當(dāng)下,中國正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展時(shí)期,各行各業(yè)工作者無不面臨著來自自身與外界的巨大壓力,職業(yè)倦怠現(xiàn)象逐漸衍生出來,公務(wù)員群體也未能幸免�；鶎庸珓�(wù)員,是公務(wù)員隊(duì)伍中的重要組成部分,作為黨和國家各項(xiàng)方針政策的實(shí)際執(zhí)行者,他們直接面對(duì)公眾,接觸的問題復(fù)雜而具體,長期從事一線工作極易引發(fā)職業(yè)倦怠。若處理不好職業(yè)倦怠問題,不僅會(huì)降低工作效率,影響行政水平,甚至?xí)䲟p害政府形象,不利于社會(huì)秩序的穩(wěn)定。因此,本文希望通過對(duì)基層公務(wù)員公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠的相關(guān)性研究,找到影響職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因,為職業(yè)倦怠的干預(yù)實(shí)踐提供借鑒,真正緩解基層公務(wù)員的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀。本文通過對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的查閱,對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠的概念、維度與測量、相關(guān)變量等研究進(jìn)行了梳理,對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)、職業(yè)倦怠、基層公務(wù)員進(jìn)行了概念界定,以激勵(lì)理論、個(gè)人—工作匹配模型理論、資源保存理論為指導(dǎo),提出公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠具有顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系的研究假設(shè),隨后根據(jù)量表編制調(diào)查問卷,并通過中國地質(zhì)大學(xué)(北京)MPA學(xué)員對(duì)基層公務(wù)員進(jìn)行問卷發(fā)放,運(yùn)用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行實(shí)證分析。研究發(fā)現(xiàn),基層公務(wù)員公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠在政治面貌和工... 

【文章來源】：中國地質(zhì)大學(xué)(北京)北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 文獻(xiàn)綜述
        1.4.1 關(guān)于公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的研究
        1.4.2 關(guān)于職業(yè)倦怠的研究
        1.4.3 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠的關(guān)系研究
        1.4.4 文獻(xiàn)綜述小結(jié)
    1.5 研究方法與技術(shù)路線
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 技術(shù)路線
2 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 基層公務(wù)員
        2.1.2 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)
        2.1.3 職業(yè)倦怠
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 激勵(lì)理論
        2.2.2 個(gè)人—工作匹配模型理論
        2.2.3 資源保存理論
3 研究設(shè)計(jì)
    3.1 研究假設(shè)
    3.2 研究模型
    3.3 研究工具
        3.3.1 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)量表
        3.3.2 職業(yè)倦怠量表
    3.4 調(diào)查方案設(shè)計(jì)
        3.4.1 問卷設(shè)計(jì)
        3.4.2 問卷試測
        3.4.3 訪談方案設(shè)計(jì)
4 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠關(guān)系調(diào)查分析
    4.1 樣本的選擇與統(tǒng)計(jì)
    4.2 個(gè)案訪談統(tǒng)計(jì)
    4.3 研究量表信度與效度分析
        4.3.1 基層公務(wù)員公共服務(wù)動(dòng)機(jī)量表信度效度分析
        4.3.2 基層公務(wù)員職業(yè)倦怠量表信度效度分析
    4.4 研究變量描述性統(tǒng)計(jì)分析
        4.4.1 基層公務(wù)員公共服務(wù)動(dòng)機(jī)描述性分析
        4.4.2 基層公務(wù)員職業(yè)倦怠描述性分析
    4.5 研究變量在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異分析
        4.5.1 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠在性別上的差異
        4.5.2 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠在年齡上的差異
        4.5.3 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠在政治面貌上的差異
        4.5.4 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠在教育背景上的差異
        4.5.5 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠在行政級(jí)別上的差異
        4.5.6 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠在工作地區(qū)上的差異
        4.5.7 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠在工作年限上的差異
        4.5.8 公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠在親屬工作部門上的差異
    4.6 研究變量的相關(guān)性分析
    4.7 研究變量的回歸分析
5 結(jié)論與政策建議
    5.1 假設(shè)檢驗(yàn)與模型修正
    5.2 研究結(jié)論
        5.2.1 基層公務(wù)員公共服務(wù)動(dòng)機(jī)研究結(jié)論
        5.2.2 基層公務(wù)員職業(yè)倦怠研究結(jié)論
        5.2.3 人口變量對(duì)公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠的影響研究結(jié)論
        5.2.4 基層公務(wù)員公共服務(wù)動(dòng)機(jī)與職業(yè)倦怠關(guān)系研究結(jié)論
    5.3 政策建議
        5.3.1 突出政治引領(lǐng),加強(qiáng)基層黨建工作
        5.3.2 拓寬晉升渠道,重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的訴求和困難
        5.3.3 優(yōu)化選拔制度,嚴(yán)把基層公務(wù)員隊(duì)伍入口關(guān)
        5.3.4 轉(zhuǎn)變培訓(xùn)方式,構(gòu)建科學(xué)合理的基層培訓(xùn)體系
        5.3.5 加強(qiáng)激勵(lì)作用,完善薪酬福利制度
    5.4 研究不足
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]職業(yè)倦�。簝�(nèi)涵、測量與形成機(jī)理[J]. 陳敏靈,王孝孝.  外國經(jīng)濟(jì)與管理. 2019(08)
[2]基于激勵(lì)理論的基層公務(wù)員職業(yè)倦怠研究[J]. 秦智潔,曲直,周定財(cái).  領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇. 2018(01)
[3]女性中層管理者職業(yè)倦怠及其消解對(duì)策[J]. 張琳.  領(lǐng)導(dǎo)科學(xué). 2018(16)
[4]公共服務(wù)動(dòng)機(jī)研究的興起和發(fā)展[J]. 張正軍,張麗君,馬紅鴿.  西安財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(01)
[5]政治新常態(tài)下基層公務(wù)員職業(yè)倦怠實(shí)證研究——基于珠三角3市的問卷調(diào)查[J]. 于剛強(qiáng),虞志紅,葉陽澍.  學(xué)術(shù)研究. 2017(05)
[6]當(dāng)前黨政干部公共服務(wù)動(dòng)機(jī)狀況調(diào)查——基于中部某市黨政干部的實(shí)證研究[J]. 王浦劬,楊曉曦.  人民論壇·學(xué)術(shù)前沿. 2017(07)
[7]公務(wù)員職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)策略研究綜述[J]. 韓曉琳.  科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力. 2017(02)
[8]農(nóng)村基層干部怠政現(xiàn)象的原因分析[J]. 易新濤.  理論探索. 2016(05)
[9]公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的測量:理論結(jié)構(gòu)與量表修訂[J]. 包元杰,李超平.  中國人力資源開發(fā). 2016(07)
[10]精神超脫在企業(yè)員工職業(yè)倦怠與離職傾向之間的調(diào)節(jié)作用[J]. 徐婷,朱金富.  中國健康心理學(xué)雜志. 2015(10)

碩士論文
[1]基層公務(wù)員職業(yè)倦怠問題及對(duì)策研究[D]. 靳創(chuàng)榮.西北大學(xué) 2019



本文編號(hào)：2917178