我國政務(wù)微博管理研究
本文關(guān)鍵詞:我國政務(wù)微博管理研究
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【摘要】:自2009年以來,政務(wù)微博已經(jīng)逐漸發(fā)展成為了社會管理的一種新方式,政務(wù)微博不但是政府為公民提供社會服務(wù)的新平臺,同時也是政府與群眾溝通的新渠道。政務(wù)微博為社會管理創(chuàng)新提供了新思路,但同時也給社會管理帶來了新的挑戰(zhàn)。 本文首先介紹了政務(wù)微博發(fā)展的背景和研究政務(wù)微博的意義,從國內(nèi)和國外兩個方面,對有關(guān)政務(wù)微博的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述,明確了本文的研究思路和研究方法,簡單介紹了有關(guān)微博的基本知識。在對我國政務(wù)微博具體內(nèi)容的分類研究中,總結(jié)出了政務(wù)微博的概念,政務(wù)微博與其他微博的區(qū)別。整理了我國政務(wù)微博的起源和發(fā)展歷程,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了我國政務(wù)微博的運營與管理實踐中還存在自身定位模糊,建立平臺無序,缺乏信息發(fā)布管理機(jī)制,多種運營管理模式并存,考評指標(biāo)以偏概全等問題。 通過對國外政務(wù)微博管理方式的分析,總結(jié)了適合我國國情的經(jīng)驗和啟示,筆者認(rèn)為,我國政務(wù)微博未來發(fā)展應(yīng)注重普及正確的運營理念,提高公務(wù)人員的新媒體素質(zhì),明確規(guī)定各類政務(wù)微博的功能,建立合理完善的政務(wù)微博開通、認(rèn)證、組織管理、信息發(fā)布制度,形成科學(xué)的運營體系和管理隊伍,統(tǒng)一政務(wù)微博的信息瀏覽平臺,整合線上資源提供“一站式服務(wù)”,實現(xiàn)線上和線下的協(xié)同社會管理,建立由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督的全面的監(jiān)督機(jī)制,建立科學(xué)合理的績效評價指標(biāo)。從總體上講,我國政務(wù)微博的發(fā)展目標(biāo)是實現(xiàn)健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展,從而充分發(fā)揮政務(wù)微博在社會管理中的作用,使政務(wù)微博成為政府進(jìn)行社會管理的得力助手。
【關(guān)鍵詞】:微博 政務(wù)微博 政務(wù)微博管理
【學(xué)位授予單位】:大連海事大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2013
【分類號】:D63
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第1章 緒論10-18
- 1.1 研究背景和研究意義10-12
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究意義11-12
- 1.2 研究綜述12-15
- 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀12-13
- 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-15
- 1.3 研究思路與研究方法15-18
- 1.3.1 研究思路16
- 1.3.2 研究方法16-18
- 第2章 政務(wù)微博管理的相關(guān)概念及基本理論18-27
- 2.1 政務(wù)微博管理的相關(guān)概念18-24
- 2.1.1 微博18-22
- 2.1.2 政務(wù)微博22-24
- 2.1.3 政務(wù)微博管理24
- 2.2 基本理論24-27
- 2.2.1 羅杰斯特的3T原則24-25
- 2.2.2 雙向?qū)ΨQ理論25
- 2.2.3 新公共服務(wù)理論25-27
- 第3章 我國政務(wù)微博管理現(xiàn)狀、存在的問題及原因27-40
- 3.1 我國政務(wù)微博管理現(xiàn)狀27-29
- 3.1.1 我國政務(wù)微博的起源27
- 3.1.2 我國政務(wù)微博的發(fā)展歷程27-29
- 3.2 我國政務(wù)微博管理的實證分析29-34
- 3.2.1 北京weibo發(fā)布廳29-30
- 3.2.2 以“上海發(fā)布”為龍頭的“上海政務(wù)微博群”30-32
- 3.2.3 政務(wù)微博集群的“銀川模式”32-34
- 3.3 我國政務(wù)微博管理存在的問題34-38
- 3.3.1 政務(wù)微博自身角色定位模糊34
- 3.3.2 政務(wù)微博的建立情況參差不齊34-35
- 3.3.3 政務(wù)微博信息發(fā)布方式單一35-36
- 3.3.4 政務(wù)微博管理方式混雜36-37
- 3.3.5 政務(wù)微博考評指標(biāo)以偏概全37-38
- 3.4 我國政務(wù)微博管理存在問題的原因分析38-40
- 3.4.1 黨政機(jī)構(gòu)人員對政務(wù)微博認(rèn)識不清38
- 3.4.2 黨政機(jī)構(gòu)人員缺乏新媒體傳播經(jīng)驗38-39
- 3.4.3 缺少系統(tǒng)化的政務(wù)微博管理機(jī)制39-40
- 第4章 國外政務(wù)微博管理對我國的借鑒40-43
- 4.1 國外典型政務(wù)微博管理經(jīng)驗40-42
- 4.1.1 美國政府對twitter的運用與管理40-41
- 4.1.2 英國政府對twitter的運用與管理41-42
- 4.2 國外政務(wù)微博管理對我國的啟示42-43
- 4.2.1 正確定位政務(wù)微博的功能與特性42
- 4.2.2 制定全方面的政務(wù)微博管理標(biāo)準(zhǔn)42-43
- 第5章 我國政務(wù)微博管理對策43-54
- 5.1 普及正確運營理念43-45
- 5.1.1 明確各類政務(wù)微博的功能43-44
- 5.1.2 提高公務(wù)員的新媒體素養(yǎng)44-45
- 5.2 建立日常管理制度45-48
- 5.2.1 建立政務(wù)微博開通、認(rèn)證管理制度45-46
- 5.2.2 完善政務(wù)微博組織管理制度46-47
- 5.2.3 建立政務(wù)微博信息管理制度47-48
- 5.3 整合資源協(xié)同管理48-51
- 5.3.1 統(tǒng)一政務(wù)微博信息瀏覽平臺49
- 5.3.2 提供政務(wù)微博“一站式服務(wù)49-51
- 5.3.3 線上線下協(xié)同進(jìn)行社會管理51
- 5.4 建立監(jiān)督與考評機(jī)制51-54
- 5.4.1 建立第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督機(jī)制51-52
- 5.4.2 建立科學(xué)合理的績效評價體系52-54
- 結(jié)論54-55
- 參考文獻(xiàn)55-58
- 致謝58-59
- 作者簡介59
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,本文編號:678966
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