本文關(guān)鍵詞：我國事業(yè)單位績效管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：績效管理歷來是人力資源管理活動中的重點與難點。現(xiàn)代績效管理已經(jīng)與預(yù)算、戰(zhàn)略管理很好地結(jié)合在一起，并共同不斷地完善組織的業(yè)務(wù)流程，使組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)更具有操作性�？冃Ч芾硪呀�(jīng)在西方企業(yè)組織中有了比較系統(tǒng)、深入的實踐，，在西方政府部門及非營利組織的實踐中也取得了一定的成績。當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟的市場化、政府的小型化、社會的多元化以及公民意識的覺醒呼喚著我國事業(yè)單位引入科學(xué)的管理理念，提高為人民服務(wù)的水平。 事業(yè)單位在我國是一個比較特殊的組織，當(dāng)前，由于我國事業(yè)單位工作內(nèi)容的特殊性、內(nèi)部環(huán)境的復(fù)雜性、人員觀念的滯后性等原因?qū)е碌姆N種弊端已不能滿足現(xiàn)實社會的需要。如何讓事業(yè)單位更好地順應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展、更好地服務(wù)于社會大眾，績效管理是一個不容忽視的環(huán)節(jié)。但是我國人力資源管理發(fā)展的步伐相對遲緩、績效管理作為其重要的組成部分發(fā)展也比較落后。事業(yè)單位雖然對績效管理也進行了一些積極的探索，但是大多數(shù)單位并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，結(jié)果要不是流于形式就是中途夭折，管理層對于績效管理的概念、運用等方面還存在認(rèn)識模糊和偏差，績效評估的操作方法也比較單一，績效反饋工作也沒有做到位，同時員工也沒有真正參與到績效管理的過程來，如何在事業(yè)單位中做好績效管理工作，提高其活動的有效性，這無疑給事業(yè)單位一個富有挑戰(zhàn)和意義的課題。 本人對事業(yè)單位績效管理的研究之站在一個宏觀的角度來探討的。在閱讀了國外公共部門、非營利組織以及國內(nèi)事業(yè)單位績效管理相關(guān)研究之后，主要從理論闡述入手進行研究。第一章為緒論，闡述了本文研究的背景、研究的理論及實際意義、國內(nèi)外相關(guān)研究及發(fā)展趨勢、文章選取的研究方法以及研究的內(nèi)容及創(chuàng)新和不足之處。第二章為文章相關(guān)概念綜述，如績效、績效管理的概念、事業(yè)單位的概念、特點、事業(yè)單位的績效管理等。第三章為我國事業(yè)單位績效管理的現(xiàn)狀分析及存在問題分析，通過文獻檢索的方式及問卷調(diào)查的方式總結(jié)整理出我國績效管理的一般現(xiàn)狀。第四章通過對上述現(xiàn)狀的分析總結(jié)，筆者從思想層面、績效管理計劃、監(jiān)控、考核及反饋層面歸納了事業(yè)單位績效管理存在的問題。第五章闡述了創(chuàng)新事業(yè)單位績效管理的方式方法。第六章為文章的總結(jié)及對未來研究的展望。
【關(guān)鍵詞】：事業(yè)單位 績效管理 體系構(gòu)建
【學(xué)位授予單位】：重慶大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：D630
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 1 緒論9-16
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究意義9-10
• 1.2.1 理論意義9-10
• 1.2.2 現(xiàn)實意義10
• 1.3 國內(nèi)外相關(guān)研究10-14
• 1.3.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀及趨勢10-12
• 1.3.2 國外研究現(xiàn)狀及趨勢12-14
• 1.4 研究方法14
• 1.4.1 文獻研究法14
• 1.4.2 系統(tǒng)分析法14
• 1.4.3 歸納演繹法14
• 1.4.4 問卷調(diào)查法14
• 1.5 研究內(nèi)容、創(chuàng)新點及不足之處14-16
• 1.5.1 研究內(nèi)容14-15
• 1.5.2 研究創(chuàng)新之處15
• 1.5.3 研究不足之處15-16
• 2 相關(guān)概念及理論梳理16-30
