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刷單行為的經(jīng)濟(jì)法規(guī)制探析

發(fā)布時(shí)間:2020-11-17 19:25
   隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)市場(chǎng)已成為經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的重要組成部分。與此同時(shí),市場(chǎng)中產(chǎn)生了一種新型的經(jīng)濟(jì)違法行為——刷單,嚴(yán)重影響了我國(guó)電商行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電商市場(chǎng)的刷單現(xiàn)象之所以愈演愈烈,是因?yàn)榫上商品的評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)消費(fèi)者的行為產(chǎn)生重大影響,并且作為宣傳手段,刷單成本低廉、引流效果顯著。筆者通過梳理文獻(xiàn),搜集了學(xué)界的相關(guān)研究成果以及數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行分析,認(rèn)為刷單行為的表現(xiàn)形式多種多樣,涉及到多方的法律關(guān)系,本質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中的經(jīng)營(yíng)者與虛假購買者為掩蓋非法目而實(shí)施的共同虛假行為,針對(duì)行為目的可以將其分為“虛假好評(píng)”、“惡意差評(píng)”、“反向刷單”三種。通過比較分析筆者得出,以經(jīng)濟(jì)法來規(guī)制刷單,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)被侵權(quán)人的有力保護(hù)以及電商市場(chǎng)的健康發(fā)展,具有正當(dāng)性的結(jié)論。但從我國(guó)經(jīng)濟(jì)法規(guī)制的現(xiàn)狀可以看出,還存在著相關(guān)法律制度發(fā)展緩慢、責(zé)任主體不明、受害人求償存在障礙、缺少事前的預(yù)防等不足。因此,筆者基于我國(guó)實(shí)際情況,參考國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究,對(duì)如何實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)法對(duì)刷單的有效規(guī)制提出了以下建議:立法層面上,首先應(yīng)該明確商家、提供刷單服務(wù)的主體、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)以及物流經(jīng)營(yíng)者四個(gè)責(zé)任主體,合理劃分責(zé)任。其次還要通過健全現(xiàn)有法律法規(guī),構(gòu)建立體化的行業(yè)法律體系,為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供法律保障。執(zhí)法層面上,要明確執(zhí)法主體,統(tǒng)一執(zhí)法權(quán);可以通過稅收調(diào)控來提高刷單行為人的違法成本,對(duì)基于刷單產(chǎn)生的虛假交易嚴(yán)格繳稅,提高行政效率;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以通過完善網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)監(jiān)管體系,精準(zhǔn)有效打擊刷單行為人。平臺(tái)治理層面上,筆者建議電商平臺(tái)可以利用個(gè)人征信制度,排查刷單商家;通過健全信用評(píng)價(jià)制度,削減商家刷單的積極性;切實(shí)履行信息公示義務(wù),讓消費(fèi)者享有充分的知情權(quán)。總體而言,本文針對(duì)經(jīng)濟(jì)法規(guī)制刷單行為的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,從而提出具有針對(duì)性的建議,以更好地利用經(jīng)濟(jì)法對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行重整、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序。
【學(xué)位單位】:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2020
【中圖分類】:D922.29
【部分圖文】:

單流


刷單行為的經(jīng)濟(jì)法規(guī)制探析16圖2-1刷單流程從圖中可以看出,刷單流程簡(jiǎn)單,易操作,在一定程度上促進(jìn)了淘寶網(wǎng)上刷單行為產(chǎn)業(yè)鏈和利益鏈的形成。由于多數(shù)消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí),習(xí)慣根據(jù)“信譽(yù)”或“銷量”來降序排列商品的展示順序,致使電商商家為獲得高利潤(rùn),就選擇刷單來提高銷量與信譽(yù)度來大幅度提升店鋪和商品的排位,以吸引更多的消費(fèi)者購買。例如:2016年的“315”晚會(huì)就曝光了淘寶上的刷單行為,一家店鋪刷鉆只需3天即可完成,依據(jù)淘寶的規(guī)則,店鋪至少需要251條好評(píng)才能獲得一顆藍(lán)鉆。并且據(jù)業(yè)內(nèi)人士反映,此前對(duì)刷單商家做出的行業(yè)懲罰和行政制裁并未有效遏制住這種違法行為,相反這種虛假行為大有蔓延之勢(shì)。綜上所述,利益驅(qū)使、誠信缺失是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行各種不法行為的潛在驅(qū)動(dòng)力,而相比于以往傳統(tǒng)的虛假宣傳行為以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中的刷單行為操作流程簡(jiǎn)單,并且電商商家只需付出較低的成本,就能在最短時(shí)間提高網(wǎng)店的銷售量和信用評(píng)價(jià),從而獲得最大化的效益。3、侵害了特殊的法益刷單與以往普通的經(jīng)濟(jì)違法行為相比,其法益侵害性也存在特殊之處,這種新型違法行為損害了一種獨(dú)特的法益——電子商務(wù)的信用評(píng)價(jià)機(jī)制。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)中,商家是通過數(shù)據(jù)展示其出售的商品和服務(wù),消費(fèi)者無法實(shí)地驗(yàn)證,故交易的達(dá)成是建立在雙方都誠實(shí)守信的基礎(chǔ)上。然而,商家的刷單行為往往會(huì)導(dǎo)致電商市場(chǎng)喪失用戶對(duì)其信用評(píng)價(jià)機(jī)制的信任,這對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)的根基無疑會(huì)造成不可衡量的破壞?梢姡庞迷u(píng)價(jià)機(jī)制不僅僅是電商市場(chǎng)的靈魂,還是一種抽象性的超個(gè)人法益。
【相似文獻(xiàn)】

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