基于80后獨生子女群體的急診護士夜班工作體驗的質(zhì)性研究
【摘要】 20世紀70年代末,中國開始實施改革開放,全面執(zhí)行獨生子女政策,由此中國社會開始了翻天覆地的變化。在這樣特殊的國情和巨大的變革中,80后獨生子女出生,成長,走向社會。他們中的一部分人,走上了高節(jié)奏、高強度的急診護理崗位,上著突發(fā)事件高發(fā)的夜班。本研究運用質(zhì)性研究的方法,對11名80后獨生子女急診護士就其夜班工作體驗共進行了22次半結(jié)構(gòu)訪談,并對訪談內(nèi)容進行轉(zhuǎn)錄與分析。研究結(jié)果表明,受訪者在夜班工作中有多種工作體驗,既有正性的,也有負性的,還有無所謂正性負性的體驗。其中在夜班中“護患沖突的壓力”和夜班的“疲憊”幾乎是每位受訪者都有的夜班工作體驗,而其它一些體驗有一定的個人差異性。另有一些因素對各種工作體驗的影響起著調(diào)節(jié)作用,它們不會改變工作體驗本身,而是抵消或放大正性或負性工作體驗的影響。各種工作體驗的影響經(jīng)過各調(diào)節(jié)因素的調(diào)節(jié)之后,使受訪者對職業(yè)有不同的希望或打算。如果負性體驗的影響被削弱到一定程度,受訪者可能就愿意繼續(xù)繼續(xù)接著干。如果負性體驗的影響被放大到一定程度,受訪者可能就想要改變,或是換醫(yī)院,或是脫離夜班。本研究共分為四個部分第一部分包括研究背景、研究目的及研究意義,以及相關(guān)的文獻回顧與述評。第二部分主要介紹論文的研究方法,包括研究方法的選擇、研究對象的選擇、研究流程、研究工具、資料的收集和分析方法等。第三部分是研究的主體部分,主要包括急診夜班的工作體驗、調(diào)節(jié)因素未來的職業(yè)打算,以及三個類屬之間的關(guān)系。第四部分主要總結(jié)研究的結(jié)論,并回顧研究的局限性,同時提出未來研究展望。
前言
1研究問題的提出
1978年,中國開始實行革新開放政策,拉開了中國經(jīng)濟飛速生長的大幕。1979年,中國當局正式出臺獨生后代政策,開始全面推行獨生后代政策。陪同著中國這兩項重要根本國策出天生長的80后獨生后代(1980年至1989年出生的獨生后代)成為了極具中國特色的一代人。30年來,中國社會產(chǎn)生著的亙古未有的深度和廣度的劇烈厘革["。80后獨生后代便在這特另外30年中出生,發(fā)展,走向社會,而在此歷程中這個群體無可制止地會受到社會各方面的影響。
自90年月中后期起,80后和獨生后代開始漸漸受到文學界、教誨界等社會各界的存眷。"80后"這一特另外稱呼開始正式進入人們的視野。廣義上講,80后泛指全部1980年至1989年出生的年輕人12'。而獨生后代政策的實驗使得80后成為了我國的第一代獨生后代,因此,人們在對付"80后"的存眷及評價中通常都加上了"獨生后代"的標簽,80后獨生后代這個典范的群體也就成了 "80后"重要的指代工具。
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2研究目的與意義
2.1研究目的
本研究的主要目的是了解、挖掘并分析從80后獨生子女這個群體中走向急診護理崗位的護士在夜班中的工作體驗,以期得出一些有意義的結(jié)論,為即將走向臨床護理工作崗位的護理畢業(yè)生提供一些啟示,同時也希望能為護理管理者、護理教育者等提供建設性的建議。
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對象和方法
1研究方法的選擇
本研究試圖探尋80后獨生子女急診護士在夜班工作中的工作體驗,若采用量性研究,則需要進行大規(guī)模的問卷調(diào)査以獲得數(shù)據(jù),這種在宏觀層面的調(diào)查必然難以深入他們的內(nèi)心世界。而且目前已有大量急診護士相關(guān)的各種量性研究。而質(zhì)性研究關(guān)注的正是具體的情境和處于具體情境中的人物,其目的在于理解事件、情境、經(jīng)歷和行動的過程及其對于參與者的意義,理解參與者行動所處的具體情境和情境對他們行動所產(chǎn)生的影響:62]。質(zhì)性研究這種強調(diào)描述并理解個案或微觀世界的特點,使研究者能夠深入被研究者的內(nèi)心世界并挖掘他們的真實感受。因此,研究者最終確定選用質(zhì)性研究的方法展開本研究。
由于本研究旨在探尋80后獨生子女急診護士的夜班工作體驗,對其工作體驗及相關(guān)因素進行描述和分析,因此研究者選用較適合本研究的描述性質(zhì)性研究的方法。
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2研究對象的選擇與抽樣