• 2.1 事業(yè)單位相關(guān)概述16-19
• 2.1.1 事業(yè)單位概念及特征16
• 2.1.2 對事業(yè)單位的認(rèn)識誤區(qū)16-17
• 2.1.3 事業(yè)單位發(fā)展現(xiàn)狀17-18
• 2.1.4 事業(yè)單位改革及績效評估歷程18
• 2.1.5 事業(yè)單位與政府部門、企業(yè)組織的區(qū)別18-19
• 2.2 績效管理相關(guān)理論梳理19-30
• 2.2.1 績效管理概述19-21
• 2.2.2 績效管理體系21-23
• 2.2.3 績效評估工具概述23-28
• 2.2.4 績效管理與績效考核的區(qū)別28-30
• 3 我國事業(yè)單位績效管理現(xiàn)狀梳理30-43
• 3.1 績效計劃階段30-32
• 3.1.1 績效考核的依據(jù)30-31
• 3.1.2 績效考核的主體31-32
• 3.2 績效監(jiān)控階段32-33
• 3.2.1 東莞圖書館32-33
• 3.2.2 江西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院33
• 3.2.3 鄭州大學(xué)升達(dá)經(jīng)貿(mào)學(xué)院33
• 3.3 績效考核階段33-39
• 3.3.1 考核內(nèi)容及指標(biāo)33-36
• 3.3.2 績效考核實施過程36-39
• 3.3.3 績效考核的結(jié)果處理39
• 3.4 績效考核反饋階段39-43
• 4 我國事業(yè)單位績效管理存在的問題43-51
• 4.1 思想意識層面43-45
• 4.1.1 績效管理概念認(rèn)識不足43-44
• 4.1.2 績效管理定位存在模糊和偏差44
• 4.1.3 績效管理中容易出現(xiàn)的人為知覺偏差44-45
• 4.2 崗位設(shè)置層面45-46
• 4.2.1 崗位設(shè)置管理制度不完善45
• 4.2.3 崗位職責(zé)不明晰45-46
• 4.3 績效考核層面46-47
• 4.3.1 考評標(biāo)準(zhǔn)描述不夠細(xì)化46-47
• 4.3.2 績效考核方法比較傳統(tǒng)47
• 4.3.3 考評的周期不夠科學(xué)47
• 4.3.4 績效考核過程溝通不暢47
• 4.4 績效管理結(jié)果應(yīng)用及反饋層面47-49
• 4.4.1 反饋渠道不暢通47-48
• 4.4.2 激勵功能不明顯48-49
• 4.5 績效管理保障層面49
• 4.5.1 外部保障層面49
• 4.5.2 內(nèi)部保障層面49
• 4.6 存在問題的原因分析49-51
• 5 改進我國事業(yè)單位績效管理的路徑51-62
• 5.1 轉(zhuǎn)變思想意識51-52
• 5.1.1 全面的思想51
• 5.1.2 明確考核目的51
• 5.1.3 文化適應(yīng)原則51
• 5.1.4 引入公民參與機制51-52
• 5.1.5 注重溝通反饋52
• 5.1.6 減少評估過程中的誤差52
• 5.2. 制定切實可行的績效計劃52-54
• 5.2.1 績效價值目標(biāo)的制定52-53
• 5.2.2 規(guī)范事業(yè)單位崗位設(shè)置53-54
• 5.2.3 評估主體與評估隊伍的建設(shè)54
• 5.3 績效考核工作科學(xué)化54-58
• 5.3.1 績效評估指標(biāo)的價值標(biāo)準(zhǔn)54-55
• 5.3.2 選擇合適的績效考核方法55-56
• 5.3.3 績效考核指標(biāo)應(yīng)具體化56-57
• 5.3.4 科學(xué)化指標(biāo)權(quán)重57-58
• 5.4 完善績效考核的實施環(huán)節(jié)58-59
• 5.4.1 績效信息的收集和分析58
• 5.4.2 績效溝通與輔導(dǎo)58-59
• 5.4.3 確定合理的考核周期59
• 5.5 做好績效考核結(jié)果及反饋工作59-60
• 5.5.1 打破平均主義59
• 5.5.2 及時、科學(xué)地做好反饋工作59-60
• 5.5.3 加強績效考核結(jié)果的運用60
• 5.6 健立績效管理支持系統(tǒng)60-62
• 6 結(jié)論62-63
• 致謝63-64
• 參考文獻64-67
• 附錄67-68
• A. 作者在攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表論文67
• B. 調(diào)查問卷67-68

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1 方軍;績效管理

本文編號：365715