作為公安機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)問政平臺(tái),公安微博已逐漸成長(zhǎng)為公安機(jī)關(guān)宣傳的前沿陣地,擔(dān)負(fù)著公開警務(wù)信息、應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的重要責(zé)任,在宣傳警察形象、促進(jìn)警民互動(dòng)、推動(dòng)問題解決、釋放社會(huì)壓力等方面發(fā)揮著積極作用。其高度的話題聚焦性和便捷的用戶交互性,使它成為重大突發(fā)涉警事件和社會(huì)熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí)的“信息集散地”。其獨(dú)有的信息傳播和輿論引導(dǎo)優(yōu)勢(shì),使得公安機(jī)關(guān)在處置涉警網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)可以快速反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì),避免輿情危機(jī)進(jìn)一步升級(jí),維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定。本文以公安微博為研究對(duì)象,運(yùn)用文獻(xiàn)研究和案例研究方法,探討近幾年來公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的成功經(jīng)驗(yàn)與不足之處,綜合分析并提出公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的對(duì)策和建議。論文分為四個(gè)部分:第一部分介紹了研究背景和意義,梳理了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,闡述了論文的研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)。第二部分界定了公安微博和涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的概念,指出公安微博和涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn),探討公安微博傳播優(yōu)勢(shì)和涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的演變規(guī)律,介紹了論文中涉及到的主要理論,為公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情提供理論支撐。第三部分主要介紹了當(dāng)前公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)近年來公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),同...

【文章頁(yè)數(shù)】：66 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
引言
1 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究綜述
        1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 創(chuàng)新點(diǎn)
2 概念辨析與相關(guān)理論
    2.1 公安微博
        2.1.1 公安微博的概念
        2.1.2 公安微博的特點(diǎn)
        2.1.3 公安微博的傳播優(yōu)勢(shì)
    2.2 涉警網(wǎng)絡(luò)輿情
        2.2.1 涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的概念
        2.2.2 涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)
        2.2.3 涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的演變規(guī)律
    2.3 相關(guān)理論
        2.3.1 危機(jī)傳播理論
        2.3.2 意見領(lǐng)袖理論
        2.3.3 議程設(shè)置理論
3 公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀分析
    3.1 公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的成績(jī)
        3.1.1 主動(dòng)辟謠,終止謠言狂歡
        3.1.2 回應(yīng)網(wǎng)民,警情通報(bào)詳細(xì)
        3.1.3 輿情處置,線上線下聯(lián)動(dòng)
    3.2 公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題
        3.2.1 輿情回應(yīng)能力欠缺
        3.2.2 信息發(fā)布時(shí)效性差
        3.2.3 后期輿情引導(dǎo)缺位
        3.2.4 “意見領(lǐng)袖”缺失
    3.3 公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情存在問題探源
        3.3.1 輿情解釋力差
        3.3.2 行政效率低
        3.3.3 信息公開不夠
        3.3.4 缺乏“意見領(lǐng)袖”的培養(yǎng)和溝通機(jī)制
4 公安微博應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情的策略
    4.1 公安微博應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情的基本原則
        4.1.1 快速反應(yīng)
        4.1.2 信息公開
        4.1.3 主動(dòng)引導(dǎo)
        4.1.4 謹(jǐn)慎表達(dá)
    4.2 公安微博應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的階段性策略
        4.2.1 危機(jī)潛伏期應(yīng)對(duì)策略
        4.2.2 危機(jī)爆發(fā)期應(yīng)對(duì)策略
        4.2.3 危機(jī)持續(xù)期應(yīng)對(duì)策略
        4.2.4 危機(jī)消散期應(yīng)對(duì)策略
    4.3 公安微博應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情的優(yōu)化措施
        4.3.1 建立健全公安微博發(fā)布機(jī)制
        4.3.2 注重公安微博人才隊(duì)伍建設(shè)
        4.3.3 落實(shí)警民互動(dòng)的常態(tài)化建設(shè)
        4.3.4 完善公安微博法律保障機(jī)制
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A
在學(xué)研究成果
致謝



本文編號(hào)：3850349