2.1研究對象的選擇
本研究選擇了在北京工作的11名有1年以上急診工作經(jīng)歷的護士。
首先,選擇在北京工作的急診護士是出于兩方面的考慮。其一是因為本人在北京求學,受到研究時間和研究經(jīng)費的限制,若研究不同地區(qū)的急診護士有一定難度。其二是因為北京作為首都,既有眾多不同級別不同規(guī)模的醫(yī)院,也有不同生源地的護士,研究者認為北京資源豐富的優(yōu)勢也許有助于挖掘出更多不同的工作體驗。
其次,將急診工作年限設定為1年以上,是因為研究者認為,護士只有在急診工作了一定時間之后,才能熟悉并適應急診的工作流程、工作性質(zhì)等,對急診工作會有自己的一番體會。研究這些有一定工作年限的急診護士,能夠挖掘出更為豐富的工作體驗。而把工作年限具體設定為1年是因為大多研究急診護士的文獻(研究急診新護士的除外)的抽樣標準都是在急診工作1年以上,研究者遵循這樣的抽樣標準便于在研究后期與其他同類文獻進行比較。
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結(jié)果和討論 ........................27-45
1 急診夜班工作體驗 .........................27-34
1.1 護患沖突帶來的壓力 ..........27-29
1.2 疲憊 .............29-30
1.3 醫(yī)護摩擦帶來的壓力 .............30-31
1.4 獨自盯夜班的焦慮 ..........31
1.5 獨自盯夜班完成工作的滿足感 ..........31
1.6 無領導支持的壓力 ..........31-32
1.7 無領導的輕松 ...........32
1.8 看見重病人的震撼 .............32
1.9 搶救成功的成就感 ...........32-34
2 調(diào)節(jié)因素 ..............34-42
2.1 收入的相對合理性 ............34-36
2.2 家庭因素 ............36-38
2.3 人際氛圍 ...............38-40
2.4 自我價值的體現(xiàn)............ 40
2.5 休息.............. 40-41
2.6 以急診作為未來發(fā)展的基礎 ................41-42
3 對職業(yè)的希望或打算
11位受訪者在急診夜班中的工作體驗不盡相同,也被不同的調(diào)節(jié)因素調(diào)節(jié)著,因此他們對于未來也有著不同的希望和打算。
3.1愿意接著干
丁可藜:目前沒有想過不干,以后就不知道了。
可馨在夜班工作中體驗到的護患摩擦帶來的壓力較為突出。雖然對目前的班次造成休息時間不充足有些抱怨,但她有足夠的家庭支持,而且對目前的待遇基本滿意。目前來說愿意繼續(xù)在急診干下去。
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結(jié)論
通過對11名80后獨生子女急診護士的訪談,以及對訪談資料的分析,得出受訪者的多種急診夜班工作體驗。其中既有正性的體驗如獨自盯夜班完成工作的滿足感'無領導的輕松,成功搶救的成就感,也有負性的體驗如護患摩擦的壓力'疲憊'醫(yī)護摩擦的壓力,獨自盯夜班的焦慮,無領導支持的壓力,還 有無所謂正性負性的見到重病人的震撼。其中,夜班中"護患沖突的壓力"和夜班的"疲憊"幾乎是每一位受訪者都有的夜班工作體驗。而其他體驗有一定的個人差異性。
此外,有一些因素對以上的各種工作體驗的影響起著調(diào)節(jié)作用,包括收入的相對合理性,家庭因素(家庭支持或照顧家庭),人際氛圍,自我價值的體現(xiàn)'休息,以急診作為未來發(fā)展的基礎。這些調(diào)節(jié)因素并不會改變工作體驗本身,而是抵消或放大正性或負性工作體驗的影響。
各種工作體驗的影響經(jīng)過各調(diào)節(jié)因素的調(diào)節(jié)之后,使受訪者對職業(yè)有不同的希望或打算。如果負性體驗的影響被削弱到一定程度,受訪者可能就愿意繼續(xù)繼續(xù)接著干。如果負性體驗的影響被放大到一定程度,受訪者可能就想要改變,或是換醫(yī)院,或是脫離夜班。上圖可以表述本研究的研究結(jié)論。
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本文編號:9206
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