本文關(guān)鍵詞：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同信息搜索行為機(jī)制及影響因素研究　出處：《南京理工大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：由于用戶面臨任務(wù)復(fù)雜程度的增加,用戶專業(yè)知識或搜索技能等方面的不足,用戶為共同目標(biāo)和利益以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行信息搜索已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象,目前針對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目任務(wù)過程中協(xié)同信息搜索行為的研究還較少,因此有必要針對特定的搜索環(huán)境中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同信息搜索的行為特征及影響因素進(jìn)行深入研究。本文在對協(xié)同信息搜索含義解釋的基礎(chǔ)上,結(jié)合先前研究中關(guān)于協(xié)同信息搜索行為和主要影響因素的研究成果,探討項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同信息搜索行為一般過程中各個(gè)影響因素的作用。本研究首先借鑒Kuhlthau等人的信息行為過程理論和Shah等人的協(xié)同信息行為模型來構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同信息搜索行為模型,通過訪談法和問卷調(diào)查法研究項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)工作中協(xié)同信息搜索行為機(jī)制,并建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同信息搜索行為的影響因素模型,對影響因素模型進(jìn)行假設(shè)驗(yàn)證。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同信息搜索行為主要由外部因素觸發(fā),其一般形式為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將任務(wù)拆分為多個(gè)子任務(wù)分給組員;成員之間共同查找某些信息并討論檢索詞及檢索策略等,并將搜索結(jié)果直接或整理編輯后以電子文檔形式共享。協(xié)同合作過程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和核心成員的貢獻(xiàn)度最大。相較于個(gè)人信息搜索,協(xié)同對信息搜索行為與結(jié)果影響最大的是搜索策略和信息渠道的選擇,其原因主要為成員之間的交流溝通及對共享信息資源的理解和使用。研究還發(fā)現(xiàn)成員個(gè)人因素中,項(xiàng)目任務(wù)認(rèn)知和合作態(tài)度對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同信息搜索意愿有顯著影響,外部因素中成員溝通質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作感知受到協(xié)同方式的影響并積極影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同信息搜索意愿,同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作感知正向影響成員溝通質(zhì)量。
【學(xué)位授予單位】：南京理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：G252.7

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本文編號：1327113