郭海玲,趙穎,史海燕. 情報(bào)理論與實(shí)踐. 2019(05)
[10]用戶隱私安全對(duì)移動(dòng)社交媒體倦怠行為的影響因素研究——基于隱私計(jì)算理論的CAC研究范式[J]. 彭麗徽,李賀,張艷豐,洪闖. 情報(bào)科學(xué). 2018(09)
碩士論文
[1]移動(dòng)閱讀工具對(duì)用戶體驗(yàn)的影響因素及信息服務(wù)模式研究[D]. 任明銘.吉林大學(xué) 2019
[2]基于UTAUT2的移動(dòng)社交化電商用戶采納意愿研究[D]. 曹麗歡.大連理工大學(xué) 2018
[3]基于TAM和VAM理論的旅游App用戶持續(xù)使用意愿影響因素研究[D]. 張聰聰.蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[4]基于移動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的廚電零售應(yīng)用用戶體驗(yàn)探究與設(shè)計(jì)[D]. 張珊.浙江大學(xué) 2017
[5]微信支付用戶的使用意愿影響因素研究[D]. 高端鴻.南京大學(xué) 2014
本文編號(hào):3037722
【文章來(lái)源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:84 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
國(guó)內(nèi)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)相關(guān)研究發(fā)文量趨勢(shì)變化圖
第1章緒論11動(dòng)商務(wù)環(huán)境下增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用模式,并對(duì)應(yīng)該模型進(jìn)行分類和總結(jié)分析。選擇真實(shí)案例,結(jié)合本文提出的模式進(jìn)行分析驗(yàn)證。1.4.3研究技術(shù)路線本文的研究技術(shù)路線圖如圖1.3所示:圖1.3技術(shù)路線圖1.4.4研究創(chuàng)新點(diǎn)本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要集中在兩個(gè)方面:
吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文26風(fēng)險(xiǎn)的整合模型的基礎(chǔ)上,引入沉浸理論;趯(duì)以上理論的文獻(xiàn)研究進(jìn)行影響因素分析,本研究提出了上述相關(guān)假設(shè),并基于上文影響因素分析和相關(guān)假設(shè),構(gòu)建了移動(dòng)商務(wù)用戶增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)采納行為影響因素模型,如圖3.1所示。該模型共包含7個(gè)變量,分別是基于技術(shù)接受模型的感知易用性,感知有用性;基于感知風(fēng)險(xiǎn)理論的感知風(fēng)險(xiǎn)變量;基于沉浸理論的感知娛樂(lè)性、感知交互性和個(gè)體創(chuàng)新性及沉浸感。為了檢驗(yàn)變量之間的關(guān)系,本研究采用結(jié)構(gòu)方程模型研究方法進(jìn)行驗(yàn)證,并采用驗(yàn)證性因子分析進(jìn)行數(shù)據(jù)的信效度檢驗(yàn)。圖3.1移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶信息采納行為影響因素模型3.4本章小結(jié)本章主要結(jié)合技術(shù)接受理論、感知風(fēng)險(xiǎn)理論和沉浸理論分析了移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶采納行為的影響因素,并以技術(shù)接受模型為藍(lán)本,以沉浸感作為中介變量構(gòu)建理論模型。本章的研究要點(diǎn)如下:在第一小節(jié),通過(guò)對(duì)移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶采納的行為過(guò)程的表述,分析了用戶采納移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)信息服務(wù)的動(dòng)機(jī),認(rèn)定在采納行為過(guò)程中,用戶對(duì)用戶的認(rèn)知和交互過(guò)程中對(duì)用戶情感的滿足是用戶采納動(dòng)機(jī)的重點(diǎn)。在第二小節(jié),從技術(shù)采納理論、感知風(fēng)險(xiǎn)理論和沉浸理論出發(fā),分析了移動(dòng)商務(wù)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶信息采納的影響因素,具體包括基于技術(shù)接受理論的感知有用性和感知易用性,基于感知風(fēng)險(xiǎn)理論的感知風(fēng)險(xiǎn),基于沉浸理論的感知娛樂(lè)性、
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境下用戶信息行為國(guó)際研究動(dòng)態(tài)及趨勢(shì)分析[J]. 王晰巍,劉宇桐,王鐸,韋雅楠. 圖書(shū)情報(bào)工作. 2020(05)
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[3]國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的研究和實(shí)踐現(xiàn)狀及思考[J]. 秦林. 圖書(shū)情報(bào)工作. 2019(20)
[4]電商平臺(tái)中綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者信息采納行為及影響因素研究——基于信息生態(tài)視角[J]. 劉春明,郝慶升,周楊,陳旭. 情報(bào)科學(xué). 2019(07)
[5]基于UTAUT的大學(xué)生健康類APP使用影響因素研究[J]. 胡德華,張彥斐. 圖書(shū)館. 2019(03)
[6]增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)能促進(jìn)學(xué)習(xí)嗎?——基于2010-2018年國(guó)際英文期刊35項(xiàng)研究的元分析[J]. 倪慧文,胡永斌. 開(kāi)放教育研究. 2019(01)
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[9]電商平臺(tái)短視頻信息展示對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的影響研究[J]. 郭海玲,趙穎,史海燕. 情報(bào)理論與實(shí)踐. 2019(05)
[10]用戶隱私安全對(duì)移動(dòng)社交媒體倦怠行為的影響因素研究——基于隱私計(jì)算理論的CAC研究范式[J]. 彭麗徽,李賀,張艷豐,洪闖. 情報(bào)科學(xué). 2018(09)
碩士論文
[1]移動(dòng)閱讀工具對(duì)用戶體驗(yàn)的影響因素及信息服務(wù)模式研究[D]. 任明銘.吉林大學(xué) 2019
[2]基于UTAUT2的移動(dòng)社交化電商用戶采納意愿研究[D]. 曹麗歡.大連理工大學(xué) 2018
[3]基于TAM和VAM理論的旅游App用戶持續(xù)使用意愿影響因素研究[D]. 張聰聰.蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué) 2017
[4]基于移動(dòng)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的廚電零售應(yīng)用用戶體驗(yàn)探究與設(shè)計(jì)[D]. 張珊.浙江大學(xué) 2017
[5]微信支付用戶的使用意愿影響因素研究[D]. 高端鴻.南京大學(xué) 2014
本文編號(hào):3037722
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